往來(lái)帳款管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 核對(duì)工作應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)完成。沒(méi)有合同約定的，按照供應(yīng)商的承受能力分為： 30天、 60天、 90天。 壞賬確認(rèn)不影響企業(yè)繼續(xù)催討債務(wù)，確認(rèn)的壞賬應(yīng)該賬銷案存，指定專人負(fù)責(zé)，如果又能收回的，應(yīng)及時(shí)入帳。 這些特殊客戶應(yīng)該適用于特殊的催帳程序，因?yàn)樗鼈冎档霉?yīng)商這么做。 判決的執(zhí)行 判決執(zhí)行難是目前普遍存在的問(wèn)題，人民法院的很多判決都不能得到及時(shí)的執(zhí)行，很多判決甚至被束之高閣。萬(wàn)一訴訟失敗，可能會(huì)給原告帶來(lái)一定的損失。另外，專業(yè)收帳機(jī)構(gòu)一般都會(huì)收取小額的手續(xù)費(fèi)。當(dāng)然對(duì)于財(cái)務(wù)出現(xiàn)臨時(shí)困難的客戶，供應(yīng)商應(yīng)該與其商談新的合作基礎(chǔ)。而且，在特殊情況下，債務(wù)人可能在被催帳的過(guò)程中更換人員，如果能早拿到這樣的書(shū)面確認(rèn)，催款會(huì)更加容易。 面訪催收 通過(guò)面訪催帳也許是供應(yīng)商友好催帳手段中成本最高的一種了。 采用信函進(jìn)行催帳是非常正式的。但是，需要注意的是電話催付只是催款手段的一種，其效果在很大程度上取決于什么樣的人在使用它。 上述的事前、事中、事后控制都屬于硬性的控制制度，而這些“硬控制”都需要通過(guò)具體的人員來(lái)執(zhí)行、落實(shí)。如果是由于 對(duì)方經(jīng)營(yíng)狀況惡化等造成壞帳，而對(duì)方的這種變化 事先是可以覺(jué)察的，則應(yīng)追究信用管理部門(mén)的責(zé)任；如果信用管理部門(mén)已經(jīng)書(shū)面告知了會(huì)計(jì)部門(mén)，而會(huì)計(jì)部門(mén)卻沒(méi)有及時(shí)督促相關(guān)人員加以催收，則應(yīng)追究會(huì)計(jì)部門(mén)的責(zé)任；如果會(huì)計(jì)人員已履行了督收職責(zé)，應(yīng)收帳款收不回是由于銷售人員的疏忽，則應(yīng)追究銷售人員的責(zé)任。 若客戶確實(shí)遇到暫時(shí)的困難，經(jīng)努力可東山再起，企業(yè)可幫助其渡過(guò)難關(guān)，以便收回賬款，一般做法為進(jìn)行應(yīng)收賬款債權(quán)重組：接受欠款客戶按市價(jià)以低于債務(wù)額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償；改 變債務(wù)形式為“長(zhǎng)期應(yīng)收賬款”，確定一個(gè)合理利率，同意用戶制定分期償債計(jì)劃；修改債務(wù)條件，延長(zhǎng)付款期，甚至減少本金，激勵(lì)其還款；在共同經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下，將債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)用戶的“長(zhǎng)期投資”，協(xié)助啟動(dòng)虧損企業(yè)，達(dá)到收回款項(xiàng)的目的。 銷售 部門(mén)也應(yīng)隨時(shí)關(guān)注賒銷客戶的信息，并根據(jù)會(huì)計(jì)部門(mén)的要求催收那些被認(rèn)為有可能成為壞帳的款項(xiàng)。這個(gè)階段的控制工作仍主要由以上三個(gè)部門(mén)：信用 管理部門(mén)、會(huì)計(jì)部門(mén)以及銷售部門(mén)完成。 應(yīng)收帳款事前控制環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的部門(mén)是信用管理部門(mén)。對(duì)于經(jīng)審議發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況或信用不好的客戶，信用管理部門(mén)可以要求其出具信用證 明或經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。三個(gè)部的部長(zhǎng)和兩位正副總經(jīng)理共同組成合同管理委員會(huì)，對(duì)于合同都是一票否決，就是任何一個(gè)委員否決，都無(wú)法簽合同，除非重新與客戶溝通，爭(zhēng)取調(diào)整相應(yīng)條款以使公司的利益和風(fēng)險(xiǎn)得到最大的保障。信用額度是物流企業(yè)根據(jù)客戶的償付能力給予客戶的最大賒銷限額，任何一個(gè)客戶都有其的償付能力的限制，一旦超過(guò)這一界限就會(huì)大大增加產(chǎn)生壞賬的機(jī)率，因此它實(shí)際上就是企業(yè)愿意對(duì)某一客戶承擔(dān)的最大風(fēng)險(xiǎn)額度，確定 恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效地保證銷量的同時(shí)防止由于過(guò)度賒銷 并超過(guò)客戶的實(shí)際支付能力而使企業(yè)蒙受較大的損失。所以，應(yīng)細(xì)分客戶，針對(duì)不同的客戶制定不同的應(yīng)收賬款政策，形成自己的一整套信用管理體系。然而物流供應(yīng)商，一方面要及時(shí)向上游的實(shí)際承運(yùn)人及時(shí)支付賬款，另一方面卻要給客戶放賬，賬齡一般都要三個(gè)月，這還不算壞賬。信用期限是企業(yè)為客戶規(guī)定的付款期限。運(yùn)營(yíng)部將從收益的角度對(duì)合同的價(jià)格、毛利率等進(jìn)行評(píng)估。（賒銷申請(qǐng)必須已經(jīng)授權(quán)的銷售主管簽字認(rèn)可，以保證這筆銷售業(yè)務(wù)是符合企業(yè)整體銷售計(jì)劃的，從而防止個(gè)別銷 售人員為提升自身的銷售業(yè)績(jī)而偏離企業(yè)的整體規(guī)劃。簽定合同時(shí)，應(yīng)盡量爭(zhēng)取采用票據(jù)信用方式，如商業(yè)承兌匯票、銀行承兌匯票，以求更加安 全可靠。在合同執(zhí)行過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)量和信用情況授予一定的信用額度，并隨時(shí)對(duì)客戶信用情況給予監(jiān)控。 在事 中控制中，信用管理部門(mén)還應(yīng)該根據(jù)會(huì)計(jì)部門(mén)提供的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，從本企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)相應(yīng)調(diào)整原先的信用政策，調(diào)減或調(diào)增信用額度，以適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。 三、事后跟蹤和事后控制 事后跟蹤，危險(xiǎn)信號(hào)提醒物流公司加速收款。 對(duì)于逾期未收回的款項(xiàng)，會(huì)計(jì)部門(mén)應(yīng)及時(shí)報(bào)告給有關(guān)的決策機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，以確定是否確認(rèn)為壞帳。 企業(yè)應(yīng)定期或不定期的派出專門(mén)的部門(mén)或?qū)Ｂ毴藛T對(duì)應(yīng)收帳款內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，對(duì)其中的薄弱環(huán)節(jié)應(yīng)及時(shí)加以糾正、完善。 第二節(jié) 債務(wù)催收方法 一、通知付款 通知付款即賣(mài)方在貨物發(fā)出后向買(mǎi)方發(fā)出發(fā)貨清單（及貨運(yùn)單據(jù)）和付款通知單，要求買(mǎi)方將所發(fā)貨物的款項(xiàng)在付款到期日前（根據(jù)雙方約定的條件）支付給賣(mài)方。 因此，公司的信用管理制度應(yīng)明確規(guī)定在什么情況下用電 話進(jìn)行催帳，誰(shuí)有資格進(jìn)行電話催帳，他應(yīng)該接受什么樣的培訓(xùn)和知識(shí)及擁有什么樣的職責(zé)和權(quán)力等。它的缺點(diǎn)是首先看到傳真
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