【正文】 第八章 附 則第三十八條 本制度自集團公司總董事長批準，簽發(fā)之日起公布、實施。以避免風險擴大。第二十四條 項目的實施、管理項目進入實施階段時要嚴格按項目進度與計劃投資，項目實施的具體過程由公司投資運營部負責，投資項目的工作開展依托于投資運營部并由投資運營部對工作進行溝通協(xié)調(diào)，并由公司財務部協(xié)同投資運營部解決投資過程中出現(xiàn)的有關(guān)法律和財務等方面的問題。對經(jīng)過深入考察后滿意的項目，由項目負責人組織項目組成員按規(guī)范編寫投資建議書或可行性報告作，必要時，聘請具有資質(zhì)的咨詢機構(gòu)編制項目可行性研究報告作為公司投資的重要依據(jù)。公司的投資項目應納入投資計劃。第十一條 公司董事長批準的重大投資項目由公司經(jīng)營副總經(jīng)理負責按期組織實施。第五條 本制度涉及募集資金的，遵照國家法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定，結(jié)合公司《章程》和《募集資金管理制度》按分級審批權(quán)限執(zhí)行。第一章 總 則第一條 為加強投資項目管理，提高投資效益，維護公司的合法權(quán)益，規(guī)范公司的投資和資金使用行為，保證投資安全，防范投資風險，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、和《公司章程》，并結(jié)合本集團公司的具體情況，特制定本制度。所有主機均應有較詳細的系統(tǒng)配置的備份，以便系統(tǒng)的恢復。l 系統(tǒng)出現(xiàn)來源不明的文件。第三十五條 技術(shù)服務部定期進行安全漏洞掃描和病毒查殺工作，平均頻率應不低于每2周一次，重大安全漏洞發(fā)布后，應在3個工作日內(nèi)進行；并且為了防止網(wǎng)絡(luò)安全掃描以及病毒查殺對網(wǎng)絡(luò)性能造成影響，根據(jù)實際情況對掃描時間向運營總監(jiān)通報，應一般安排在非業(yè)務繁忙時段；當發(fā)現(xiàn)主機設(shè)備上存在病毒、異常開放的服務或者開放的服務存在安全漏洞時應及時上報運營總監(jiān)，并采取相應措施。第三十一條 嚴禁技術(shù)服務部在重要的主機系統(tǒng)上瀏覽外部網(wǎng)站網(wǎng)頁、接收電子郵件、編輯文檔以及進行與主機系統(tǒng)維護無關(guān)的其它操作。第二十三條 軟件更新或者補丁安裝后技術(shù)服務工程師應重新對系統(tǒng)進行安全設(shè)置，并進行系統(tǒng)的安全檢查。第十七條 技術(shù)服務部應對各個網(wǎng)站設(shè)備上擁有用戶賬號的人員、權(quán)限以及賬號的認證和管理方式做出明確的使用培訓。第七條 頁面改版由網(wǎng)站運營專員預先設(shè)計出方案，報運營總監(jiān)審批后執(zhí)行。（六）運營部設(shè)置技術(shù)服務部，每天監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀態(tài)。（3）對于公司重大促銷活動信息，應提前3天在網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息。（2）運營部網(wǎng)站編輯負責所指定的模塊信息、新聞等的收集、整理工作，并對上網(wǎng)內(nèi)容的真實性和可靠性負責。設(shè)計人員跟進物品的到位情況。四、平面設(shè)計管理：為了使運營部平面設(shè)計的工作有計劃、有步驟的開展，現(xiàn)制定本制度：各部門根據(jù)實際需要，填寫《產(chǎn)品設(shè)計申請單》，交由部門負責人簽字后移交運營部負責人。運營管理制度：（1）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、運營目標和市場狀況，由運營部于每年最后一季度末制定并提交公司運營計劃、費用預算，經(jīng)公司批準后組織實施。運營總監(jiān)1人：客服經(jīng)理1人，客服專員4人；平面設(shè)計師1人，網(wǎng)站編輯2人； 文案策劃1人，美工1人； 后臺管理經(jīng)理1人，推廣經(jīng)理1人。美容院陳列總體規(guī)劃及店內(nèi)外氣氛的設(shè)計，營造良好的服務環(huán)境。二0一七年六月二十二日第三篇：運營部管理制度一、運營部職責：負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略，領(lǐng)會和傳達公司領(lǐng)導的戰(zhàn)略意圖，并負責制定公司中長期運營計劃。1送餐期間嚴禁人員吸煙，酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。1客戶結(jié)賬時，認真核對賬單，如果發(fā)現(xiàn)客戶算錯帳時，一定要遵循多退少補原則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶多余的錢財沒退，立即開除，少收錢的話，需要本人承擔全部責任。檢查各區(qū)域的設(shè)施，硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。內(nèi)容更新調(diào)整要求：（1）根據(jù)社會意見網(wǎng)站的內(nèi)容最少應每周更新一次。網(wǎng)站管理與維護遵循“總體規(guī)劃、統(tǒng)一格式、分工負責”的原則；網(wǎng)站欄目的設(shè)立由運營部負責人確定。設(shè)計人員嚴格執(zhí)行運營部所制定的“設(shè)計工作周期表”執(zhí)行，特殊情況需提前提出。（5）運營部設(shè)計人員負責拓展有關(guān)的市場廣告方案及制作工作，及時了解市場動態(tài)，提出開展拓展活動的建議。（1）廣告是指公司按照一定的預算方式，支付一定的費用，通過一定的媒體把商品、項目、優(yōu)惠方案等信息傳送給廣大目標顧客的一種運營方式；公司的廣告主要包括大型戶外廣告、美容院上線廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。1草擬公司整體性促銷、主題促銷及其他大型形象活動的方案并參與實施和跟進。做好員工的激勵和考核工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛能；通過定期開展分析和總結(jié)，提高員工的工作熱情和工作能力；通過開展績效考核，提高員工的工作效率。五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供各項待遇保證，及平等競爭環(huán)境和晉升機會。如發(fā)現(xiàn)重大問題或失職，處以重罰，甚至追究法律責任。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清日結(jié)，近期報賬。六、運營部實行崗位責任制度，對項目建設(shè)中不負責任、玩忽職守的要追究法律責任。三、運營部工作人員必須認真學習業(yè)務技能，掌握項目運作方案及項目實施中土建、機械設(shè)備、施工等流程。三、公司設(shè)會計、出納崗位，實行會計管賬不管錢，出納管錢不管帳。七、公司各種票據(jù)必須設(shè)專人管理，詳細登記賬，作廢票據(jù)要加蓋“作廢”字樣并全部保存，不得自行銷毀。三、充分發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和業(yè)務技能水平。陜西今日宏源煤化有限公司2013年4月1日第二篇：運營部管理制度河湟匯運營部規(guī)章制度一、運營部職責：負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略，領(lǐng)會和傳達公司領(lǐng)導的戰(zhàn)略意圖，并負責制定公司中長期運營計劃。美容院陳列總體規(guī)劃及店內(nèi)外氣氛的設(shè)計，營造良好的服務環(huán)境。運營總監(jiān)（運營部后臺管理經(jīng)理）1人： 客服1人，平面設(shè)計師（美工）1人，配送員6人三、運營管理制度：目的與原則：運營管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分；運營管理所要解決的就是如何制定運營戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使顧客知曉、了解運營內(nèi)容，繼而產(chǎn)生興趣，做出消費決策。（2）運營部負責制定運營方案的詳細工作規(guī)程和細則，監(jiān)督按程序?qū)嵤?，負責運營方案的擬定、報批、執(zhí)行、總結(jié)的全程跟進工作；包括市場拓展所需的各項物料、方案的臨時調(diào)整、人員的安排、物品的保管監(jiān)督、效果的評估、總結(jié)。運營部負責人擬定《平面設(shè)計工作事項安排表》。1設(shè)計人員指導各部門如何進行物料的布置、展示。（5）運營部后臺管理經(jīng)理負責網(wǎng)站的文字審核、新聞發(fā)布，并行使下列職權(quán)： A、檢查、審核公司網(wǎng)站內(nèi)容的發(fā)布；B、檢查、審核各部門網(wǎng)站涉及公司的內(nèi)容，保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一； C、更新公司網(wǎng)站中關(guān)于公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內(nèi)容。運營部不定期組織召開一次會議，后臺管理經(jīng)理、平面設(shè)計，客服，配送員必須準時參加。對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時，及時匯報上級。勤洗澡、理發(fā)。2上班時間嚴禁做私事，不得打牌，聚眾鬧事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。負責對外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān)，建立和維護良好的媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作，及時掌握媒體動態(tài)，了解媒體信息。1會同市場部做好各類會議營銷的策劃與執(zhí)行。（2）網(wǎng)絡(luò)運營是指公司網(wǎng)站自向目標顧客對產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳與銷售，與消費者或用戶進行網(wǎng)絡(luò)交易的運營方式。（6）各區(qū)域負責具體組織該區(qū)域市場促銷活動，提出初步效果評估報告，根據(jù)本市場的實際情況，提出拓展建議及拓展活動申請。設(shè)計人員嚴格執(zhí)行運營部所制定的“設(shè)計工作周期表”執(zhí)行，特殊情況需提前提出。網(wǎng)站是宣傳企業(yè)文化與品牌、展示企業(yè)人文形象的重要窗口。網(wǎng)站由后臺管理系統(tǒng)按照欄目責任制統(tǒng)一管理；網(wǎng)站各欄目由運營部后臺管理經(jīng)理進行管理，責任人主要負責所有欄目的內(nèi)容的收集、更新和維護。第二條 網(wǎng)站以長久穩(wěn)定持續(xù)的為納稅人提供沃稅通業(yè)務服務、信息發(fā)布、客戶交流為主要運營目的。第三章 網(wǎng)站版面與欄目更新第四條 網(wǎng)站主頁面原則上每年進行一次外觀改版，改版內(nèi)容包括頁面的動畫、顏色、欄目組合等；原則上每兩年進行一次后臺程序調(diào)整，主要針對運行期出現(xiàn)的問題進行增加或修改。第十三條 網(wǎng)站運營專員責網(wǎng)站涉密內(nèi)容的審核及保密工作第五章 網(wǎng)站安全管理第十四條 網(wǎng)站系統(tǒng)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括交換機、路由器、防火墻、IDS以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）、操作軟件目前應由技術(shù)服務部負責管理，按要求定期檢查設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)及物理環(huán)境、檢查操作軟件系統(tǒng)更新維護，并按照機房物理安全要求進行維護。第二十一條 技術(shù)服務部應及時監(jiān)視、收集網(wǎng)絡(luò)以及安全設(shè)備生