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正文內(nèi)容

運營部管理制度-wenkub

2024-10-21 13 本頁面
 

【正文】 寫市場拓展工作報告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。(3)銷售運營是指運營部運用各種短期誘因,鼓勵購買或美容院上線產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。通過運營管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理,為公司及各區(qū)域提供服務(wù),提高運營策略市場響應(yīng)速度,爭奪顧客,拓展市場;獎勵顧客,增加銷量,提高運營組織和實施效率,增強其市場效果。1會同市場部做好各類會議營銷的策劃與執(zhí)行。負責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、更新與維護。負責(zé)對外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。定期組織開展運營分析和調(diào)研工作,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。六、公司提倡求真務(wù)實、高效工作、厲行節(jié)約、反對浪費的工作作風(fēng)。不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。移交、交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬簿、款項、印章,實物及未了事項等。公司將不定期對會計賬、出納庫存,票據(jù)(承兌票、發(fā)票、現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬支票、收據(jù))進行檢查。會計,出納無權(quán)處置。會計、出納在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為宗旨。四、做好公司基建工程項目的預(yù)決、工程圖紙的管理、分類及物資采購、入庫、出庫等管理。第一篇:運營部管理制度運營部管理制度一、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,在董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。五、積極籌集資金,保證公司工程建設(shè),加快項目進度,使企業(yè)早日投產(chǎn),取得經(jīng)濟效益。以勤儉節(jié)約、精打細算,反對浪費、降低生產(chǎn)成本,提高利潤率為目的。四、財務(wù)人員必須嚴明崗位責(zé)任,各司其職、互相配合,如實反映和監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。六、公司“財務(wù)專用章”由財務(wù)總監(jiān)保管。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。陜西今日宏源煤化有限公司2013年4月1日公司管理制度一、公司全體員工必須嚴格遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理的建議。倡導(dǎo)齊心協(xié)力、團結(jié)互助、同舟共濟的創(chuàng)新精神。負責(zé)做好運營部內(nèi)部管理工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項工作任務(wù)。充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,拓寬宣傳思路,指導(dǎo)開展各類廣告設(shè)計和新聞及營銷策劃,力求不斷推陳出新。1設(shè)計、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導(dǎo)示系統(tǒng)。1負責(zé)網(wǎng)站商家的開發(fā)、跟進、維護。內(nèi)容與方式:運營的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡(luò)運營、銷售運營及公共關(guān)系。(4)公共關(guān)系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報道、展示或表演,以刺激人們需求的一種促銷方式,以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通,提高公眾的認知度。(4)運營部策劃人員根據(jù)市場動態(tài)及時制定運營方案及具體實施辦法,協(xié)助市場部開展市場活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各部門及本部門運營相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。四、平面設(shè)計管理:為了使運營部平面設(shè)計的工作有計劃、有步驟的開展,現(xiàn)制定本制度:各部門根據(jù)實際需要,填寫《產(chǎn)品設(shè)計申請單》,交由部門負責(zé)人簽字后移交運營部負責(zé)人。;運營部設(shè)計人員填寫制作打樣費用預(yù)算,交由部門負責(zé)人簽字。設(shè)計人員跟進物品的到位情況。網(wǎng)站是宣傳企業(yè)文化與品牌、展示企業(yè)人文形象的重要窗口。(3)所有上網(wǎng)稿件必須經(jīng)運營部負責(zé)人審核后確認后方可發(fā)表。網(wǎng)站由后臺管理系統(tǒng)按照欄目責(zé)任制統(tǒng)一管理;網(wǎng)站各欄目由運營部后臺管理經(jīng)理進行管理,責(zé)任人主要負責(zé)所有欄目的內(nèi)容的收集、更新和維護。(4)對網(wǎng)站固定欄目內(nèi)容每月進行定期檢查和更新。了解例會內(nèi)容,及當(dāng)天工作安排。新參加工作和臨時參加工作的從業(yè)人員必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。1員工在核對餐點時,要留意餐品有無異物,顏色氣味有無異常等情況,如有疑問要及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,否則一旦出現(xiàn)任何情況由本人承擔(dān)。1工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋,背心。勤洗工作服、帽子,不留長指甲。1送餐員嚴禁在送餐時對顧客說臟話以及三字經(jīng),一經(jīng)客戶投訴立即開除。2送餐人員在送餐過程中造成地面污漬使他人受到人身傷害的,概由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,與公司無關(guān)。做好員工的激勵和考核工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛能;通過定期開展分析和總結(jié),提高員工的工作熱情和工作能力;通過開展績效考核,提高員工的工作效率。組織編輯公司刊物文稿,促進企業(yè)文化建設(shè)。1草擬公司整體性促銷、主題促銷及其他大型形象活動的方案并參與實施和跟進。二、運營部組織架構(gòu):人員配置:共13人。內(nèi)容與方式:運營的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡(luò)運營、銷售運營及公共關(guān)系。(4)公共關(guān)系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報道、展示或表演,以刺激人們需求的一種促銷方式,以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通,提高公眾的認知度。(4)運營部策劃人員根據(jù)市場動態(tài)及時制定運營方案及具體實施辦法,協(xié)助市場部開展市場活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各部門及本部門運營相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。運營部所擬定的運營方案由運營部負責(zé)人擬定修改,經(jīng)公司審核后進入實施階段。設(shè)計人員憑簽過字后的申請表進行設(shè)計,根據(jù)要求進行素材尋找、定位、設(shè)計、制作。設(shè)計人員憑總經(jīng)理簽字確認單開始下單制作,填寫《打樣制作申請單》。1每個月月初,設(shè)計人員需將上個月所做的所有物料進行費用結(jié)算,部門負責(zé)人簽字后交總經(jīng)理審核確認,最后由財務(wù)部打款。組織管理及工作流程:(1)網(wǎng)站信息的更新工作實行部門負責(zé)制,即由運營部網(wǎng)站編輯分別負責(zé)網(wǎng)站各子欄目的更新工作,定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯(圖片)等。(5)運營部后臺管理經(jīng)理負責(zé)網(wǎng)站的文字審核、新聞發(fā)布,并行使下列職權(quán): A、檢查、審核公司網(wǎng)站內(nèi)容的發(fā)布;B、檢查、審核各部門網(wǎng)站涉及公司的內(nèi)容,保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一; C、更新公司網(wǎng)站中關(guān)于公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內(nèi)容。(2)對于公司重大新聞或重大活動,應(yīng)在活動結(jié)束后3個工作日內(nèi)編輯好文字和相關(guān)圖片及時上傳,反映公司經(jīng)營和管理的最新動態(tài)信息。運營部每季度組織召開一次網(wǎng)站管理會議,后臺管理經(jīng)理、美工、網(wǎng)絡(luò)編輯必須準時參加。網(wǎng)站管理中具體職能如下:(一)負責(zé)網(wǎng)站運營設(shè)備管理,負責(zé)網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)設(shè)計、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃設(shè)定業(yè)務(wù)流程及開發(fā)實現(xiàn);(二)負責(zé)網(wǎng)站日常維護工作(包括服務(wù)器維護、數(shù)據(jù)庫維護、程序維護),保證網(wǎng)站正常運行;(三)負責(zé)網(wǎng)站上全部網(wǎng)頁統(tǒng)籌規(guī)劃;(四)在開展網(wǎng)站管理相關(guān)工作時,對各管理人員及用戶行使管理權(quán);(五)每季度提供網(wǎng)站整體運行報告,從網(wǎng)站架構(gòu)、功能設(shè)置、用戶關(guān)注、用戶需求等方面對公司主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被病毒、黑客攻擊或發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運行不正常,應(yīng)及時向運營總監(jiān)報告,并協(xié)助技術(shù)服務(wù)工程師進行問題處理。第六條 標題新聞、浮動廣告等小欄目根據(jù)需要更新,應(yīng)具備動感和多樣形式。(一)重大事務(wù)、活動;(二)網(wǎng)站發(fā)展、大事記;(三)新聞、媒介、客戶、市場動態(tài);第十一條 企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)部門若需更新或發(fā)布的圖文資料,預(yù)先與網(wǎng)站運營專員進行技術(shù)實現(xiàn)可行性溝通,經(jīng)報請運營總監(jiān)批準后,由網(wǎng)站運營專員在網(wǎng)站后臺管理后臺對外發(fā)布,并做好信息發(fā)布記錄(包括信息內(nèi)容、發(fā)布時間、操作者簽字等信息)。第十六條 技術(shù)服務(wù)部應(yīng)至少每天1次,對所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查,確保各設(shè)備都能正常工作。禁止將系統(tǒng)用戶賬號及口令直接交給外部人員,在緊急情況下需要為外部人員開放臨時賬號時,必須向運營總監(jiān)申請,在申請中寫明開放臨時賬號的原因、時間、期限、對外部人員操作的監(jiān)控方法、負責(zé)開放和注銷臨時賬號的人員等內(nèi)容,并嚴格根據(jù)安全管理機構(gòu)的批復(fù)進行臨時賬號的開放、注銷、監(jiān)控,并記錄備案。操作必須由兩人以上完成,由一人監(jiān)督,另一人進行實際操作,并在升級(或修補)前后做好數(shù)據(jù)和軟件的備份工作,同時將整個過程記錄備案。第二十六條 技術(shù)服務(wù)部應(yīng)保證各設(shè)備的系統(tǒng)日志處于運行狀態(tài),并每兩周對日志做一次全面的分析,對登錄的用戶、登錄時間、所做的配置和操作做檢查,在發(fā)現(xiàn)有異常的現(xiàn)象時應(yīng)及時向運營總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)報告。第三十條 技術(shù)服務(wù)部禁止在服務(wù)器系統(tǒng)上禁止安裝與該服務(wù)器所提供服務(wù)和應(yīng)用無關(guān)的其它軟件。第三十三條 技術(shù)服務(wù)部及時監(jiān)視、收集主機設(shè)備操作系統(tǒng)生產(chǎn)廠商公布的軟件以及補丁更新,要求下載補丁程序的站點必須是相應(yīng)的官方站點,并對更新軟件或補丁進行評測,在獲得主管領(lǐng)導(dǎo)
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