【正文】 業(yè)務(wù)員考評(píng)匯總 經(jīng)銷(xiāo)商考評(píng)季度 匯總表 經(jīng)銷(xiāo)商考評(píng)年度 匯總表 業(yè)務(wù)員考評(píng)月度 匯總表 業(yè)務(wù)員考評(píng)年度 匯總表 KP KP KP KP 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 各經(jīng)銷(xiāo)商季度考評(píng) 結(jié)果表 各經(jīng)銷(xiāo)商年度考評(píng) 結(jié)果表 KP KP 業(yè)務(wù)員月度考評(píng) 結(jié)果表 業(yè)務(wù)員年度考評(píng) 結(jié)果表 KP KP 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷(xiāo)商 】 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 28頁(yè) 市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 信息處理圖 3 （二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商季度考評(píng)信息處理） 市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 A110經(jīng)銷(xiāo)商季累計(jì)任 務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)成率考核 得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A120經(jīng)銷(xiāo)商季累計(jì) 實(shí)際銷(xiāo)售額報(bào)表 （ 財(cái)務(wù) 部） A100經(jīng)銷(xiāo)商季累計(jì) 任務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)成率 統(tǒng)計(jì)表 A210經(jīng)銷(xiāo)商季主推產(chǎn)品 累計(jì)任務(wù)銷(xiāo)量達(dá)成率 考核得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A220經(jīng)銷(xiāo)商主推產(chǎn)品 季累計(jì)實(shí)際銷(xiāo)量報(bào)表 （ 財(cái)務(wù) 部） A200經(jīng)銷(xiāo)商各季累計(jì) 主推產(chǎn)品任務(wù)銷(xiāo)量 達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表 A300 經(jīng)銷(xiāo)商定單改動(dòng)率 統(tǒng)計(jì)表 A310 經(jīng)銷(xiāo)商定單改動(dòng)率 考核得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A320定單改動(dòng)影 響程度級(jí)別與改 動(dòng)次數(shù)統(tǒng)計(jì)表 （計(jì)劃部） 計(jì)劃部 【 計(jì)劃員 】 A400 經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 偏差率統(tǒng)計(jì)表 A410經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售 預(yù)測(cè)偏差率考核 得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A420 經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 偏差統(tǒng)計(jì)表 A430經(jīng)銷(xiāo)商 銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)月報(bào)表 （經(jīng)銷(xiāo)商） A510經(jīng)銷(xiāo)商信息 反饋質(zhì)量考核得分 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A520經(jīng)銷(xiāo)商信息 反饋質(zhì)量評(píng)價(jià)表 （市場(chǎng)管理部） A530經(jīng)銷(xiāo)商信息 反饋質(zhì)量評(píng)價(jià)表 （技術(shù)部） 經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)信息 反饋月報(bào)表 （經(jīng)銷(xiāo)商） A802 當(dāng)季二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直接 銷(xiāo)售率考核統(tǒng)計(jì)表 A812當(dāng)季二級(jí) 經(jīng)銷(xiāo)商直接銷(xiāo)售率考核 得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A900經(jīng)銷(xiāo)商季考核 扣分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表 A910扣分項(xiàng) 考核標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)計(jì)部門(mén) 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷(xiāo)商 】 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)季報(bào)表 （季度二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直接 銷(xiāo)售數(shù)量和總銷(xiāo)量） YW 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 YW YW KP KP KP A002二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 季度考評(píng)統(tǒng)計(jì)表 A012二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè) 績(jī)和銷(xiāo)售管理指標(biāo)考核 滿(mǎn)分值及統(tǒng)計(jì)部門(mén) 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 KP KP KP KP KP KP KP KP KP 業(yè)務(wù)管理扣分項(xiàng)報(bào)表 （市管部） 客戶(hù)有效投訴報(bào)表 （內(nèi)務(wù)部） 回款不及時(shí)統(tǒng)計(jì)表 （財(cái)務(wù)部） 市管部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 內(nèi)務(wù)部 【 接待員 】 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 KP KP KP Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 36頁(yè) 內(nèi)務(wù)部 【 統(tǒng)計(jì)員 】 信息處理圖 內(nèi)務(wù)部 【 統(tǒng)計(jì)員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 車(chē)輛入庫(kù)交接單 （內(nèi)務(wù)部聯(lián)） YW 內(nèi)務(wù)部 【 發(fā)車(chē)庫(kù)管員 】 進(jìn)行產(chǎn)品出入庫(kù) 的統(tǒng)計(jì) 分析 車(chē)輛交接單 （提車(chē)處聯(lián)） YW 產(chǎn)品出入庫(kù) 統(tǒng)計(jì) 分析 表 YW 車(chē)輛交驗(yàn)結(jié)果 登記表 提車(chē)客戶(hù)信息表 進(jìn)行車(chē)輛交驗(yàn)結(jié)果 的統(tǒng)計(jì) 分析 車(chē)輛交驗(yàn)結(jié)果 統(tǒng)計(jì) 分析 表 YW 生管部 【 ？？員 】 YW KH 進(jìn)行客戶(hù)信息 的錄入 ？？部 【 ？？ 】 用戶(hù) 檔案庫(kù) KH 內(nèi)務(wù)部 【 辦證員 】 提車(chē)客戶(hù)信息表 KH 內(nèi)務(wù)部 【 資料員 】 產(chǎn)品庫(kù)存狀態(tài) 日?qǐng)?bào)表 YW 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 產(chǎn)品出入庫(kù)的統(tǒng)計(jì) 車(chē)輛交驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì) 提車(chē)客戶(hù)信息錄入 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 44頁(yè) 銷(xiāo)售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 信息處理圖 1 銷(xiāo)售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 銷(xiāo)售公司相關(guān)部門(mén) 【 經(jīng)理 】 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 銷(xiāo)售分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） SC 銷(xiāo)售異常報(bào)告 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） SC 業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷(xiāo)商定單改動(dòng)率的考核方案 修訂建議 YW 金龍公司客車(chē) 市場(chǎng)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題分析及對(duì)策報(bào)告 SC 批示或建議 經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品 促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 （市管部經(jīng)理簽字） YW 各區(qū)域銷(xiāo)售 預(yù)測(cè)的修正值 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） SC 經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） YW 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)調(diào)配申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） 周轉(zhuǎn)車(chē)降價(jià)銷(xiāo)售申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） YW YW YW 經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)表（市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核）銷(xiāo)售公司 總經(jīng)理 /總監(jiān)批示 YW 蘇州金龍公司相關(guān)部門(mén) 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) /總經(jīng)理助理 /部門(mén)經(jīng)理 】 銷(xiāo)售公司 總經(jīng)理 /總監(jiān)建議 YW 違規(guī)銷(xiāo)售狀況分析報(bào)告 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） SC 審批 經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品 促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW 各區(qū)域銷(xiāo)售 預(yù)測(cè)的修正值 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） SC 經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） YW 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)調(diào)配申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 周轉(zhuǎn)車(chē)降價(jià)銷(xiāo)售申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW YW YW 經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)表（ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 42頁(yè) 內(nèi)務(wù)部 【 接待員 】 信息處理圖 內(nèi)務(wù)部 【 接待員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 銷(xiāo)售計(jì)劃部 【 調(diào)度員 】 提車(chē)客戶(hù)到達(dá)時(shí)間 YW 接待客戶(hù) 客戶(hù)投訴或建議 登記表 YW 內(nèi)務(wù)部 【 經(jīng)理 】 客戶(hù)有效投訴報(bào)表 （內(nèi)務(wù)部） 整理 客戶(hù)投訴信息 YW 內(nèi)務(wù)部 【 所有人員 】 市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 34頁(yè) 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 信息處理圖 3 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 經(jīng)銷(xiāo)商考評(píng)季度 匯總表（ 審批） 經(jīng)銷(xiāo)商考評(píng)年度 匯總表（ 審批） 業(yè)務(wù)員考評(píng)月度 匯總表（ 審批） 業(yè)務(wù)員考評(píng)年度 匯總表（ 審批） KP KP KP KP 經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品 促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW 各區(qū)域銷(xiāo)售 預(yù)測(cè)的修正值 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） SC 經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） YW 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)調(diào)配申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 周轉(zhuǎn)車(chē)降價(jià)銷(xiāo)售申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW YW YW 經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)表（ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 銷(xiāo)售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 了解審批結(jié)果，傳遞 審批信息 經(jīng)銷(xiāo)商考評(píng)季度 匯總表（ 審批） 經(jīng)銷(xiāo)商考評(píng)年度 匯總表（ 審批） 業(yè)務(wù)員考評(píng)月度 匯總表（ 審批） 業(yè)務(wù)員考評(píng)年度 匯總表（ 審批） KP KP KP KP 經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品 促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW 各區(qū)域銷(xiāo)售 預(yù)測(cè)的修正值 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） SC YW 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)調(diào)配申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 周轉(zhuǎn)車(chē)降價(jià)銷(xiāo)售申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW YW YW 經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 市場(chǎng)管理部 【 策劃員 】 市場(chǎng)管理部 【 市場(chǎng)研究員 】 審核 市場(chǎng)投訴處理意見(jiàn) （審核） 市場(chǎng)投訴處理意見(jiàn) 銷(xiāo)售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 市場(chǎng)投訴處理意見(jiàn)（審批） 市場(chǎng)投訴處理意見(jiàn)（審批） TS TS TS TS 扣罰履約 保證金處理意見(jiàn) CW 扣罰履約保證金 處理意見(jiàn)（審批） CW 扣罰履約保證金 處理意見(jiàn)（審批） CW 扣罰履約保證金 處理意見(jiàn)（審批） CW 財(cái)務(wù)部 【 會(huì)計(jì) 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 26頁(yè) 市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 信息處理圖 1 市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 經(jīng)銷(xiāo)商周報(bào) SC 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷(xiāo)商 】 進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng) 反饋信息的匯總和整理 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài) SC 關(guān)鍵大客戶(hù)動(dòng)態(tài) SC 市場(chǎng)管理部 【 市場(chǎng)研究員 】 經(jīng)銷(xiāo)商月報(bào) SC 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員周報(bào) SC 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 】 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員月報(bào) SC 蘇州金龍及其他公司熱銷(xiāo)車(chē)型 SC 蘇州金龍客車(chē)技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題反饋 SC 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷(xiāo)商的建議和對(duì)策 （針對(duì)市場(chǎng)） SC 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷(xiāo)商 產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 分類(lèi)匯總 SC 市場(chǎng)管理部 【 市場(chǎng)研究員 】 采購(gòu)部 【 經(jīng)理 】 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷(xiāo)商 潛在客戶(hù)統(tǒng)計(jì) SC 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)狀態(tài)統(tǒng)計(jì) SC 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 市場(chǎng)管理部 【 市場(chǎng)研究員 】 技術(shù)部 【 經(jīng)理 】 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷(xiāo)商的建議和對(duì)策 （針對(duì)技術(shù)） SC 市場(chǎng)信息處理 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 18頁(yè) 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 信息處理圖 1 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 市場(chǎng)部 【 經(jīng)理 】 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)狀態(tài) 匯總統(tǒng)計(jì)表 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)狀態(tài) 匯總統(tǒng)計(jì) 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē) 狀態(tài)統(tǒng)計(jì)表 YW 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷(xiāo)商 】 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē) 申請(qǐng)表（初審） 是 否 是否通過(guò) 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)要車(chē)、 調(diào)配和降價(jià)審核 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)調(diào)配 申請(qǐng)表 （初審） 周轉(zhuǎn)車(chē)降價(jià)銷(xiāo)售 申請(qǐng)表 （初審） YW YW YW 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)申 請(qǐng)表（審核通過(guò)） 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)調(diào)配 申請(qǐng)表 （審核通過(guò)） 周轉(zhuǎn)車(chē)降價(jià)銷(xiāo)售 申請(qǐng)表 （審核通過(guò)） YW YW YW 經(jīng)銷(xiāo)商周轉(zhuǎn)車(chē)申 請(qǐng)表（審核未通過(guò)） 經(jīng)銷(xiāo)商 周轉(zhuǎn)車(chē)調(diào)配 申請(qǐng)表 （審核未通過(guò)） 周轉(zhuǎn)車(chē)降價(jià)銷(xiāo)售 申請(qǐng)表 （審核未通過(guò)） YW YW YW 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷(xiāo)商 】 周轉(zhuǎn)車(chē)管理 最終用戶(hù)合同與銷(xiāo)售合同對(duì)應(yīng)狀況表 KP 違規(guī)銷(xiāo)售 統(tǒng)計(jì)表 KP 客戶(hù)信息檔案 YW 內(nèi)務(wù)部 【 資料員 】 對(duì)業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷(xiāo)商 進(jìn)行考核 違規(guī)銷(xiāo)售狀況 分析報(bào)告 YW 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 業(yè)務(wù)管理扣分項(xiàng)報(bào)表 1 （市管部） Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 10頁(yè) 銷(xiāo)售計(jì)劃部 【 審核員 】 信息處理圖 銷(xiāo)售合同的分類(lèi) 錄入和審核 銷(xiāo)售合同 傳真件 YW 銷(xiāo)售計(jì)劃部 【 審核員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 內(nèi)務(wù)部 【 統(tǒng)計(jì)員 】 銷(xiāo)售合同傳真件 （審核通過(guò)） YW 是 否 是否通過(guò) 銷(xiāo)售合同 審核確認(rèn) YW 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷(xiāo)商 】 合同復(fù)核