早會經(jīng)營管理功能-免費閱讀
【正文】 【 操作 】 職場張貼公司介紹和團隊的介紹，突出本團隊的文化特色，以往成績，優(yōu)勢特點。 .... . 嘉賓面對面的早會 【 準備 】 確定不同主題，提前約請嘉賓，如公司各部門經(jīng)理 ，其他部門的展業(yè)高手，已投保的客戶，以及與壽險相關行業(yè)的專家如醫(yī)生，證券行家，財稅人員等。（事先的溝通很關鍵） .... . 室外進行的早會 【 準備 】 根據(jù)不同的目的，選擇適合的室外場所， 如公園，新村，廣場等，某些進行早會的地點需要事先做好聯(lián)絡及 確認。 【 操作 】 在營業(yè)部里整理出一塊小空地，根據(jù)演練需要擺放一些桌椅之類。而學過 PTT的人都對里面的一分鐘，三分鐘，和五分鐘即興演講留下深刻印象，很多學員最害怕的就是這種臨場發(fā)揮型的講話， 但事實證明它確實是訓練語言表達及自我控制的有效手段。 .... . 擊鼓傳花式的早會 【 準備 】 鑼 ,鼓 ,或鈴鐺任選一個 ,紅花一朵 ,寫好問題的競答紙條若干 (內(nèi)容包括客戶拒絕問題 。 .... . 發(fā)泄式的早會 【 評注 】 人吃五谷雜糧，總有喜怒哀樂各種情緒，尤其是做壽險推銷的業(yè)務員，遭遇到的甜酸苦辣更多。注意要提醒表演者放得越開，表現(xiàn)越佳；反之越怕出丑則越不自然。 .... . 感恩早會 【 操作 】 壽險是一個需要每一個人感恩的行業(yè)，抓住每一個可以利用 的節(jié)日啟動感恩文化，如父親節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)等。 【 評注 】 頭腦風暴實在是值得經(jīng)常使用的一種分析與解決問題的良策，它可以群策群力，在收集眾人意見的基礎上改善我們的工作。 【 操作 】 由擅長的業(yè)務員做主持人或領操者，調(diào)整位置，拉開場地，另外注意在進行過程中最好不要影響到其他部門。從書名，內(nèi)容簡介，到給自己啟發(fā)最大的部分，與大家分享讀書心得，重要的部分可以讓大家做一些筆記。對于各式各樣的提問，發(fā)言人要沉著 冷靜，或詳細講解，或簡明扼要，或機智幽默。接下來是主持人“亂點生肖譜”：請雞狗同臺辯論，虎羊作拜訪演練，最關鍵的是要讓各生肖互相贊美，“拍馬屁” … 主持人最后點出主題：和睦友愛，齊心協(xié)力，大家握手擁抱。主持人注意掌控時間。診斷會要本著“治病救人”的善意角度出發(fā)，不能歧視和施加壓力。 【 操作 】 在職場前面準備好兩張面對面擺放的桌子，貼上標簽或雙方隊名，辯論雙方就坐并等主持人宣布規(guī)則后方可開始。 【 操作 】 采用專家講座式的方式，由于早會時間的限制，這種內(nèi)容的早會可辦成一個系列，分成版塊，每周或定期做一次，培養(yǎng)業(yè)務人員某一興趣愛好，不斷充實自己的習慣。 【 評注 】 這種早會需要有一定的新人參與和主持人的臨場掌控能力以及良好的精神面貌，可以增強了新人的從業(yè)欲望，成功吸引成功。 【 評注 】 這是一種非常有效的溝通手段，關鍵在于所請的嘉賓能否暢所欲言，所選的話題是否受人關注，比如請客戶談客戶服務，請醫(yī)生談重大疾病，請業(yè)處中心部談核保問題等都是極佳的內(nèi)容。室外進行的早會可以是整個部門的，也可以是某個主管帶領的小組。 【 評注 】 情景模擬式的早會通常是以一種最直觀的方式，來讓每個業(yè)務員都知道并懂得如何去執(zhí)行。 【 操作 】 請平時較沉默寡言或不善言辭的業(yè)務員上臺做三分鐘或五分鐘的演講。 點心如各種包子 ,面包等 ,也可以預訂外賣 .而每人自備部分食品當然更受歡迎 . 【 操作 】 把職場的座位圍成大圈子 ,將食品放在中間或分配好 ,請全 體成員入座 ,開始早餐俱樂部式的早會 .在會上可以聊些如養(yǎng)生之道 , 交際禮儀 , 展業(yè)趣聞等較為輕松的話題 , 尤其適宜的是有關健康方面的話題 .當然也可以做每月小結 ,回顧
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1