《貞元集團(tuán)內(nèi)部管理診斷報(bào)告》-文庫吧
2025-04-15 05:34 本頁面
【正文】 考核、反饋 重大事件反饋 例行請(qǐng)示 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 10 為了保障決策的正確性，決策者不得不花費(fèi)大量時(shí)間親自去獲得原始信息，但必然導(dǎo)致了決策效率低，而且容易出現(xiàn)失誤 為了收集信息，董事長直接擔(dān)任集團(tuán)公司及房地產(chǎn)的管理者，了解有關(guān)信息； 要求基層人員可以直接匯報(bào)； …… 訪談?dòng)涗洠? 公司的決策經(jīng)常變，有時(shí)第一天的決策，第二天就會(huì)變，大家不知道下一步到底該做什么 個(gè)人精力必然有限、缺乏對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解； 易受單方面影響； 決策失誤的可能性高 公司目前的決策存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)性！ 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 11 這種缺乏支持、靠個(gè)人判斷決策的情況如得不到解決，必然對(duì)公司的發(fā)展造成很大的影響 在訪談中， 100%的訪談?wù)哒J(rèn)為貞元集團(tuán)能從當(dāng)初的一個(gè)液化氣站發(fā)展成今天的一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)，駢總 個(gè)人 高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和重大決策的正確性是成功的關(guān)鍵原因 貞元集團(tuán)如何保證這種正確的決策可以持續(xù)進(jìn)行，并能進(jìn)行延續(xù)繼承。 完善決策體系成為當(dāng)務(wù)之急 ？ 關(guān)鍵成功因素 問題 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 12 小結(jié) 財(cái)務(wù)分析 人力資源分析 資源分析 市場分析 …… 分析 決策團(tuán)隊(duì) 信息傳遞 ?公司需要在決策的各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行改善，形成自己的核心競爭力 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 13 目錄：執(zhí)行保障 組織結(jié)構(gòu) 核心競爭力 決策 執(zhí)行 執(zhí)行保障 執(zhí)行力度 執(zhí)行方向 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 14 公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 中油 總經(jīng)理 監(jiān)事會(huì) 董事會(huì) 股東會(huì) 考核員 投資部 公共關(guān)系部 資本運(yùn)營部 情報(bào)信息部 財(cái)務(wù)部 秘書處 投資部 經(jīng)管部 安全部 財(cái)務(wù)二部 人力資源部 行政部 客服中心 CI策劃部 財(cái)務(wù)一部 石化 燃?xì)?房地產(chǎn) 物業(yè) 學(xué)院 研究院 各項(xiàng)目部 鋼瓶廠 二甲醚 邯鄲公司 青島公司 濟(jì)南公司 石家莊公司 安陽公司 市場部 工程部 督辦室 北京 神州 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 15 目前的組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)行中出現(xiàn)了很多的問題，直接影響了公司目標(biāo)的達(dá)成 母子公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì) 設(shè)想 組織結(jié)構(gòu)本身顯露的問題 實(shí)際 ? 塑造統(tǒng)一的形象和品牌，提高公司的競爭力 ? 各子公司獨(dú)立經(jīng)營，但集團(tuán)公司可以在各公司內(nèi)進(jìn)行資源調(diào)配和優(yōu)化 ? 統(tǒng)一公司的人事、財(cái)務(wù)政策，使集團(tuán)公司可以隨時(shí)管控子公司 ? 集團(tuán)公司進(jìn)行重大決策，各子公司提供決策支持 評(píng)述 ?管理缺乏規(guī)范性，公司的戰(zhàn)略沒有得到有效的貫徹 ?職能部門的基礎(chǔ)比較薄弱，人員數(shù)量和質(zhì)量也難以實(shí)現(xiàn)支撐公司發(fā)展的要求 ?信息渠道、管控體系沒有建立起來 資料來源：訪談、項(xiàng)目組研討 ? 決策遲緩； ? 信息交流不暢； ? 機(jī)構(gòu)臃腫； ? 職能缺失； ? 管理幅度過大； ? 權(quán)責(zé)利不相匹配； ? 小團(tuán)體意識(shí)增強(qiáng)； ? 效率下降； ? …… 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 16 目錄：職能部門 核心競爭力 決策 執(zhí)行 執(zhí)行保障 執(zhí)行力度 執(zhí)行方向 職能部門 母子公司管控 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 17 公司目前很多職能部門沒有很好的發(fā)揮作用，工作成效低。 4%25%37%21%13%非常同意 同意 沒意見不同意 非常不同意對(duì)于集團(tuán)公司部門與部門之間、崗位與崗位之間是否分工明確、職責(zé)清楚一題，只有不到半數(shù)（ 29%）的員工認(rèn)為分工明確、職責(zé)清楚 訪談?dòng)涗洠? ?不知道我們部門的重點(diǎn)是什么，整天有忙不完的事，但是總結(jié)的時(shí)候感覺什么事都沒有做 ?公司給予了我這個(gè)工作責(zé)任，但我沒有相應(yīng)的權(quán)限去完成 部門重點(diǎn)職責(zé)不清，造成效率低下 部門之間職責(zé)不明確，責(zé)權(quán)不等 資料來源：貞元集團(tuán)員工滿意度調(diào)查問卷 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 18 說明： 財(cái)務(wù)一部：為集團(tuán)公司服務(wù) 財(cái)務(wù)二部：為神州萬象服務(wù) ?從目前財(cái)務(wù)部崗位的設(shè)置來看，主要是進(jìn)行基本的會(huì)計(jì)核算和融資，而財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)管理等工作呈現(xiàn)缺失狀態(tài)。 ?在對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管控方面，目前財(cái)務(wù)部通過人員直管的方式進(jìn)行，但因?yàn)槿狈︻A(yù)算和成本的監(jiān)控，使財(cái)務(wù)管控的功能弱化 — 調(diào)研情況：集團(tuán)財(cái)務(wù)部沒有各子公司的費(fèi)用結(jié)構(gòu)表，也就無法分析各公司的費(fèi)用支出情況，導(dǎo)致不能給決策者提供有效的信息 財(cái)務(wù)部：目前的主要工作還是停留在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和融資工作 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)一部 財(cái)務(wù)二部 副部長 出納 副部長 現(xiàn)金會(huì)計(jì) 稅務(wù)會(huì)計(jì) 部長 融資會(huì)計(jì) 成本分析 集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 機(jī)密文件，僅供貞元集團(tuán)使用 北大縱橫管理咨詢有限公司 Page 19 財(cái)務(wù)管理職能 具 體 職 責(zé) 企 業(yè) 經(jīng) 營 運(yùn) 作 財(cái)務(wù) 稅務(wù) 會(huì)計(jì) 投資 預(yù)算 宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測 金融市場預(yù)測 經(jīng)營分析 調(diào)度資金 …... 資金需要量
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