知識管理：學習型組織的最高境界-免費閱讀
【正文】 不要一上來就夾菜，光吃青菜就吃飽了，后面的美味佳肴就會吃不下去了。即盡可能把任務(wù)工作當作包袱甩給別人，排除不必要自己去做的事情，而剩下的非管不可的事情才由自己來管理。（三）五項要素：建立共同愿景；團隊學習；改變心智模式；自我超越；系統(tǒng)思考二、知識管理（一）所謂知識管理的定義為，在組織中建構(gòu)一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以因應(yīng)市場的變遷。從這個意義上說，班子的團結(jié)，組織上下協(xié)調(diào)以及群體環(huán)境的民主、和諧是建構(gòu)學習型組織的基礎(chǔ)。這類激勵舉措包括加薪、晉級、配送股權(quán)期權(quán)，當然還包括送員工培訓(xùn)深造等精神激勵辦法。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工確立一種具有群體心理定勢的指導(dǎo)意識，建立共同的文化氛圍，樹立共同的價值觀及由價值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標、企業(yè)精神、職業(yè)道德等，能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情，使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮，從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力。但需要指出的是，簡單會帶來巨大的成功，同時也伴隨著巨大的風險，簡單不是一味地“減少”，也并不意味著“放棄”，它需要認真地準備，認真地體會，認真地實踐，認真地執(zhí)行。也就是說，當組織中的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人都知道什么時候該做什么時，企業(yè)的自然秩序就形成了。老子曾經(jīng)反復(fù)討論“道法自然”管理的精義，明確提出了管理的最高境界：“稀言自然”、“無為而治”、“治大國若烹小鮮”，治國尚如此，何況管理企業(yè)呢？兩點之間直線最短，理性的企業(yè)管理就是在目標和實現(xiàn)這個目標的兩點之間，找到一條既短又好的直線。韋爾奇優(yōu)異的管理思想和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)造就了“GE神話”。這時候我們的很多職業(yè)經(jīng)理人才開始逐漸認識到，我們的企業(yè)病了，得了一種以“復(fù)雜”為癥狀的病?！皧W卡姆剃刀定律”自誕生以來，歷經(jīng)歲月洗禮，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。14世紀，英國奧卡姆有一位很有學問的天主教教士，他曾在巴黎大學和牛津大學學習，由于知識淵博且能言善辯，被人稱為“駁不倒的博士”，他就是著名的英國哲學家威廉。直到今天我依然認為這些宗旨對指導(dǎo)企業(yè)如何建立學習型組織有非常大的借鑒意義。但是，即使員工具備了相應(yīng)的知識和技能，個體的知識也不會自動地轉(zhuǎn)化為組織（群體）的知識，更不會提高組織的智商，所以第三階段才是一個學習型組織的最高境界，那就是知識管理，即把知識作為企業(yè)“人、財、物”管理當中最重要的環(huán)節(jié)來對待，把知識管理上升到與業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理同等的高度來對待，使企業(yè)的學習變成系統(tǒng)化的、流程化的、標準化的體系，從主動學習知識，到主動分享知識，把個體的智慧變成集體的智慧，這對那些白領(lǐng)員工占相當大比例的企業(yè)來說其重要性不言而喻。老總可以把部下派出去參加各種各樣的培訓(xùn)，但是他們自己很難坐下來當學生了，似乎學習是很難為情的一件事，只有國際級的企業(yè)家或?qū)W術(shù)大師來，他們才認為有必要去聽一聽，但是結(jié)果往往又令他們失望。只有這樣，建立學習型組織才能配合企業(yè)戰(zhàn)略的目標，成為企業(yè)戰(zhàn)略中一個重要的組成部分。什么樣的組織稱得上是學習型組織稱得上學習型組織的企業(yè)，擁有一套規(guī)范化的、制度化的培訓(xùn)體系，員工培訓(xùn)受到高度的重視。國際級的企業(yè)家和學術(shù)大師們一來不了解中國國情（中國的企業(yè)家大多沒有接受過良好的、系統(tǒng)的管理培訓(xùn)）；二來他們沒有義務(wù)把自己的知識和經(jīng)驗無私地“奉獻”出來，畢竟他們是在市場經(jīng)濟環(huán)境中成長起來的，與我們的企業(yè)家有著完全不同的價值觀念，他們都遵循市場經(jīng)濟的基本原則，那就是利益的“平等交換”，我們沒有理由花幾十萬（或幾百萬）讓人家把畢生的經(jīng)驗、成功的秘訣和研究的成果告訴你。企業(yè)如何評價自己一個企業(yè)處在學習型組織的什么階段，可以根據(jù)下面幾種狀況做出簡單的判斷。本文是作者向本網(wǎng)提供的專稿。威廉提出了這樣一個原理：“如無必要，勿增實體”。在企業(yè)管理中可進一步深化為簡單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)
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