如何成為一名優(yōu)秀員工-免費閱讀
【正文】 九、四種核心能力的建設(shè) 四種核心能力 誰是你最大的敵人？ 經(jīng)理的含義 常常問自己三個問題 91 應(yīng)該強調(diào)四種核心能力 ? 一是學習能力 ? 二是適應(yīng)能力 ? 三是創(chuàng)新能力 ? 四是競爭能力 91 應(yīng)該強調(diào)四種核心能力 ?學習能力是基礎(chǔ)，創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。 消極心態(tài)后果： 1）貧窮與凄慘的生活 2）生理和心理的疾病 3）使你變得平庸的自我設(shè)限 4）恐懼以及其它破壞性的結(jié)果 5）限制你幫助自己的方法 6）敵人多、朋友少 7）產(chǎn)生各種煩惱 8）成為各種負面影響的犧牲品 9）屈服他人的意志之下 10）過著頹廢的生活 83 調(diào)整心態(tài) 要抱著感恩的心態(tài)去工作 把忠心獻于祖國 把愛心獻于社會 把關(guān)心獻于他人 把孝心獻于父母 把苦心獻于下一代 把誠心留給自己 84 改善心智模式 ? 為什么要改善？ 1）心智模式，根深蒂固于每個人心中 2）人無完人，心智模式都有缺陷之處 3）大多數(shù)人，自我感覺良好 怎樣改善？ 1）必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 2）必須學會有效地表達自己的想法 3）必須學會開放心靈，容納別人的想法 85 心態(tài)決定人生 ? 人類可以借著改變他們的態(tài)度，進而改變自己的人生 —— 心理學家威廉 八、正確的思考 → 積極的心態(tài) → 立即行動 正確的思維模式 積極心態(tài) 調(diào)整心態(tài)，抱著感恩的心態(tài)去工作 改善心智模式 心態(tài)決定人生 立即行動 81 正確的思考、積極的心態(tài)、立即行動 1）正確的思維模式：拿破倫 6）善于表現(xiàn)自己 如何管理自己 什么是我的長處？ 我應(yīng)該如何去做？ 我的價值在哪里？ 我應(yīng)該屬于哪里？ 我能在哪些方面做出成績？ 管理大師彼得 .德魯克： ? 人們應(yīng)該集中于發(fā)展自已巳有的技能以及建立適合你個人的工作方式上來。 注重禮節(jié) ? 禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此尊重與友好的行為規(guī)范。 三、學會溝通，建立和諧的人際關(guān)系 善于容納別人 1）如果做不到正面肯定，也要保持中立，切忌態(tài)度消極，寬容是克服偏見的良藥。 10%的人大都生活在社會的中上層，那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。 上面是管理人員的，對員工來講：專業(yè)知識占 70%，人際關(guān)系占30%。 研究表明，人與人之間 85%的矛盾來自于誤解，所以，溝通是化解矛盾的最有效的方法和渠道。 4）培養(yǎng)自覺尋找別人優(yōu)點的習慣，拿別人的長處與自己的短處比較這樣才能進步。 3）與他人建立良好的人際關(guān)系。 ? 許多極限是自己設(shè)置的，妨礙你的成功，你的發(fā)展，可自己還不知道。 82積極的心態(tài) ? 積極心態(tài)能使一個懦夫變成英雄，從心態(tài)柔弱變成意志堅強，由軟弱、消極、優(yōu)柔寡斷的人變成積極的人。 ? 成功的秘決在于：立即行動、行動、行動、再行動。 ？ …… 93 經(jīng)理的含義 ? 經(jīng)管理事 ? 經(jīng)過修理的人（經(jīng)過培訓的人） ? 經(jīng)常被修理的人（經(jīng)常學習、培訓的人） ? 經(jīng)得起修理的人（適應(yīng)變革的人） ? 經(jīng)常修理人的人（督導(dǎo)、培訓、發(fā)展部屬的人） ? 職業(yè)經(jīng)理
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