【正文】 工作服到使用期限需要更換的，發(fā)放時(shí)間統(tǒng)一至：夏裝：每年 5 月 1 日；秋冬裝：每年 10 月 1 日。 各勞保用品嚴(yán)格按照規(guī)定的使用時(shí)間發(fā)放，凡在使用期限內(nèi)勞保用品丟失、損壞的應(yīng)自費(fèi)購置。庫房管理員按《庫房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理入庫。 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)制定各工種工裝的配備明細(xì)、各工種勞保用品配備明細(xì)、使用年限； 負(fù)責(zé)提供新到員工名單，并明確工種； 負(fù)責(zé)編制勞保用品的采購計(jì)劃及勞保用品的購買工作； 負(fù)責(zé)在員工入職、離職時(shí)，填寫發(fā)放、收回員工服裝通知及離職人員工裝折算工作； 辦公室負(fù)責(zé)辦理工裝和勞保用品的驗(yàn)收、入庫、發(fā)放、建卡工作； 辦公室、各部門負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查勞保用品的使用情況。 公司對員工處理錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行糾正。申訴期間，不停止對其處理決定的執(zhí)行，辦公室必須盡快復(fù)核作 22 出處理。員工在鍛煉期間，不改變與公司的人事關(guān)系和工資關(guān)系。 公司員工的調(diào)動(dòng)必須符合擬任職務(wù)規(guī)定的條件要求，經(jīng)考核合格后，才能按規(guī)定的程序辦理。 公司內(nèi)部及成員單位接受員工轉(zhuǎn)任和輪換，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的職位空缺。 各種移交手續(xù)辦妥后，方可結(jié)算工資。 員工 辭職或辭退，離職前應(yīng)當(dāng)辦理業(yè)務(wù)交接，中層以上管理人員及重要崗 位的員工必須接受財(cái)務(wù)審計(jì)。 20 對違反規(guī)定擅自離職的員工，給予開除處分。 職務(wù)任免程序： 非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的升降由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及變動(dòng)情況提出書面申請交辦公室； 辦公室進(jìn)行考核 并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理； 總經(jīng)理審批后，正式行文生效。 公司員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)予以任職： 新錄用人員試用期滿合格或提前合格的； 晉升或者降低職務(wù)的（擔(dān)任新職務(wù)） ； 因其他原因職務(wù)發(fā)生變化的。德才表現(xiàn)和工作實(shí)績特別突出的，可越級晉升。 轉(zhuǎn)正員工可根據(jù)其工作業(yè)績、表現(xiàn)，從發(fā)揮其特長、專業(yè)潛力合理安排崗位職級。內(nèi)部員工引薦的條件相當(dāng)?shù)囊残鑵⒓涌荚嚕细癫奴@準(zhǔn)聘用，引薦人在被推薦人錄用前必須立下保證書。 試用人員經(jīng)試用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，公司根據(jù)其工作能力和崗 位重新定級定 職，并給予其享受正式員工的各種待遇。 試用合格的，正式任職；不合格的，取消錄用資格。 辦公室要隨時(shí)了解試用情況。 公司設(shè)下列職務(wù)： 管理人員職級劃分： 一級總經(jīng)理 二級副總經(jīng)理 A級副總經(jīng)理 B級副總經(jīng)理 C級副總經(jīng)理 三級總經(jīng)理助理 A級總經(jīng)理助理 B級總經(jīng)理助理 C級總經(jīng)理助理 四級 公司部門經(jīng)理 16 A級部門經(jīng)理 B級部門經(jīng)理 C級部門經(jīng)理 五級部門主管、主辦會(huì)計(jì) A級部門主管 B級部門主管 C級部門主管 六級部門主管副職、辦公室干事 A級部門副主管 B級部門副主管 C級部門副主管 七級員工級 A 級 骨干力量 B 級 資深員工 C 級 一般員工 公司總部機(jī) 構(gòu)的增減和編制變化由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 人事管理主要工作職責(zé)： 擬定公司的人事內(nèi)部管理規(guī)章制度，并組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)對公司各部門員工的人事、勞資、福利待遇進(jìn)行監(jiān)督管理； 負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、考核、調(diào)配和任免辭退等工作； 組織新員工入職培訓(xùn)和員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等； 承辦公司員工社會(huì)保險(xiǎn)和其它福利事宜。 公司人事管理原則是“以人為本、以德為先、量才使用、內(nèi)外選撥、鼓勵(lì)競爭”。同時(shí)，用印人必須在登記冊上簽字。 簽訂合同、協(xié)議、委托書等用印，須由部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真審核，經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字后，方可用印。 庫房必須給每人建立“辦公用品個(gè)人使用卡”一式二份，領(lǐng)用辦公用品時(shí)，同時(shí)登記卡片；離職時(shí)憑使用卡辦理交接手續(xù)。 周三上午為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間。庫房填制盤點(diǎn)表，與會(huì)計(jì)帳物料用品余額核對，若有不符，應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以說明。 采購人員憑原始發(fā)票及會(huì)計(jì)聯(lián)到財(cái)務(wù)中心報(bào)銷。 臨時(shí)需購買物品，應(yīng)由申購部門填寫申購單，審批程序同一項(xiàng)，申購單份數(shù)同二項(xiàng)。 辦公用品的采購程序 每月 26 日 — 27 日各部門上報(bào)辦公用品采購計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審核，庫房、辦公室核對后，總經(jīng)理審批，然后由采購部門統(tǒng)一購買。 員工用餐后將剩余物到入泔水 盆內(nèi)，把托盤放在指定地點(diǎn)； 廚工將待清潔的餐具拿入工作間內(nèi)； 先清潔餐具內(nèi)的剩余物，然后放入清水，倒入適量洗潔精，用潔凈抹布清洗餐具； 將已清洗的餐具用水洗兩次以上，直至物油漬； 用干爽、潔凈的抹布擦拭已清潔的餐具，直至無水漬； 將潔凈的餐具放入已清潔的消毒碗柜中； 開啟消毒柜，對餐具進(jìn)行定時(shí)消毒。 不得在食堂內(nèi)發(fā)泄個(gè)人情緒或喧嘩嬉鬧，餐具要輕拿輕放。 員工領(lǐng)餐時(shí)須依次排隊(duì)，不得進(jìn)入工作間自行拿取。 駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照派車單 的要求完成任務(wù)，對超出派車單上填寫范圍的要求，有權(quán)拒絕駕車。 公司車輛不得隨意外借，公司業(yè)務(wù)關(guān)系單位需借車者，需經(jīng)行政副總經(jīng)理同意，由辦公室安排。 在公司確實(shí)無車可派，而辦事人員急需辦理公務(wù)的情況下，在征得辦公室負(fù)責(zé)人同意后，辦事人員可乘出租車。若遇特殊情況，車輛不能按時(shí)返回公司，應(yīng)事先說明或打電話告知辦公室，得到認(rèn)可后方可進(jìn)行。 公司的車輛由辦公室派專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)、清洗和登記里程，并負(fù)責(zé)對各用車部門和人員用車?yán)锍瘫砥鹬箶?shù)的核定和油耗的考核。 對無故遲到、早退、缺席和違反 會(huì)議規(guī)定的，無論職務(wù)高低，一律按下標(biāo)準(zhǔn)處罰并通報(bào)批評：遲到 5 分鐘以內(nèi)者（含 5 分鐘），罰款 100 元人民幣；遲到 5 分鐘以上者，罰款 200 元人民幣；早退者，視情節(jié)輕重，罰款 200— 400 元人民幣；無故缺席者，罰款 500 元人民幣，并扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。 樹立講真話、說實(shí)話、實(shí)事求是、開誠布公的會(huì)風(fēng)。 與會(huì)者應(yīng)昂首挺胸，端坐于位，精神 煥發(fā)，氣色飽滿，集中精力，悉心聆聽，認(rèn)真做好記錄。 9 參加會(huì)議的人員必須按時(shí)進(jìn)入會(huì)場就座，如因特殊原因不能準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議應(yīng)事先以書面形式或電話通知行政副總，并由工作人員記錄在案。 一般員工業(yè)務(wù)聯(lián)系使用長途電話，應(yīng)填好話單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)辦公室核準(zhǔn)后，方可使用，用畢應(yīng)如實(shí)在“長話登記簿”上填寫、簽名。 每個(gè)職員都有義務(wù)傳送電話。 通話過程中，應(yīng)仔細(xì)傾聽對方講話，并以恰當(dāng)?shù)恼Z氣詞給對方以認(rèn)真的反饋。 案卷排列編號(hào)后，填寫《歸檔案卷移交目錄》，雙方認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)、核對無誤后，再辦理簽收手續(xù)。 辦復(fù)之后，有關(guān)文字材料即可歸卷保管。 公司辦事效率在很大程度上取決于辦復(fù)工作是否及時(shí)。 催辦的文件主要有：需要辦理的收文，要求回復(fù)的發(fā)文，與外單位合辦的文件和送交領(lǐng)導(dǎo)審批的公文。 傳閱文件須建立嚴(yán)格的制度，文件上要 貼附文件傳閱單，設(shè)置專用的卷宗或文件夾，屬于機(jī)密、緊急的文件應(yīng)在文件夾上加以區(qū)分，以鮮明的標(biāo)記提醒閱件人。 文，或者形成文件以及指導(dǎo)具體工作，在接受承辦任務(wù)后，應(yīng)迅速根據(jù)批辦意見，考慮執(zhí)行的方案和計(jì)劃（方案和計(jì)劃需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意的，要待批復(fù)后再辦）。需由幾個(gè)部門共同完成的，須明確牽頭或?yàn)橹髡摺μ丶钡乃团?，可提出處理時(shí)限，需送外單位的，應(yīng)在信封上注明 “ 急件 ” 字樣，限時(shí)送達(dá)或通知來取。 擬辦 擬辦是指對來文進(jìn)行閱讀后提出初步處理意見，由辦公室經(jīng)理負(fù)責(zé)。 外查，即對機(jī)要件、函件的信封信套進(jìn)行外部檢查，查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。 6 公文處理制度 公司文件處理工作，有其自身的規(guī)律和程序，關(guān)鍵在于跟蹤文件的行程，監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應(yīng)有的功能，起到完 成行政管理的作用。 服從指揮與安排，不推辭，不挑不選，不無故拖延，無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。 恪盡職守，認(rèn)真踏實(shí)，盡心盡力，主動(dòng)積極地做好本職工作。 外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。 辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客，特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見，但時(shí)間不得超過 10 分鐘。 辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品；辦公用品應(yīng)擺 放整齊有序、合理；愛護(hù)公物，若有損壞、丟失、污染等，應(yīng)予以賠償，并按違規(guī)處理。 必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告，照章辦事。 不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有 損公司聲譽(yù)或利益的事情。 必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，按時(shí)上、下班（交接班），不得無故遲到、早退。 辦公室盡量使用普通話交流，交談應(yīng)控制音量，不得影響他人，不得有不文明語言。 像愛護(hù)自己的眼睛一樣，愛護(hù) XX 公司品牌。 學(xué)習(xí)如何與他人溝通 ，使與你合作的人建立信心，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的人。 努力工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1 大型房地產(chǎn)公司行政人事財(cái)務(wù)管理制度匯編 二 O 一六年五月一日 2 目 錄 一、行政管理制度： 共 循 原 則 ?????????????????????????? 1 辦公管理制度 ??????????????????? ?? ???? 2～ 3 公文處理制度 ??????????????????? ?? ???? 4～ 6 電話管理制度 ?????????????????????????? 7 會(huì) 議 制 度 ?????????????????????????? 8 車輛管理制度 ????????????????????????9 ～ 10 食堂管理制度 ????????????????????????11 ～ 13 辦公用品管理制度 ?????????????????????14 ～ 15 印章管理制度 ??????????????????????????16 二、人事管理制度： 總 則 ????????????? ?? ?? ? ?????? 17～ 25 勞保用品管理制度 ?????????????????????26 ～ 30 出勤管理制度 ??????????????????????????31 請假管理制度 ????????????????????????32 ～ 33 加班管理制度 ??????????????????????????34 工資獎(jiǎng)金管理制度 ?????????????????????35 ～ 36 社會(huì)保險(xiǎn)管理制度 ?????????????????????37 ～ 38 員工培訓(xùn)管理制度 ???????????????????? 39 ～ 40 工牌佩帶管理制度 ?????????????????? ?????41 人事檔案管理制度 ???????????????????????42 3 三、財(cái)務(wù)管理制度： 總 則 ?? ?????????????????? ?? ????? 43 貨幣資金管理制度 ??????????????????????44 ～ 46 報(bào)銷管理制度 ????????????????????????47 ～ 48 差旅費(fèi)報(bào)銷制度 ???????????????????????49 ～ 54 個(gè)人借款管理制度 ???????????????????????55 會(huì)計(jì)報(bào)表管理制度 ???????????????????????56 固定資產(chǎn)管理制度 ??????????????????????57 ～ 60 庫存材料管理制度 ??????????????????????61 ～ 62 低值易耗品管理制度 ???????????????????????63 倉庫管理制度 ????????????????????????64 ～ 69 物品驗(yàn)收管理制度 ?????????????????????70 ～ 73 1采購管理制度 ???????????????????????74 ～ 78 1物資報(bào)廢管理制度 ?????????????????????79 ～ 83 4 內(nèi)部管理制度 共循原則 誠信做人，精明做事，為人要正直、誠實(shí)、守信、講原則。 不要與人紛爭，亦不要卷入別人的紛爭；先贏得別人的尊重，關(guān)愛自然隨之而生。 對事不對人。 假若你想成長壯大，就應(yīng)該放開胸襟，充分自由發(fā)揮聰明才智。 在外衣左胸處端正佩戴工作牌。 對待、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此良好關(guān)系。 不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實(shí)行為。 遇緊急或突發(fā)事件期間，各員工必須依時(shí)當(dāng)值，堅(jiān)守崗位，并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。 下班前須整理好各自的辦公桌面，檢查電