《貞元集團內(nèi)部管理診斷報告》-文庫吧
2025-04-15 05:34 本頁面
【正文】 考核、反饋 重大事件反饋 例行請示 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 10 為了保障決策的正確性，決策者不得不花費大量時間親自去獲得原始信息，但必然導(dǎo)致了決策效率低，而且容易出現(xiàn)失誤 為了收集信息，董事長直接擔(dān)任集團公司及房地產(chǎn)的管理者，了解有關(guān)信息； 要求基層人員可以直接匯報； …… 訪談記錄： 公司的決策經(jīng)常變，有時第一天的決策，第二天就會變，大家不知道下一步到底該做什么 個人精力必然有限、缺乏對專業(yè)知識的了解； 易受單方面影響； 決策失誤的可能性高 公司目前的決策存在著很大的風(fēng)險性！ 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 11 這種缺乏支持、靠個人判斷決策的情況如得不到解決，必然對公司的發(fā)展造成很大的影響 在訪談中， 100%的訪談?wù)哒J(rèn)為貞元集團能從當(dāng)初的一個液化氣站發(fā)展成今天的一個大型企業(yè)集團，駢總 個人 高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和重大決策的正確性是成功的關(guān)鍵原因 貞元集團如何保證這種正確的決策可以持續(xù)進行，并能進行延續(xù)繼承。 完善決策體系成為當(dāng)務(wù)之急 ？ 關(guān)鍵成功因素 問題 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 12 小結(jié) 財務(wù)分析 人力資源分析 資源分析 市場分析 …… 分析 決策團隊 信息傳遞 ?公司需要在決策的各個環(huán)節(jié)上進行改善，形成自己的核心競爭力 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 13 目錄：執(zhí)行保障 組織結(jié)構(gòu) 核心競爭力 決策 執(zhí)行 執(zhí)行保障 執(zhí)行力度 執(zhí)行方向 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 14 公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 中油 總經(jīng)理 監(jiān)事會 董事會 股東會 考核員 投資部 公共關(guān)系部 資本運營部 情報信息部 財務(wù)部 秘書處 投資部 經(jīng)管部 安全部 財務(wù)二部 人力資源部 行政部 客服中心 CI策劃部 財務(wù)一部 石化 燃?xì)?房地產(chǎn) 物業(yè) 學(xué)院 研究院 各項目部 鋼瓶廠 二甲醚 邯鄲公司 青島公司 濟南公司 石家莊公司 安陽公司 市場部 工程部 督辦室 北京 神州 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 15 目前的組織結(jié)構(gòu)在運行中出現(xiàn)了很多的問題，直接影響了公司目標(biāo)的達成 母子公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢 設(shè)想 組織結(jié)構(gòu)本身顯露的問題 實際 ? 塑造統(tǒng)一的形象和品牌，提高公司的競爭力 ? 各子公司獨立經(jīng)營，但集團公司可以在各公司內(nèi)進行資源調(diào)配和優(yōu)化 ? 統(tǒng)一公司的人事、財務(wù)政策，使集團公司可以隨時管控子公司 ? 集團公司進行重大決策，各子公司提供決策支持 評述 ?管理缺乏規(guī)范性，公司的戰(zhàn)略沒有得到有效的貫徹 ?職能部門的基礎(chǔ)比較薄弱，人員數(shù)量和質(zhì)量也難以實現(xiàn)支撐公司發(fā)展的要求 ?信息渠道、管控體系沒有建立起來 資料來源：訪談、項目組研討 ? 決策遲緩； ? 信息交流不暢； ? 機構(gòu)臃腫； ? 職能缺失； ? 管理幅度過大； ? 權(quán)責(zé)利不相匹配； ? 小團體意識增強； ? 效率下降； ? …… 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 16 目錄：職能部門 核心競爭力 決策 執(zhí)行 執(zhí)行保障 執(zhí)行力度 執(zhí)行方向 職能部門 母子公司管控 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 17 公司目前很多職能部門沒有很好的發(fā)揮作用，工作成效低。 4%25%37%21%13%非常同意 同意 沒意見不同意 非常不同意對于集團公司部門與部門之間、崗位與崗位之間是否分工明確、職責(zé)清楚一題，只有不到半數(shù)（ 29%）的員工認(rèn)為分工明確、職責(zé)清楚 訪談記錄： ?不知道我們部門的重點是什么，整天有忙不完的事，但是總結(jié)的時候感覺什么事都沒有做 ?公司給予了我這個工作責(zé)任，但我沒有相應(yīng)的權(quán)限去完成 部門重點職責(zé)不清，造成效率低下 部門之間職責(zé)不明確，責(zé)權(quán)不等 資料來源：貞元集團員工滿意度調(diào)查問卷 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 18 說明： 財務(wù)一部：為集團公司服務(wù) 財務(wù)二部：為神州萬象服務(wù) ?從目前財務(wù)部崗位的設(shè)置來看，主要是進行基本的會計核算和融資，而財務(wù)分析和財務(wù)管理等工作呈現(xiàn)缺失狀態(tài)。 ?在對子公司的財務(wù)管控方面，目前財務(wù)部通過人員直管的方式進行，但因為缺乏預(yù)算和成本的監(jiān)控，使財務(wù)管控的功能弱化 — 調(diào)研情況：集團財務(wù)部沒有各子公司的費用結(jié)構(gòu)表，也就無法分析各公司的費用支出情況，導(dǎo)致不能給決策者提供有效的信息 財務(wù)部：目前的主要工作還是停留在傳統(tǒng)的會計核算和融資工作 總經(jīng)理 財務(wù)一部 財務(wù)二部 副部長 出納 副部長 現(xiàn)金會計 稅務(wù)會計 部長 融資會計 成本分析 集團公司財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 機密文件，僅供貞元集團使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 19 財務(wù)管理職能 具 體 職 責(zé) 企 業(yè) 經(jīng) 營 運 作 財務(wù) 稅務(wù) 會計 投資 預(yù)算 宏觀經(jīng)濟預(yù)測 金融市場預(yù)測 經(jīng)營分析 調(diào)度資金 …... 資金需要量
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