貞元集團(tuán)內(nèi)部管理診斷報(bào)告(存儲版)
【正文】 財(cái)務(wù)分析： 公司的盈利能力分析、財(cái)務(wù)可行性評價(jià)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析、資金運(yùn)用情況分析、資產(chǎn)運(yùn)用情況分析等； 市場分析： 公司的市場競爭情況、開拓外部市場的可能性和方式方法、競爭者的情況、市場資源的整合共享等； 造成這種現(xiàn)狀的原因：一方面是因?yàn)殚L期的工作傳統(tǒng)并沒有過多的要求，導(dǎo)致職能部門作用沒有完全發(fā)揮；另一方面是因?yàn)楣灸壳叭鄙賹I(yè)人才，現(xiàn)有的人才專業(yè)能力不強(qiáng)，很多人員尚未完全到位，這直接影響到職能部門對決策的支持作用不能發(fā)揮。 ?集團(tuán)公司對財(cái)務(wù)實(shí)行人員直管制，各子公司的財(cái)務(wù)人員由集團(tuán)公司派出，并向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)工作。而目前對考核的理解重控制和約束，輕過程反饋指導(dǎo)和分析，從而很難去發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造過程的優(yōu)點(diǎn)和問題，無法實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的有效循環(huán)。 1600 1280 320 6月 1600 1280 320 某員工 2020年 16月工資表 資料來源：工資表 訪談?dòng)涗洠? ?考核基本上來說是形式化，起不到什么作用。 ?在對子公司的財(cái)務(wù)管控方面，目前財(cái)務(wù)部通過人員直管的方式進(jìn)行，但因?yàn)槿狈︻A(yù)算和成本的監(jiān)控，使財(cái)務(wù)管控的功能弱化 — 調(diào)研情況：集團(tuán)財(cái)務(wù)部沒有各子公司的費(fèi)用結(jié)構(gòu)表，也就無法分析各公司的費(fèi)用支出情況，導(dǎo)致不能給決策者提供有效的信息 財(cái)務(wù)部：目前的主要工作還是停留在傳統(tǒng)的會計(jì)核算和融資工作 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)一部 財(cái)務(wù)二部 副部長 出納 副部長 現(xiàn)金會計(jì) 稅務(wù)會計(jì) 部長 融資會計(jì) 成本分析 集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 19 財(cái)務(wù)管理職能 具 體 職 責(zé) 企 業(yè) 經(jīng) 營 運(yùn) 作 財(cái)務(wù) 稅務(wù) 會計(jì) 投資 預(yù)算 宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測 金融市場預(yù)測 經(jīng)營分析 調(diào)度資金 …... 資金需要量計(jì)劃 利潤計(jì)劃 …... 費(fèi)用計(jì)劃 …... 匯總報(bào)表 計(jì)帳職能 對帳職能 考核經(jīng)濟(jì) 效益 …... 稅法分析掌握 交稅納稅 稅務(wù)事項(xiàng)處理 …... 注： 財(cái)務(wù)部現(xiàn)有職責(zé) 成本計(jì)劃 稅務(wù)效益分析 調(diào)查投資環(huán)境 制定投資報(bào)告 投資事項(xiàng)處理 分析投資效益 資金籌措計(jì)劃 資金使用分析 財(cái)務(wù)分析、投資管理、預(yù)算管理等職能則嚴(yán)重缺失 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 20 人力資源管理：公司目前由人力資源部、學(xué)院和考核員分沒承擔(dān)相應(yīng)的人力資源工作，但都存在不同程度的問題 人力資源部 招聘、薪酬、人事管理 公司人才匱乏、崗位專業(yè)技能差 功能 效果 學(xué)院 培訓(xùn) 收效甚微 功能 效果 考核員 績效考核 失去意義 功能 效果 人 力 資 源 管 理 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 21 人力資源部：沒有實(shí)現(xiàn)對公司戰(zhàn)略的人力資源支持作用 從人力資源部對公司戰(zhàn)略的支持來看，目前主要體現(xiàn)在招聘和薪酬上 明確實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)需要什么樣的人，并進(jìn)行尋找和補(bǔ)充 實(shí)現(xiàn)公平性，激勵(lì)員工工作 公司現(xiàn)在人才缺乏，技術(shù)、管理、銷售類人才 … ，現(xiàn)有的不夠用； 公司很缺人，也招過一些有能力的人，但走了很多 —— 訪談?dòng)涗? 存在內(nèi)部不公平，影響激勵(lì)效果 招聘選拔的方法不合理，缺乏對人的素質(zhì)的測評 沒有進(jìn)行崗位評價(jià)，失去了內(nèi)部公平性的依據(jù)現(xiàn)在公司實(shí)行的密薪制，只是對問題進(jìn)行了掩蓋，并沒有解決問題 對于中國人的習(xí)慣來說，密薪只能是暫時(shí)的 招聘 薪酬 目的 目前主要問題 原因 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 22 學(xué)院：目前進(jìn)行的培訓(xùn)并沒有得到大部分的員工認(rèn)可 5%29%18%40%8%非常不同意不同意沒意見同意非常同意?在訪談中，所有的訪談?wù)叨颊J(rèn)為目前公司的培訓(xùn)方法對自己來說，很難學(xué)到什么，而對于自己工作中需要掌握的知識技能卻很少提供培訓(xùn) 與公司對培訓(xùn)的如此重視和不小的投入相比來看，根據(jù)調(diào)查，目前的培訓(xùn)并未收到滿意效果 接受的培訓(xùn)是自己需要的 目前，公司每周平均為員工提供至少 1次培訓(xùn)。薪酬的內(nèi)部不公平性直接影響到員工的積極性和工作效果 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 5 目錄：決策支持 核心競爭力 決策 執(zhí)行 決策支持 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 6 從公司目前的決策完成和執(zhí)行效果來看，公司決策的支持度不夠，決策存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性。 行政管理： 定期例會的召開、會議紀(jì)要、催辦和督導(dǎo) 內(nèi)部管理改善： 內(nèi)部管理存在的主要問題及原因分析，改善方案的制定、優(yōu)化建議的采納等等。 ?子公司有獨(dú)立的財(cái)務(wù)支配權(quán)，但集團(tuán)公司可以調(diào)配各子公司的資金 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 29 但集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)并沒有有效的貫徹到各子公司中去，主要表現(xiàn)在沒有事先的計(jì)劃指導(dǎo)和事中控制 分公司經(jīng)營活動(dòng) 計(jì)劃 過程 結(jié)果 分公司目標(biāo) 現(xiàn)狀： 計(jì)劃采取自下而上，由分公司擬定的方式，沒有把集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)貫徹進(jìn)去 現(xiàn)狀： 集團(tuán)公司不對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行管控，不能及時(shí)對過程中發(fā)生的問題進(jìn)行調(diào)整 由于缺乏對計(jì)劃和過程的管控，子公司經(jīng)營的結(jié)果與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)存在了很大的偏離性 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 30 權(quán)限不匹配和考核方式不合理導(dǎo)致了這種結(jié)果的出現(xiàn) 1 2 權(quán)限不匹
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