【正文】 A. 護(hù)士的知識(shí) B. 護(hù)士的情緒 C. 護(hù)士的態(tài)度 D. 護(hù)士的信息編碼3) 以下表現(xiàn)形式屬于非語(yǔ)言行為的無(wú)聲靜姿的是（ ）。 C. 醫(yī)院管理科每月巡察。 C. 首先衡量實(shí)際績(jī)效，即統(tǒng)計(jì)并量化本院/ 本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù)，然后將實(shí)際績(jī)效與自己設(shè)定的原標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，最后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)行糾偏調(diào)整。 A. 第一層次 B. 第三層次 C. 第二層次 D. 第四層次5) 自我意識(shí)水平，未指?jìng)€(gè)體對(duì)自身（ ）的判斷。 A. 視覺誤差 B. 聚焦效應(yīng) C. 輻射效應(yīng) D. 掩飾效應(yīng)3) 接近性被視為人際吸引的（ ）。 A. 引入外資參股或者引入境外鑒定機(jī)構(gòu)合營(yíng)，可以獲得大量的資金保障鑒定機(jī)構(gòu)的硬件投入 B. 引入境外鑒定機(jī)構(gòu)的管理經(jīng)驗(yàn)、鑒定技術(shù)、鑒定人才，充實(shí)、完善鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定能力 C. 是一個(gè)新設(shè)立的鑒定機(jī)構(gòu)快速獲得鑒定能力提升的最佳捷徑 D. 允許國(guó)外人事經(jīng)營(yíng)鑒定機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀、分析與協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系緊張的原因主要有()?A: 醫(yī)患雙方歸因上的偏差、經(jīng)濟(jì)上的矛盾B: 醫(yī)患雙方情感上的物化C: 醫(yī)患雙方地位上的落差、形象上的差異D: 以上都是于有效溝通WHO做的一項(xiàng)調(diào)查顯示百分之()醫(yī)療糾紛直接是醫(yī)患溝通不良形成障礙所致?八十五十1) 屬于醫(yī)患雙方情感上的物化的是（ ）。5) 北京市衛(wèi)生局發(fā)布了《北京市醫(yī)療事故行政處罰暫行辦法》，共（）條內(nèi)容。作為一個(gè)地方行政機(jī)關(guān)，顯然無(wú)此項(xiàng)權(quán)力。 A. 維權(quán)意識(shí)和健康意識(shí)日益高漲 B. 開始注重就醫(yī)感受 C. 對(duì)醫(yī)療過(guò)程參與意識(shí)加強(qiáng) D. 以上都是3) 下列說(shuō)法對(duì)的是（ ）。6) 危機(jī)指的是嚴(yán)重危險(xiǎn)的根由，嚴(yán)重困難的關(guān)頭,它是()? A. 人的感知所決定的?；挤焦室馇焚M(fèi)的處理 有學(xué)者提出，醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的看病繳費(fèi)屬于（ ）行為：醫(yī)療服務(wù)合同行為醫(yī)療事故侵權(quán)行為醫(yī)院在對(duì)患方惡意欠費(fèi)行為提起訴訟時(shí)的訴訟請(qǐng)求為：A: 簽擔(dān)保書B: 還款1) 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是： A. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)要注意留存患方真實(shí)信息資料 B. 發(fā)現(xiàn)患者沒有支付能力，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可拒絕對(duì)其進(jìn)行治療 C. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)收集保全患方欠費(fèi)證據(jù) D. 如發(fā)現(xiàn)患者有意隱瞞信息資料，要盡可能去獲取有價(jià)值的線索2) 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是： A. 患者欠費(fèi)直接影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益 B. 患者欠費(fèi)有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧 C. 患者欠費(fèi)挫傷了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性 D. 患者欠費(fèi)危害我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展3) 在準(zhǔn)備對(duì)患者欠費(fèi)行為提起訴訟時(shí)，需做好： A. 患者支付能力調(diào)查 B. 與患者間的溝通 C. 患者是否有還款意向的調(diào)查 D. 患者居住地址的調(diào)查4) 關(guān)于患者欠費(fèi)可采取的防范措施，下列說(shuō)法不正確的是： A. 簽署《患者醫(yī)療費(fèi)擔(dān)保書》 B. 將欠費(fèi)患者轉(zhuǎn)為門診患者 C. 拒絕收治“三無(wú)”人員 D. 患者病情穩(wěn)定者辦理出院手續(xù)5) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)下列做法符合人道主義精神的是： A. 拒絕接收“三無(wú)”人員 B. 對(duì)“三無(wú)”人員從簡(jiǎn)治療 C. 對(duì)“三無(wú)”人員采取維持性治療 D. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡力救治“三無(wú)”人員6) 因患者欠費(fèi)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)提起訴訟的請(qǐng)求為： A. 追究患者刑事責(zé)任 B. 還款 C. 賠償相應(yīng)損失 D. 還款并追究刑事責(zé)任02患者院內(nèi)摔傷 患者醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)摔傷，屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)原因的是：A: 陪護(hù)不到位B: 路面不平或有障礙物探視者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)摔傷，下列哪種情況醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有法律責(zé)任：A: 在規(guī)定探視時(shí)間探視，因醫(yī)療機(jī)構(gòu)路面濕滑摔傷B: 在非規(guī)定探視時(shí)間探視，探視者摔傷1) 為防止患者墜床，可采取的措施是： A. 設(shè)立陪護(hù) B. 定時(shí)查看患者 C. 做好告知工作 D. 對(duì)患者睡眠情況進(jìn)行記錄2) 下列哪種情況下，探視人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)摔傷由其自己承擔(dān)責(zé)任： A. 探視者為患者鄰居 B. 探視者為患者朋友 C. 探視者為患者同事 D. 探視者在非規(guī)定時(shí)間探視3) 防止喂奶造成新生嬰兒摔傷，可采取的措施是： A. 設(shè)立陪護(hù) B. 做好定時(shí)巡視工作 C. 做好告知工作 D. 認(rèn)真進(jìn)行交接班4) 如陪護(hù)人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)因路面濕滑摔傷，其責(zé)任承擔(dān)者是： A. 住院患者 B. 其本人 C. 醫(yī)療機(jī)構(gòu) D. 其家屬5) 不屬于患者治療需要的是： A. 看護(hù) B. 陪護(hù) C. 資助 D. 監(jiān)護(hù)6) 如因陪護(hù)人員工作不到位造成患者摔傷，責(zé)任承擔(dān)者是： A. 患者 B. 陪護(hù)人員 C. 醫(yī)療機(jī)構(gòu) D. 護(hù)理人員患者院內(nèi)自殺 下列引起患者自殺的原因中，屬于外因的是：A: 患者生活、工作或?qū)W習(xí)所面對(duì)的外界環(huán)境給其施加的壓力B: 患者患有精神疾病陪護(hù)人員必須符合的要求是：A: 身體健康、有陪護(hù)能力B: 是患者的監(jiān)護(hù)人1) 患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)自殺，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任的條件是： A. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷正確 B. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療方法正確 C. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理方法正確 D. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者自殺沒有因果關(guān)系2) 下列不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者發(fā)生自殺主要原因的是： A. 患者生活遇到挫折 B. 患者精神異常 C. 患者對(duì)疾病的治療喪失信心 D. 患者不愿拖累家人3) 作為一個(gè)社會(huì)人自殺，主要責(zé)任承擔(dān)者是： A. 自殺者家屬 B. 自殺者自己 C. 自殺發(fā)生場(chǎng)所負(fù)責(zé)人員 D. 發(fā)現(xiàn)其自殺的人員4) 《患者陪護(hù)風(fēng)險(xiǎn)告知書》的主要內(nèi)容不包括： A. 告知患者家屬陪護(hù)的重要性 B. 要求患方盡量做到24小時(shí)不間斷陪護(hù) C. 明確陪護(hù)人員的職責(zé) D. 要求陪護(hù)人員具有護(hù)理的專業(yè)知識(shí)5) 自殺的外因不包括： A. 自殺者的生活環(huán)境 B. 自殺者的學(xué)習(xí)環(huán)境 C. 自殺者的心理健康問(wèn)題 D. 自殺者的工作環(huán)境6) 下列關(guān)于自殺的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是： A. 自殺是指一個(gè)人自己結(jié)束自己的生命 B. 自殺是一個(gè)現(xiàn)象 C. 自殺有兩種結(jié)果 D. 自殺未遂是指自殺者未受到任何傷害醫(yī)改當(dāng)下醫(yī)院危機(jī)的分期及對(duì)策醫(yī)院危機(jī)的類型，可分為危機(jī)當(dāng)事人和危機(jī)處理參與人兩大類。 B. 人生、歷史、疾病過(guò)程中的一個(gè)緊要的轉(zhuǎn)折關(guān)頭。 A. 系統(tǒng)偏差少見，單個(gè)出現(xiàn) B. 系統(tǒng)偏差反復(fù)，多次出現(xiàn) C. 個(gè)體偏差少見，多次出現(xiàn) D. 個(gè)體偏差反復(fù)，單個(gè)出現(xiàn)4) 面對(duì)醫(yī)患矛盾，醫(yī)院可有作為的方面包括（ ）。 A. 11 B. 12 C. 13 D. 103) 該法第（）條還規(guī)定了地方性規(guī)章的制定：省、自治區(qū)、直轄市和較大的市的人民政府，可以根據(jù)法律、行政法規(guī)和本省、自治區(qū)、直轄市的地方性法規(guī)，制定規(guī)章。 A. 14 B. 13 C. 15 D. 126) 最近北京市衛(wèi)生局發(fā)布了（）。 A. 使用儀器檢測(cè)診斷 B. 過(guò)分倚重昂貴的儀器檢測(cè)診斷 C. 相信目視診斷 D. 醫(yī)患雙方交談必言金錢2) 關(guān)于醫(yī)患雙方地位上的落差，敘述不正確的是（ ）。 A. 充分條件 B. 必要條件 C. 二者均是 D. 二者均非4) 較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括（ ）。 A. 身心狀態(tài) B. 人際關(guān)系狀況 C. 行為舉止 D. 社會(huì)形象6) 某人跟友人談及其與父母的關(guān)系，表明交往雙方的情感卷入程度處于（ ）的自我暴露。 D.