ktv人事制度管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 小時(shí)長(zhǎng)明。 做好善后工作，以最快速度恢復(fù)正常。 處理方法： 導(dǎo)客人不要慌亂，帶好隨身物品，有秩序撤離到安全地帶。 做好警戒工作，以免混亂。 隔離周?chē)兹嘉铮苑缆?。每周需進(jìn)行全面斷電檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處 10 理，每日需 定時(shí)放電，以免造成燈具損壞。 緊急逃生示意圖： 逃生示意圖分布于包廂門(mén)后及歌本前頁(yè)， 此圖標(biāo)示出所處位置及正確逃生線路，在發(fā)生緊急狀況時(shí)，參照此圖及工作人員的指引，安全離開(kāi)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，此圖應(yīng)每天檢查，如有損壞及時(shí)更換。 （三） 正確的逃生方法 逃生中必須匍匐前進(jìn)，有條件者可用濕毛巾捂住口鼻，因?yàn)橹氯怂烂臐鉄熀蜔岫染h浮在空氣上方，只有下部的空氣才有使人活命的氧氣。 （四）、禮節(jié)要求 在樓面遇有客人上來(lái)以適度的音量說(shuō)：“歡迎光臨”，客人離開(kāi)時(shí)說(shuō)：“謝謝光臨，請(qǐng)慢走”。 當(dāng)班時(shí)不許陪客人聊天、唱歌或會(huì)友。 學(xué)員受訓(xùn)期間不得佩帶尋呼機(jī)及手機(jī)，不得私打電話。 住宿員工因離職或其它原因搬離宿舍，需填寫(xiě)退宿申請(qǐng)單并到宿管員處辦理退宿手續(xù)。 （ 2） 住宿員工需由當(dāng)班宿管員簽署退宿證明。 部門(mén)主管需將其 工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)表交 給人事部。 事假： 需提前 3天填寫(xiě)請(qǐng)假單， 1天以內(nèi)由部門(mén)主管批準(zhǔn)， 1— 3天由部門(mén)主管、人事部聯(lián)審批準(zhǔn)， 3天以上，須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 開(kāi)除： 凡開(kāi)除人員一律扣發(fā)當(dāng)月所有薪資。 七、 考勤制度 遲到、早退 : （ 1） 遲到或早退 15分鐘內(nèi)，一次扣 10 元。 （ 2） 對(duì)個(gè)人來(lái)講做出這種行為是對(duì)自身尊嚴(yán)的貶低并有損健康。 (6) 辭退：解除工作，按實(shí)際工作日核發(fā)工資。 （ 3） 小功：獎(jiǎng)人民幣 300元。 4 （ 3） 對(duì)于試用期間有突出表現(xiàn)的員工，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理提議，人事部考核后酌情縮短試用期。 （ 11） 公關(guān)部（ 總公司 amp。 （ 2） 餐飲組 為客人及時(shí)提供所需的酒水、飲料及其它食品和餐點(diǎn)，確保公司的正常運(yùn)作。 效率：用最短的時(shí)間為公司創(chuàng)造最好的效益。 團(tuán)隊(duì)合作：部門(mén)、同事之間的協(xié)作與配合。與調(diào)音組共同做好加歌工作 （ 5） 調(diào)音組 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)所有音響設(shè)備以最好的效果正常使用及維修調(diào)試工作 （ 6） 財(cái)務(wù)（ 總公司） 負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)、資金流向的管理，包括收銀、出納、會(huì)計(jì)。 體檢 應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后，到本地 區(qū)衛(wèi)生防疫站進(jìn)行體檢（體檢費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)）。 勞動(dòng)合同 《勞動(dòng)合同》按國(guó)家有關(guān)法規(guī)制定，對(duì)雙方均具有法律效力，必須無(wú)條件照章執(zhí)行。 懲罰類別 (1) 缺點(diǎn)：扣人民幣 30元。 （ 2）外部：因公司對(duì)外宣傳上是 消費(fèi)透明，沒(méi)有任何附加的費(fèi)用，所以如拿的話將影響公司的利益與名聲。 嚴(yán)禁批評(píng)客人 對(duì)公司形象不利，一個(gè)五星級(jí)的公司只有一星級(jí)的員工。 注：未打卡者按遲到、早退處理。 注考核辦法： 6 員工考勤一律以打卡機(jī)每月下載數(shù)據(jù)為主，手工考勤為輔。 婚假： 員工本人結(jié)婚，提供結(jié)婚證書(shū)，給予 3天婚假，晚婚假另增 7天，以上假期為有薪假。 服裝費(fèi)交至財(cái)務(wù)部經(jīng)簽字后，憑收條領(lǐng)取相關(guān)工作物品。 （ 5） 手續(xù)齊備后由人事部簽署確認(rèn)，方可按規(guī)定時(shí)間到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資及儲(chǔ)金。 十三、工作餐訂餐要求 凡公司當(dāng)班員工，可免費(fèi)享受工作餐，不當(dāng)班及休息、休假員工不許訂餐。 受訓(xùn)期間不得遲 到、早退；請(qǐng)假必須提交相關(guān)證明，需經(jīng)培訓(xùn)員及人事部批準(zhǔn)，如未按請(qǐng)假流程申請(qǐng)，一律以退訓(xùn)處理。 上班用餐時(shí)須在員工休息室，一律不 準(zhǔn)進(jìn)入包廂休息， 如有朋友到公司消費(fèi)，需報(bào)備組長(zhǎng)以上主管，允許后方可進(jìn)入包廂，但不得超過(guò) 5分鐘。 與上司及同事間對(duì)話應(yīng)注意禮節(jié)，保持同事間和睦氣氛。其主要分布于各包廂、走道。其主要分布于各樓層，每周檢查其連接是否正常 ，水帶有無(wú)損壞并加潤(rùn)滑油進(jìn)行保養(yǎng)。 （五 ）消防組織職責(zé)及緊急狀況處理 （ 1）消防安全編組的職責(zé) A、
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