【正文】 報(bào)銷手續(xù) 原始憑證 取得原始憑證 原始憑證必須是公司經(jīng)營業(yè)務(wù)活動中經(jīng)正規(guī)渠道取得的合法、有效的憑 據(jù)，經(jīng)稅務(wù)部門監(jiān)章的正式發(fā)票，經(jīng)物價(jià)、財(cái)政部門監(jiān)章的正式收據(jù)，公司與業(yè)務(wù)往來單位簽定的合同（協(xié)議）。 支票領(lǐng)取人應(yīng)于 支票存根及支票領(lǐng)用登記薄上簽章。 凡在銀行開立帳戶的單位，必須設(shè)置銀行存款日記帳，出納人員根據(jù)審核后的合法憑證，序時(shí)順號登記，做到日清月結(jié)。各部門如因業(yè)務(wù)關(guān)系需要周轉(zhuǎn)現(xiàn)金時(shí)，可提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后財(cái)務(wù)部撥給周轉(zhuǎn)金。 一切現(xiàn)金收支，必須取得或填制原始憑證 ，出納人員根據(jù)手續(xù)齊備的憑證辦理現(xiàn)金收付。 主要是現(xiàn)金、銀行存款。 人事檔案管理 公司員工及物業(yè)公司部門經(jīng)理以上級人員的檔案由辦公室指定專人管理。 工牌若有遺失或損壞，應(yīng)立即通知辦公室補(bǔ)證，繳納補(bǔ)證費(fèi)用 15 元，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的不良后果。 在崗培訓(xùn) 人力資源部根據(jù)各部門、物業(yè)公司年度員工培訓(xùn)要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施，督促檢查。 員工離職后，社會保險(xiǎn)關(guān)系在其離職當(dāng)月停止，由辦公室為其辦理減少手續(xù)。 員工社會保險(xiǎn)管理制度 為保障員工權(quán)益，特根據(jù)本市政府社會保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定制定本制度。 崗位工資計(jì)發(fā) 各類人員崗位工資以所任工作按崗位確定，標(biāo)準(zhǔn)以技能定。 工資保密 各級人員養(yǎng)成不探問他人工資的禮貌，不評價(jià)他人工資的風(fēng)度。 加班補(bǔ)貼。 請假程序： 請假人填寫請假單； 部門經(jīng)理審核； 辦公室主任簽字復(fù)核； 公司領(lǐng)導(dǎo)簽批； 辦公室備案。 6．婚假 :需呈具醫(yī)院證明或部門領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室審批。 2．事假 :需呈具請假條 ,經(jīng)批準(zhǔn)后方能休息 ,事假在一天以內(nèi)的各部門領(lǐng)導(dǎo)審批 ,并按 28 月將事假存根隨考勤表送辦公室 。 （ 2）病假超過一個(gè)月，在兩個(gè)月內(nèi)的 ,按病假天數(shù)扣發(fā) 70%的工資。采取了安環(huán)、女扎、男扎措施而受孕者 ,實(shí)行人流手術(shù)時(shí)按醫(yī)院出具的證明給假休息。女職工生產(chǎn)、順產(chǎn)的 ,給假九十天 。 2．事假 職工因事確需本人親自處理時(shí) ,可請事假 ,事假應(yīng)說明原因 ,出具假條 ,經(jīng)批準(zhǔn)并將工作安排好后 ,方可離開工作崗位 ,期滿返回工作崗位要及時(shí)銷假 ,因特殊情況未能按手續(xù)填寫請假條者 ,應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)。有特殊情況的需部門經(jīng) 理簽卡批準(zhǔn)。 附表：《工裝配備明細(xì)》、《勞保用品配備明細(xì)》 工裝配備明細(xì) 西服： 2 套 使用年限 2 年 長袖襯衣 2 件 使用年限 1年 短袖襯衣 2 件 使用年限 1年 薄西褲 2 條 使用年限 1年 領(lǐng)帶 2 條 使用年限 1年 勞保用品配置 一、 一、 現(xiàn)場工程師： 雨衣 1 件，使用年限 1 年 雨鞋 1 雙，使用年限 1 年 二、 二、 司機(jī)： 線手套 1 雙，使用期限 2 個(gè)月 洗衣粉 1 袋，使用期限 1 個(gè)月 出勤管理制度 25 、準(zhǔn)時(shí)出勤，特制定 本制度。 普通員工離職時(shí)，應(yīng)在辦理手續(xù)前將服裝清洗干凈送回庫房，公司方才退還服裝押金。 享受勞保的員工必須按規(guī)定使用，執(zhí)行情況與人事的績效考核相結(jié)合。 范圍 公司全體員工。 申訴 員工對涉及本人的人事處理決定不服的，可以在接到處理決定之日起七日 內(nèi)向辦公室申訴 。 調(diào)動：是指公司員工因工作需要及本人工作能力在公司及成員單位間進(jìn)行調(diào)動，其人事勞資關(guān)系隨之變動。 移交期限： 5 天內(nèi)辦妥（離職登記表所列內(nèi)容） 離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由部門指定接手人接收，移交清單應(yīng)由經(jīng)理審查，不妥之處及時(shí)更正，如離職人員走后再發(fā)現(xiàn)問題，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)追索。審批期間，申請人不得擅自離職。 公司員工由總經(jīng)理任免。試用不合格的可視情況延長試用期或不予正式錄用。 所有聘用人員除總經(jīng)理特批可免試用外，都必須經(jīng)過一至三個(gè)月的試用后才可正式錄用。 經(jīng)過必要的測評過程且確信其具有相關(guān)崗位的工作能力； 錄用職員按下列程序進(jìn)行： 用人部門向辦公室提出用人書面申請并經(jīng)總經(jīng)理同意； 辦公室通過參加招聘會、在新聞媒體上發(fā)布招聘廣告、在人才信息網(wǎng)絡(luò)查詢或由個(gè) 17 人推薦等方式進(jìn)行初選； 對初選合格人員進(jìn)行資格審查和面試（學(xué)歷、職稱、儀容儀表、言談舉止、性格及在原單位的表現(xiàn)等）； 對面試合格人員進(jìn)行公開考試（心理素質(zhì)、反應(yīng)能力、寫作能力等）； 對考試合格人 員由用人部門進(jìn)行素質(zhì)、工作能力與業(yè)務(wù)知識方面的考核； 考核合格者由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)； 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦公室通知辦理入職手續(xù)； 自應(yīng)聘人員遞交應(yīng)聘資料或公司組織面試之日起，公司將于 15 日之內(nèi)將聘用與否的決定明確回復(fù)應(yīng)聘者，以示尊重；未被錄用者遞交的復(fù)印資料不予退還，由公司存檔。 人事管理職責(zé) 公司人事管 理工作由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 為嚴(yán)格管理，確保用印規(guī)范、安全，由辦公室設(shè)置“用印登記冊”進(jìn)行記載，所有用印均須登記。 若辦公用筆丟失，自行負(fù)責(zé)，不得從辦公室補(bǔ)領(lǐng)。 辦公用品管理措施 每月 25 日盤點(diǎn)庫存，核對帳實(shí)。審批程序同一項(xiàng)，申購單份數(shù)同二項(xiàng)。 工作間、餐具、廚具清潔管理 廚工每日開飯前完成工作間的清潔工作； 用潔凈的抹布將使用過的盛裝佐、配料 等的器皿清潔后，整齊的放置在指定的地點(diǎn)； 清潔工作間地面、臺面，并將垃圾到入垃圾筐內(nèi)； 用清潔抹布清洗廚具兩次以上，直至潔凈； 用潔凈、干爽的抹布將已清潔的廚具抹干，直至無水跡； 將已抹干的廚具整齊地放入已清潔的消毒碗柜中； 將廚具進(jìn)行定期消毒； 用潔凈的抹布將工作間的全部臺、柜表面擦拭干凈； 用清潔干凈的拖布將工作間地面拖拭干凈，直至無水跡。無飯卡時(shí)，廚工應(yīng)拒絕發(fā)餐。若員工確因特殊情況需用車，需經(jīng)行政副總經(jīng)理同意后，辦公室才可派車，但因用車所耗油料，以及車輛損 壞得修理費(fèi)均由用車人負(fù)擔(dān)。 外出辦事的車輛應(yīng)按時(shí)返回公司，并將派車單和鑰匙交回辦公室。重要會議必須以會議紀(jì)要形式于會后三日內(nèi)形成并送達(dá)與會者。 與會者必須穿著工作服，佩戴工作牌，儀態(tài)儀表令人賞心悅目，符合“規(guī)范化”要求。 用電話談業(yè)務(wù)，應(yīng)簡明扼要，以免影響其他客戶通話，通話時(shí)音量適度調(diào)低，并注意語氣文明。 當(dāng)接到外來電話時(shí)，應(yīng)使用溫和的禮貌用語 ，如：“您好， XX 公司 ” ； “ 謝謝 ” ； “ 再見 ” 等。凡是電復(fù)或面復(fù)的，還須注明當(dāng)事人、時(shí)間、情況和答復(fù)意見，以便核查。 催辦 催辦是指對文件承辦工作的督促和檢查，包括對內(nèi)催辦和對外催辦兩個(gè)方面。 ： ，即行貫徹執(zhí)行。 送閱（批）后的文件，應(yīng)注意急件先處理。 對于專人遞送的機(jī)要、掛號及各種函件，要注意把住外查、驗(yàn)戶、清點(diǎn)三關(guān)。遇到問題要積極主動地協(xié)商 解決。 不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動（公司正式組織開展的活動除外）。 下班前須整理好各自的辦公桌面，檢查電源、門窗是否關(guān)好后，方可打卡下班。 不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。 在外衣左胸處端正佩戴工作牌。 對事不對人。 1 大型房地產(chǎn)公司行政人事財(cái)務(wù)管理制度匯編 二 O 一六年五月一日 2 目 錄 一、行政管理制度： 共 循 原 則 ?????????????????????????? 1 辦公管理制度 ??????????????????? ?? ???? 2～ 3 公文處理制度 ??????????????????? ?? ???? 4～ 6 電話管理制度 ?????????????????????????? 7 會 議 制 度 ?????????????????????????? 8 車輛管理制度 ????????????????????????9 ～ 10 食堂管理制度 ????????????????????????11 ～ 13 辦公用品管理制度 ?????????????????????14 ～ 15 印章管理制度 ??????????????????????????16 二、人事管理制度： 總 則 ????????????? ?? ?? ? ?????? 17～ 25 勞保用品管理制度 ?????????????????????26 ～ 30 出勤管理制度 ??????????????????????????31 請假管理制度 ????????????????????????32 ～ 33 加班管理制度 ??????????????????????????34 工資獎金管理制度 ?????????????????????35 ～ 36 社會保險(xiǎn)管理制度 ?????????????????????37 ～ 38 員工培訓(xùn)管理制度 ???????????????????? 39 ～ 40 工牌佩帶管理制度 ?????????????????? ?????41 人事檔案管理制度 ???????????????????????42 3 三、財(cái)務(wù)管理制度： 總 則 ?? ?????????????????? ?? ????? 43 貨幣資金管理制度 ??????????????????????44 ～ 46 報(bào)銷管理制度 ????????????????????????47 ～ 48 差旅費(fèi)報(bào)銷制度 ???????????????????????49 ～ 54 個(gè)人借款管理制度 ???????????????????????55 會計(jì)報(bào)表管理制度 ???????????????????????56 固定資產(chǎn)管理制度 ??????????????????????57 ～ 60 庫存材料管理制度 ??????????????????????61 ～ 62 低值易耗品管理制度 ???????????????????????63 倉庫管理制度 ????????????????????????64 ～ 69 物品驗(yàn)收管理制度 ?????????????????????70 ～ 73 1采購管理制度 ???????????????????????74 ～ 78 1物資報(bào)廢管理制度 ?????????????????????79 ～ 83 4 內(nèi)部管理制度 共循原則 誠信做人，精明做事，為人要正直、誠實(shí)、守信、講原則。 學(xué)習(xí)如何與他人溝通 ，使與你合作的人建立信心，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的人。 辦公室盡量使用普通話交流，交談應(yīng)控制音量，不得影響他人，不得有不文明語言。 不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有 損公司聲譽(yù)或利益的事情。 辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品；辦公用品應(yīng)擺 放整齊有序、合理；愛護(hù)公物，若有損壞、丟失、污染等，應(yīng)予以賠償，并按違規(guī)處理。 外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺接待。 服從指揮與安排，不推辭，不挑不選，不無故拖延，無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動、熱情、高速、高效完成。 外查，即對機(jī)要件、函件的信封信套進(jìn)行外部檢查，查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。對特急的送批件，可提出處理時(shí)限，需送外單位的，應(yīng)在信封上注明 “ 急件 ” 字樣，限時(shí)送達(dá)或通知來取。 文，或者形成文件以及指導(dǎo)具體工作，在接受承辦任務(wù)后，應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見，考慮執(zhí)行的方案和計(jì)劃（方案和計(jì)劃需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的，要待批復(fù)后再辦）。 催辦的文件主要有：需要辦理的收文，要求回復(fù)的發(fā)文，與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導(dǎo)審批的公文。 辦復(fù)之后，有關(guān)文字材料即可歸卷保管。 通話過程中，應(yīng)仔細(xì)傾聽對方講話，并以恰當(dāng)?shù)恼Z氣詞給對方以認(rèn)真的反饋。 一般員工業(yè)務(wù)聯(lián)系使用長途電話，應(yīng)填好話單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)辦公室核準(zhǔn)后，方可使用，用畢應(yīng)如實(shí)在“長話登記簿”上填寫、簽名。 與會者應(yīng)昂首挺胸，端坐于位，精神 煥發(fā)，氣色飽滿，集中精力，悉心聆聽，認(rèn)真做好記錄。 對無故遲到、早退、缺席和違反 會議規(guī)定的，無論職務(wù)高低，一律按下標(biāo)準(zhǔn)處罰并通報(bào)批評：遲到 5 分鐘以內(nèi)者（含 5 分鐘），罰款 100 元人民幣；遲到 5 分鐘以上者，罰款 200 元人民幣；早退者，視情節(jié)輕重，罰款 200— 400 元人民幣；無故缺席者，罰款 500 元人民幣，并扣除當(dāng)月全部獎金。若遇特殊情況，車輛不能按時(shí)返回公司，應(yīng)事先說明或打電話告知辦公室，得到認(rèn)可后方可進(jìn)行。 公司車輛不得隨意外借，公司業(yè)務(wù)關(guān)系單位需借車者，需經(jīng)行政副總經(jīng)理同意，由辦公室安排。 員工領(lǐng)餐時(shí)