aleancare溝通學(xué)筆記-免費閱讀
【正文】 解決方法：作為醫(yī)護(hù)人員，我們應(yīng)該將自己與患者放在同一個高度，并且對待某些病患我們還要做到換位思考，站在患者的位置了解他們來醫(yī)院看病的心情。之后雖然抬頭看了患者，但是他仍然是沒有真正了解患者當(dāng)時的心情。參考文獻(xiàn)：[1] [M].深圳：海天出版社，2000[2] 楊潔，溝通—在企業(yè)管理中的重要地位[J].第三屆中國質(zhì)量學(xué)術(shù)論壇文集。不管你是否喜歡，溝通是任何一個項目之中最重要的成分。工作關(guān)系中人際沖突的影響是多方面的，競爭的激烈較易引發(fā)人際沖突。四、溝通的意義在于對方的回應(yīng)。所以你需要把焦點放在自己身上，去改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去做溝通。但是，畢竟要和這些人融洽相處、溝通合作，才能更好地完成自己的工作，也能快樂地度過工作時光。人活在社會上就必須和其他人打交道，職場上更是如此。缺乏溝通的基本常識和禮節(jié)；三是不利于溝通?？偨Y(jié)而言，溝通是一種手段，它使個人能更加地適應(yīng)社會。人生的豐富就是人緣的豐富，人生的成功就是人際溝通的成功，可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功就必須學(xué)會與人溝通。然后我們就步入了學(xué)生階段，這是一個長達(dá)十幾年甚至二十多年的過程，學(xué)生階段的溝通讓我們接受了各種各樣的知識和技能，這就是教育，也就是給我們的人生打下了堅實的基礎(chǔ)?？傮w來說，溝通交流的成功與否，與其說在于交流溝通的內(nèi)容，不如說在于交流溝通的方式。這一過程看似簡單，好像就是人與人之間的說話交流，但是實際上但是其實卻是一個充滿著技巧與方法的過程，甚至關(guān)系到事情的成敗。大學(xué)校園里要充分發(fā)揮班級、社團(tuán)等學(xué)生組織的作用，積極開展演講、辯論比賽等活動，大力推進(jìn)學(xué)生班級、宿舍建設(shè)，加大活動普及力度，擴大覆蓋面，讓更多的學(xué)生參與到活動開展中來，以加強學(xué)生相互間的溝通，增強大學(xué)生團(tuán)隊精神。三、當(dāng)代90后大學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)方案和策略：美國著名教育家卡耐基曾經(jīng)指出：一個成功的管理者，專業(yè)知識所起的作用是15%，人際關(guān)系則是85%。上街購物需要和店主溝通，達(dá)成雙方都認(rèn)同的價格，成交買單；看病吃藥需要和醫(yī)生溝通，說明自身具體情況，對癥下藥；求人辦事需要溝通，升職加薪需要溝通，排隊買票需要溝通等等。家庭生活，油鹽醬醋茶，繁瑣的細(xì)節(jié)只要稍不注意，就容易引發(fā)一場家庭戰(zhàn)爭，或是根本不溝通，生活便會變得索然無味。計劃生育政策下，我們中許多的大學(xué)生都是獨生子女，在家集萬千寵愛于一身，當(dāng)過上集體生活，不能習(xí)慣不被人關(guān)注的滋味。這些孩子長期缺少細(xì)微的關(guān)心，與家人相互交流也少，逐漸變得冷漠和不善言談。當(dāng)下復(fù)雜的社會與家庭環(huán)境也造就了當(dāng)代大學(xué)生的心理與思想復(fù)雜，容易誤入歧途之中。只要不讓碎石積累，只要在遇到問題時再冷靜一點，再沉穩(wěn)一點，泰然一點，相信世上無難事，只怕有心人，我們會是最后的成功者！6女人沒有魅力才覺得男人花心，男人沒有實力才覺得女人現(xiàn)實。4當(dāng)別人送禮物的時候說：“哈哈，就屬**最好了！”“還是**好”~4最悲涼的三個字：算了吧、不在乎、無所謂、哦呵呵4不奪人所愛4我認(rèn)為的人際交往需要的：A．有信念支撐B．爽朗C、幽默50、不評價他人5不在背后議論他人5最好在別人面前夸獎其人做了哪些不為人知的或者傳奇事情。才情畫心意，樂筆書天命。動作要快！4如果你失敗了，千萬不要忘記汲取教訓(xùn)。5你必須要很努力，才能看起來毫不費力5別人不肯輕易道歉，只能說明她很笨，之能說明她閱歷不夠而已5得罪別人、做錯事、遇到問題，只是成功之路上必經(jīng)的磨打，其實都是很小的事，任何人都會遇到，所以不要在遇到一些小事的時候就慌得不行，要穩(wěn)重，要大方，要自然，要淡定，要想辦法解決，不要像一些人一樣，遇到問題就慌。一、當(dāng)代90后大學(xué)生溝通能力欠缺的原因： 的的確確，改革開放以及十八大以來，中國社會經(jīng)濟政治以及文化生態(tài)等各方面取得了飛躍式發(fā)展，綜合國力得到了大幅度提升，人們的生活水平越來越高。家長不能理解孩子的奇思妙想，孩子也無法贊同家長的循規(guī)蹈矩，以至于雙方陷入深深的誤會和不理解。大學(xué)生要面對的不僅是獨自生活，還需要配合宿舍其他人的生活習(xí)慣，這是十分困難的。作為在校大學(xué)生，我們清楚的感覺到，在時間充裕的大學(xué)環(huán)境中,大學(xué)生的交往欲望極為強烈,大家既希望了解他人的內(nèi)心世界,也希望他人能夠真正地理解自己,大家又有較強的心理閉鎖性。因此，培養(yǎng)大學(xué)生良好的溝通能力，對于大學(xué)生的身心健康有很好的幫助。當(dāng)我們步入社會，走上工作崗位，最需要的就是與人溝通。因此，高校應(yīng)該對大學(xué)生進(jìn)行心理教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心態(tài)，克服大學(xué)生之間的溝通障礙，實現(xiàn)大學(xué)生之間的良好溝通。時光荏苒，身為在校大三學(xué)生，我們有親切的體會與感受，網(wǎng)絡(luò)化與信息化時代下的當(dāng)今中國大學(xué)校園，我們90后大學(xué)生有著各種各樣的溝通與人際交往問題，生活表現(xiàn)與自身能力有許多的不足，我們雖然明白種種道理，但實際行動起來去解決這些問題時卻顯得十分不易，正如那句俗話：大道理誰都懂，但行動卻不易。所以，良好溝通的效果是明顯并且重要的。當(dāng)然，在人生的不同時期，溝通的對象和方法也一直在改變著，這也在我們的成長中起到了重要的作用。在工作階段我們面臨著和上司，同事以及客戶的溝通，這些都是對于我們個人的事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的關(guān)系，所以在這個階段，
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