【正文】 符合單位實收數(shù)量單價總金額是否　　　　　　　　　　　是否分批交 貨是否檢查抽樣%不良驗收結(jié)果 1 2驗收主管驗收員全數(shù)個不良總經(jīng)理財務(wù)部 倉儲部主管 核算員主管 售貨員（2）貨物入庫表 入庫單 NO.倉庫名稱/編號：□正常商品 □暫存商品 □退換貨客戶名稱：客戶編號: 發(fā)貨單位編號：應發(fā)總數(shù)： 實發(fā)總數(shù):聯(lián)系人：聯(lián)系電話：產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號規(guī)格單位應收數(shù)量實收數(shù)量批號驗收備注承運單位:保管員：______體積（或重量）：______________司機簽_______________制單人：______集裝箱號：______________證件號________________入庫日期：鉛封號：____________車號:________________蓋章：__________運單號：______________聯(lián)系電話:___________________本單一式三聯(lián)，第一聯(lián)：送貨人聯(lián)；第二聯(lián)：財務(wù)聯(lián)；第三聯(lián)：倉庫存查（3）儲位分配 儲位分配單作業(yè)單號　庫房　位置貨品編碼貨品名稱應放實放質(zhì)量備注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　制單人： 庫工：出貨時間 年 月 日 時 分貨物名稱貨物數(shù)量包裝情形承運單位收貨人運輸方式收貨人地址出貨類別貨物起運時間 年 月 日 時 分其他需要說明的事項批示通知部門倉儲主管倉管員（4）貨物運輸單貨物運輸單收件單位/TO:傳真號碼 /FAX:收件人/ATT:聯(lián)系電話/TEL:發(fā)件單位/DEP:聯(lián)系電話/TEL:發(fā)件人/FROM:第 頁，共 頁報貨類別運輸方式最遲運抵時間限定銷售促銷產(chǎn)品樣品贈送汽運鐵運 年 月 日 　海運配裝整車說明運抵客戶（或倉庫）名稱及地址貨物指定簽收人許可名稱姓名不許可地址電話序號貨號單位數(shù)量序號貨號單位數(shù)量序號貨號單位數(shù)量1917　21018　31119　41220　51321　61422　71523　81624　備注審核人報貨日期： 年 月 日 承運車號：預計車輛于 月 日到達 發(fā)貨日期： 年 月 日 時經(jīng)辦人：　出貨時間 年 月 日 時 分貨物名稱貨物數(shù)量包裝情形承運單位收貨人運輸方式收貨人地址出貨類別貨物起運時間 年 月 日 時 分其他需要說明的事項批示通知部門倉儲主管倉管員出貨時間 年 月 日 時 分貨物名稱貨物數(shù)量包裝情形承運單位收貨人運輸方式收貨人地址出貨類別貨物起運時間 年 月 日 時 分其他需要說明的事項批示通知部門倉儲主管倉管員個人代寫各種策劃方案，前供職投資機構(gòu)策劃分析師，現(xiàn)供職某投資機構(gòu)，專業(yè)角度策劃投融資、商業(yè)計劃、可行性研究報告、投資建議書等金融類方案，并兼可策劃撰寫其他各種商業(yè)文案。對于流失的客戶，要分析停止服務(wù)的原因。當與客戶之間出現(xiàn)摩擦時,必須及時處理,把損失減到最低，盡量避免顧此失彼，金誠物流的客服部門要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)的順利開展。金誠物流公司關(guān)注的是如何為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的服務(wù)，如何博得他們的忠誠。 2. 主動提供客戶感興趣的信息一對一、人性化的服務(wù)已經(jīng)成為客戶服務(wù)的發(fā)展趨勢，例如公司信息部可以設(shè)計一個程序，請客戶填入他最感興趣的主題，或是設(shè)計一個程序自動分析客戶資料庫，找出客戶最感興趣的主題。 （二）客服概念和要求： 物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。調(diào)查表明，生產(chǎn)企業(yè)選擇新的物流服務(wù)商首先是作業(yè)質(zhì)量，其次是綜合物流滿足能力，再次考慮運作的經(jīng)濟性。到底自己的物流有問題，還是有優(yōu)勢？面對這樣的風險我們應該不斷提高管理水平、降低成本、提高運營效率，以求滿足客戶不斷變化的需求。 年折舊為3400元。v 5噸貨車8萬元/輛，共16萬元。綜合樓采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，總面積200平方米，400元/平方米。在建工程0長期負債200200其他非流動資產(chǎn)00所有者權(quán)益：資產(chǎn)負債表資產(chǎn)期初余額（萬元）期末余額（萬元）負債及所有者權(quán)益期初余額（萬元）期末余額（萬元）流動資產(chǎn)： （三）薪酬與福利 員工工資構(gòu)成安排如下：10名專業(yè)人員底薪加獎金 ，底薪1500元／人，獎金按公司利潤分配，司機3000 元／人，后勤部1000元／人，裝卸工100元／人。兩地通過公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)系。 1辦公用品領(lǐng)用管理。 人事事務(wù)：①日常人事手續(xù)及檔案； ②考勤管理。 考核與定級： ①組織制定崗位績效標準。 ，并需作出整體總結(jié)和今后的發(fā)展方向。 ，為客戶創(chuàng)造合理的利潤，建立穩(wěn)固的客戶維護關(guān)系。第六章 組織職責和人力資源一、概述：按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)開展的人力資源規(guī)劃就是為實施企業(yè)發(fā)展站略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而是企業(yè)的需求和供給達到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。建立和宣傳自己的品牌——“以最低的價格，向客戶提供高效的專業(yè)物流服務(wù)”。第五章 戰(zhàn)略和營銷一、公司的戰(zhàn)略：（一）戰(zhàn)略目的：實現(xiàn)企業(yè)宗旨，為顧客支付的價格提供更多的價值，滿足所有利益相關(guān)者的需求。單一物流服務(wù)提供者，是規(guī)模小、服務(wù)功能單一的第三方物流公司。 物流是經(jīng)濟發(fā)展的催化劑，一個城市如果沒有好的物流業(yè)支持，經(jīng)濟的發(fā)展就會受到制約。我們的目標是將公司建設(shè)成為整個西北地區(qū)內(nèi)較大的物流公司。第三步：更新?lián)Q代。電子信息時代，信息發(fā)達，各地的市場的競爭就是時間的競爭，是時間要求我們以最快的速度，最優(yōu)質(zhì)的物流解決方案完成我們客戶所需要的服務(wù)。使命不僅是公司以外的客戶群提出來的，在公司內(nèi)部我們每個人都是肩負使命，才能確保服務(wù)的責任，本著責任，提供優(yōu)質(zhì)，服務(wù)客戶的理念塑造企業(yè)特色文化。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場的經(jīng)營策略，完善自身的服務(wù)水準，安全無憂的保險責任。業(yè)內(nèi)人士在接受調(diào)查時紛紛坦言，我市物流企業(yè)壓力巨大，面臨嚴峻挑戰(zhàn)。三、主要服務(wù):（一）業(yè)務(wù)范圍：（包括退貨處理和 廢品回收）（二）業(yè)務(wù)具體情況：，主營業(yè)務(wù)是服裝、食品、蔬菜、水果、鮮花等輕產(chǎn)品，以后逐步會拓展；，以聚焦優(yōu)勢、廢品回收為核心的戰(zhàn)略布局，構(gòu)建合理而科學的管理體制和專業(yè)化的物流隊伍。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會化，專業(yè)化日益明顯。2008年前三季度，%的高速增長，2008年9月份以后，金融危機對中國物流行業(yè)影響開始顯現(xiàn)，物流行業(yè)增長持續(xù)放緩。同時兼可為項目方提供相應投融資輔導，合適項目可與引薦投資人，費用節(jié)省至少50%?！　埾壬?009zhyj 13601103098 摘要現(xiàn)代物流業(yè)歷經(jīng)近30年的發(fā)展歷程，仍屬于處在成長期的年輕行業(yè)，但在國民經(jīng)濟中已起著相當重要的作用。達爾文的”生存法則”曾告訴我們，在競爭社會，最后存活的不是最大的、也不是最聰明的，而是對環(huán)境的變化反應最快的。但是我國當前物流業(yè)普遍存在分工不合理、技術(shù)裝備比較落后、物流形式單一等問題，特別是加入WTO之后我們面臨的問題將更加嚴峻，機遇與挑戰(zhàn)并存。2005年，三產(chǎn)的比重達到52%，機電、石化、生物和醫(yī)藥、汽車等新興產(chǎn)業(yè)對現(xiàn)代物流服務(wù)的需求急劇增長。初步形成了以焦家灣、雁兒灣為主的東部物流中心。通過電子平臺，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務(wù)提供有力的保障。我們將全面分析公司所面臨的風險，制定出行之有效的對策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路，充分考慮市場準入及退出的細則，保證投資商得到應有的收益。整個西北大區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣