如何協(xié)助營業(yè)部做好夕、早會經(jīng)營培訓課件-免費閱讀
【正文】 當然也可以研討諸如售后服務(wù)的方法， 目標市場的開 拓 … 【 操作 】 主持人在白板（白報紙）上畫一個大圓圈，將要討論的主題寫 在里面，然后動員部門全體成員發(fā)表自己的看法和意見，越多 越獨特越好，每一個想法先不做批評全都寫在白板上，最后做 總結(jié)歸納，得出有益的結(jié)論。 PTT 式夕會 【 評注 】 PTT是專門訓練如何做有效的語言表達的一門經(jīng)典課程。 主持人事先準備提問要點并與嘉賓做好溝通，談話過程要輕松 幽默，并可穿插業(yè)務(wù)員的提問，總之要讓人有所收獲。并對營業(yè)部早夕會經(jīng)營效果進行評估。 早夕會運作得好，人氣旺，士氣高，業(yè)績好；運作得不好，氛圍差，請假多，業(yè)績低。 培訓： 講師基礎(chǔ)訓練（表達能力、情緒控制、教學技巧） 實際鍛煉（在實際中或模擬早會中不斷練習） 主持人研討會 早夕會經(jīng)營方法 對所有營業(yè)部的早夕會，業(yè)務(wù)員都充滿著期待的眼神！期待更具實效的輔導，期待獲得更有價值的資訊，期待更鼓舞人心的激勵，期待著更豐富多彩的早會形式。診斷會要本著“治病救人”的善意角度出 發(fā)，不能歧視和施加壓力。如果是跟保險無關(guān)的題目，要求繞到保險上來；如果是某 個險種名，則要求做商品說明。您的意見是我們最寶貴的財富。 【 準備 】 在每張白紙卡片上寫一個演講題目，越怪異越無法理解越好，如 “潘多拉的盒子”“再作馮婦” … 或在白紙上寫“平安康泰”“世紀理 財” … 備用。新商品知識 。 早夕會紀律 不得無故遲到、早退、缺席，違者按 《 基本法 》 差勤 管理辦法執(zhí)行； 嚴禁在早、夕會期間隨意進出職場、講小話； 在早、夕會期間應(yīng)將手機、 BP機調(diào)至消音檔； 早夕會期間嚴禁喝水、吸煙； 注意保持職場衛(wèi)生，早夕會完畢后桌椅歸位。如何協(xié)助營業(yè)部做好夕、早會的經(jīng)營 ?前言 ?早夕會經(jīng)營現(xiàn)狀及原因分析 ?早夕會經(jīng)營目標建立 ?早夕會功能小組的建立 ?早夕會主持人隊伍建設(shè) ?
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