【正文】 寫市場(chǎng)拓展工作報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。（3）銷售運(yùn)營(yíng)是指運(yùn)營(yíng)部運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵(lì)購(gòu)買或美容院上線產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范實(shí)現(xiàn)流程化管理，為公司及各區(qū)域提供服務(wù)，提高運(yùn)營(yíng)策略市場(chǎng)響應(yīng)速度，爭(zhēng)奪顧客，拓展市場(chǎng)；獎(jiǎng)勵(lì)顧客，增加銷量，提高運(yùn)營(yíng)組織和實(shí)施效率，增強(qiáng)其市場(chǎng)效果。1會(huì)同市場(chǎng)部做好各類會(huì)議營(yíng)銷的策劃與執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、更新與維護(hù)。負(fù)責(zé)對(duì)外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān)，建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強(qiáng)合作，及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài)，了解媒體信息。定期組織開展運(yùn)營(yíng)分析和調(diào)研工作，及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài)，并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。六、公司提倡求真務(wù)實(shí)、高效工作、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的工作作風(fēng)。不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。移交、交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬簿、款項(xiàng)、印章，實(shí)物及未了事項(xiàng)等。公司將不定期對(duì)會(huì)計(jì)賬、出納庫(kù)存，票據(jù)（承兌票、發(fā)票、現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬支票、收據(jù)）進(jìn)行檢查。會(huì)計(jì)，出納無(wú)權(quán)處置。會(huì)計(jì)、出納在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為宗旨。四、做好公司基建工程項(xiàng)目的預(yù)決、工程圖紙的管理、分類及物資采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)等管理。第一篇：運(yùn)營(yíng)部管理制度運(yùn)營(yíng)部管理制度一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。五、積極籌集資金，保證公司工程建設(shè)，加快項(xiàng)目進(jìn)度，使企業(yè)早日投產(chǎn)，取得經(jīng)濟(jì)效益。以勤儉節(jié)約、精打細(xì)算，反對(duì)浪費(fèi)、降低生產(chǎn)成本，提高利潤(rùn)率為目的。四、財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)明崗位責(zé)任，各司其職、互相配合，如實(shí)反映和監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。六、公司“財(cái)務(wù)專用章”由財(cái)務(wù)總監(jiān)保管。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。陜西今日宏源煤化有限公司2013年4月1日公司管理制度一、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理的建議。倡導(dǎo)齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)的創(chuàng)新精神。負(fù)責(zé)做好運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項(xiàng)工作任務(wù)。充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬宣傳思路，指導(dǎo)開展各類廣告設(shè)計(jì)和新聞及營(yíng)銷策劃，力求不斷推陳出新。1設(shè)計(jì)、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導(dǎo)示系統(tǒng)。1負(fù)責(zé)網(wǎng)站商家的開發(fā)、跟進(jìn)、維護(hù)。內(nèi)容與方式：運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、銷售運(yùn)營(yíng)及公共關(guān)系。（4）公共關(guān)系是指公司通過(guò)第三者在報(bào)刊、電臺(tái)、電視、會(huì)議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報(bào)道、展示或表演，以刺激人們需求的一種促銷方式，以及通過(guò)企業(yè)贊助活動(dòng)達(dá)成與社會(huì)公眾的溝通，提高公眾的認(rèn)知度。（4）運(yùn)營(yíng)部策劃人員根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定運(yùn)營(yíng)方案及具體實(shí)施辦法，協(xié)助市場(chǎng)部開展市場(chǎng)活動(dòng)，整理、評(píng)估促銷效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)各部門及本部門運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。四、平面設(shè)計(jì)管理：為了使運(yùn)營(yíng)部平面設(shè)計(jì)的工作有計(jì)劃、有步驟的開展，現(xiàn)制定本制度：各部門根據(jù)實(shí)際需要，填寫《產(chǎn)品設(shè)計(jì)申請(qǐng)單》，交由部門負(fù)責(zé)人簽字后移交運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人。；運(yùn)營(yíng)部設(shè)計(jì)人員填寫制作打樣費(fèi)用預(yù)算，交由部門負(fù)責(zé)人簽字。設(shè)計(jì)人員跟進(jìn)物品的到位情況。網(wǎng)站是宣傳企業(yè)文化與品牌、展示企業(yè)人文形象的重要窗口。（3）所有上網(wǎng)稿件必須經(jīng)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人審核后確認(rèn)后方可發(fā)表。網(wǎng)站由后臺(tái)管理系統(tǒng)按照欄目責(zé)任制統(tǒng)一管理；網(wǎng)站各欄目由運(yùn)營(yíng)部后臺(tái)管理經(jīng)理進(jìn)行管理，責(zé)任人主要負(fù)責(zé)所有欄目的內(nèi)容的收集、更新和維護(hù)。（4）對(duì)網(wǎng)站固定欄目?jī)?nèi)容每月進(jìn)行定期檢查和更新。了解例會(huì)內(nèi)容，及當(dāng)天工作安排。新參加工作和臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。1員工在核對(duì)餐點(diǎn)時(shí)，要留意餐品有無(wú)異物，顏色氣味有無(wú)異常等情況，如有疑問(wèn)要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，否則一旦出現(xiàn)任何情況由本人承擔(dān)。1工作時(shí)間穿工作服戴工作帽，常洗常換保持潔凈，禁止穿拖鞋，背心。勤洗工作服、帽子，不留長(zhǎng)指甲。1送餐員嚴(yán)禁在送餐時(shí)對(duì)顧客說(shuō)臟話以及三字經(jīng)，一經(jīng)客戶投訴立即開除。2送餐人員在送餐過(guò)程中造成地面污漬使他人受到人身傷害的，概由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，與公司無(wú)關(guān)。做好員工的激勵(lì)和考核工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛能；通過(guò)定期開展分析和總結(jié)，提高員工的工作熱情和工作能力；通過(guò)開展績(jī)效考核，提高員工的工作效率。組織編輯公司刊物文稿，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。1草擬公司整體性促銷、主題促銷及其他大型形象活動(dòng)的方案并參與實(shí)施和跟進(jìn)。二、運(yùn)營(yíng)部組織架構(gòu)：人員配置：共13人。內(nèi)容與方式：運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、銷售運(yùn)營(yíng)及公共關(guān)系。（4）公共關(guān)系是指公司通過(guò)第三者在報(bào)刊、電臺(tái)、電視、會(huì)議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報(bào)道、展示或表演，以刺激人們需求的一種促銷方式，以及通過(guò)企業(yè)贊助活動(dòng)達(dá)成與社會(huì)公眾的溝通，提高公眾的認(rèn)知度。（4）運(yùn)營(yíng)部策劃人員根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)制定運(yùn)營(yíng)方案及具體實(shí)施辦法，協(xié)助市場(chǎng)部開展市場(chǎng)活動(dòng)，整理、評(píng)估促銷效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)各部門及本部門運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。運(yùn)營(yíng)部所擬定的運(yùn)營(yíng)方案由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人擬定修改，經(jīng)公司審核后進(jìn)入實(shí)施階段。設(shè)計(jì)人員憑簽過(guò)字后的申請(qǐng)表進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)要求進(jìn)行素材尋找、定位、設(shè)計(jì)、制作。設(shè)計(jì)人員憑總經(jīng)理簽字確認(rèn)單開始下單制作，填寫《打樣制作申請(qǐng)單》。1每個(gè)月月初，設(shè)計(jì)人員需將上個(gè)月所做的所有物料進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，部門負(fù)責(zé)人簽字后交總經(jīng)理審核確認(rèn)，最后由財(cái)務(wù)部打款。組織管理及工作流程：（1）網(wǎng)站信息的更新工作實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，即由運(yùn)營(yíng)部網(wǎng)站編輯分別負(fù)責(zé)網(wǎng)站各子欄目的更新工作，定期對(duì)所轄欄目進(jìn)行擬稿組稿、資料編輯（圖片）等。（5）運(yùn)營(yíng)部后臺(tái)管理經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)站的文字審核、新聞發(fā)布，并行使下列職權(quán)： A、檢查、審核公司網(wǎng)站內(nèi)容的發(fā)布；B、檢查、審核各部門網(wǎng)站涉及公司的內(nèi)容，保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一； C、更新公司網(wǎng)站中關(guān)于公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內(nèi)容。（2）對(duì)于公司重大新聞或重大活動(dòng)，應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)編輯好文字和相關(guān)圖片及時(shí)上傳，反映公司經(jīng)營(yíng)和管理的最新動(dòng)態(tài)信息。運(yùn)營(yíng)部每季度組織召開一次網(wǎng)站管理會(huì)議，后臺(tái)管理經(jīng)理、美工、網(wǎng)絡(luò)編輯必須準(zhǔn)時(shí)參加。網(wǎng)站管理中具體職能如下：（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)設(shè)備管理，負(fù)責(zé)網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃設(shè)定業(yè)務(wù)流程及開發(fā)實(shí)現(xiàn)；（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常維護(hù)工作（包括服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、程序維護(hù)），保證網(wǎng)站正常運(yùn)行；（三）負(fù)責(zé)網(wǎng)站上全部網(wǎng)頁(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃；（四）在開展網(wǎng)站管理相關(guān)工作時(shí)，對(duì)各管理人員及用戶行使管理權(quán)；（五）每季度提供網(wǎng)站整體運(yùn)行報(bào)告，從網(wǎng)站架構(gòu)、功能設(shè)置、用戶關(guān)注、用戶需求等方面對(duì)公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被病毒、黑客攻擊或發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行不正常，應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)報(bào)告，并協(xié)助技術(shù)服務(wù)工程師進(jìn)行問(wèn)題處理。第六條 標(biāo)題新聞、浮動(dòng)廣告等小欄目根據(jù)需要更新，應(yīng)具備動(dòng)感和多樣形式。（一）重大事務(wù)、活動(dòng)；（二）網(wǎng)站發(fā)展、大事記；（三）新聞、媒介、客戶、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；第十一條 企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)部門若需更新或發(fā)布的圖文資料，預(yù)先與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)可行性溝通，經(jīng)報(bào)請(qǐng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)后，由網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員在網(wǎng)站后臺(tái)管理后臺(tái)對(duì)外發(fā)布，并做好信息發(fā)布記錄（包括信息內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、操作者簽字等信息）。第十六條 技術(shù)服務(wù)部應(yīng)至少每天1次，對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保各設(shè)備都能正常工作。禁止將系統(tǒng)用戶賬號(hào)及口令直接交給外部人員，在緊急情況下需要為外部人員開放臨時(shí)賬號(hào)時(shí)，必須向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)申請(qǐng)，在申請(qǐng)中寫明開放臨時(shí)賬號(hào)的原因、時(shí)間、期限、對(duì)外部人員操作的監(jiān)控方法、負(fù)責(zé)開放和注銷臨時(shí)賬號(hào)的人員等內(nèi)容，并嚴(yán)格根據(jù)安全管理機(jī)構(gòu)的批復(fù)進(jìn)行臨時(shí)賬號(hào)的開放、注銷、監(jiān)控，并記錄備案。操作必須由兩人以上完成，由一人監(jiān)督，另一人進(jìn)行實(shí)際操作，并在升級(jí)（或修補(bǔ)）前后做好數(shù)據(jù)和軟件的備份工作，同時(shí)將整個(gè)過(guò)程記錄備案。第二十六條 技術(shù)服務(wù)部應(yīng)保證各設(shè)備的系統(tǒng)日志處于運(yùn)行狀態(tài)，并每?jī)芍軐?duì)日志做一次全面的分析，對(duì)登錄的用戶、登錄時(shí)間、所做的配置和操作做檢查，在發(fā)現(xiàn)有異常的現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)報(bào)告。第三十條 技術(shù)服務(wù)部禁止在服務(wù)器系統(tǒng)上禁止安裝與該服務(wù)器所提供服務(wù)和應(yīng)用無(wú)關(guān)的其它軟件。第三十三條 技術(shù)服務(wù)部及時(shí)監(jiān)視、收集主機(jī)設(shè)備操作系統(tǒng)生產(chǎn)廠商公布的軟件以及補(bǔ)丁更新，要求下載補(bǔ)丁程序的站點(diǎn)必須是相應(yīng)的官方站點(diǎn)，并對(duì)更新軟件或補(bǔ)丁進(jìn)行評(píng)測(cè)，在獲得主管領(lǐng)導(dǎo)