【摘要】第一篇:藥大09屆醫(yī)患溝通學考試重點 醫(yī)患溝通學考試重點 藥學服務是指藥師運用藥學專業(yè)知識向公眾提供直接的、負責的、與藥物使用有關的服務,以期提高藥物治療的安全性、有效性與經濟性,改善與提高人...
2024-11-05 02:45
【摘要】患方故意欠費的處理有學者提出,醫(yī)療機構中的看病繳費屬于()行為:醫(yī)療服務合同行為醫(yī)療事故侵權行為醫(yī)院在對患方惡意欠費行為提起訴訟時的訴訟請求為:A:簽擔保書B:還款1)下列說法錯誤的是:A.醫(yī)療機構要注意留存患方真實信息資料B.發(fā)現患者沒有支付能力,醫(yī)療機構可拒絕對其進行治療C.醫(yī)療機構應收集
2025-07-17 18:57
【摘要】完美WORD格式選擇題及答案:(共141題)1、建立醫(yī)患溝通學的是由于A、B、C、E。A、現代社會迫切需要醫(yī)患溝通B、開辟研究醫(yī)患關系并解決醫(yī)患矛盾的學術新園地C、現代醫(yī)學自身發(fā)展有其內在要求D、提高教師的人文素養(yǎng)E、培養(yǎng)適合現代醫(yī)學模式的人才2、醫(yī)患矛
2025-07-17 18:56
【摘要】Theessentialelementsofmunication1.thereshouldbeatleasttwoparts.2.thereshouldbeamessage3.thereshouldbeacontactbetweenthetwoparts4.thereshouldbealanguagethatboths
2025-06-18 00:04
【摘要】第一篇:余世維有效溝通筆記整理 余世維有效溝通筆記整理 一、溝通的四個目的 1、控制行為(吳宮喜來登) 2、激勵下屬(艾森豪威爾) 3、分享情感(黑手黨) 4、流通信息(日本人) 二、溝...
2024-10-08 21:25
【摘要】同理心溝通——課堂筆記同理心屬于溝通過程中的一個重點,同時也是溝通的最高境界。同理心在應用的過程中,也會關聯到非暴力溝通、情商的修煉以及九型人格等話題。同理心,根據其定義來看“同理心(Empathy),又叫做換位思考、神入、共情,指站在對方立場設身處地思考的一種方式,即與人際交往過程中,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,并站在他人的角度思考和處理問題。主要體現在情緒自控、換
2025-07-18 03:59
【摘要】第一篇:2014杭州繼續(xù)教育《醫(yī)患溝通學》練習題和答案 患方故意欠費的處理 1)下列說法錯誤的是: 2)關于患者欠費可采取的防范措施,下列說法不正確的是:“三無”人員 3)下列說法錯誤的是:,...
2024-11-04 13:31
【摘要】第一章埃瑞克.伯恩的生平第二章交互作用分析學概論第一節(jié)交互作用分析學的基本概念1.交互作用(Transaction)2.交互作用分析學(TransactionalAnalysis)3.交互作用分析學會(ITTA)第二節(jié)交互作用分析學的哲學觀1.三個基本事實1.每個打人都曾經是小孩2.每個腦部機能良好的人,都有適當應付現實的能
2025-08-05 01:19
【摘要】曾仕強《領導的溝通藝術》讀書筆記一、溝通的最佳態(tài)度中國人最會溝通,西方人之所以要隱私權,是因為他們不太會保守秘密的技巧。中國人溝通,扯來扯去都在講別人的事情,絕不講,自己的事情。案例:比如你去香港,違反公交,被處罰,你回來根本不會講,而會說:我有一個朋友,他是傻瓜,被警察抓去。中國人從來都不講,所以就不必計較什么隱私權。案例:你問一個老美:你昨天下午三點在
2025-08-03 04:55
【摘要】第一篇:學習《卡內基溝通與人際關系》筆記 卡內基《溝通與人際關系》—如何贏取友誼和影響他人 要點記錄及學習筆記 戴爾·卡內基,美國著名演說家、作家和教育家,是國際著名的勵志大師。生于美國密蘇里州...
2024-10-08 23:10
【摘要】.....溝通心理學緒言*心理學就是生活——把生活參透的人,本身就是心理學大師。*心身陷阱——心里會導致生理上的問題,生理上的問題反過來會加劇心理問題。*很多時候心理學
2025-07-18 10:43
【摘要】人際溝通學習參考心得體會5篇(通用) 關于人際溝通學習心得體會 關于和諧的人際關系,能夠說的話有許許多多,時間關系,不再多說,送大家?guī)讉€小方法,我們不妨一起嘗試著去做。 一、微笑(微...
2025-01-17 03:48
【摘要】在溝通學中第一印象是非常重要的環(huán)節(jié),你的言行舉止在七秒鐘之內會給對方留有深刻的印象,在電話中談判也會起到相同的作用。當你撥通對方的電話時,你應該意識到真正的談判已經開始了,你做好準備了嗎?在拿起電話前你必須做好如下準備:1、首先把你想要表達的內容想好,然后用簡練的語言寫在一張紙上,比如欲與對方約時間面談,你先要把自己空閑的時間范圍寫出來,如果對方安排的時間恰好與本
2025-06-29 02:17
【摘要】正文:《溝通的藝術》讀書筆記 《溝通的藝術》讀書筆記9篇 《溝通的藝術》讀書筆記1 書分為很多種,有的書可以讓你掌握某項知識和技能,在某個領域有所長進。而有的書旨在開拓你的視野,更新你的觀念,給...
2024-10-13 14:59
【摘要】曾仕強領導的溝通藝術讀書筆記一、溝通的最佳態(tài)度怎樣與人溝通?絕對有效的方法是:“你只要聽他說什么,你不要管他去怎么說”。我們一般人都是相反的,我們很少聽人家說什么,我們非常計較他怎么說。我們太過講究說話的語氣、態(tài)度、形式,我們不講究說話的內容。這是我們的大的錯誤。中國人很講道理,但是中國人很容易生氣,情緒很不穩(wěn)定,中國人不生氣的時候非常講道理,一生氣他就完全不
2025-08-03 04:51