【正文】 ②重視每個(gè)細(xì)節(jié)。⑤系統(tǒng)思考。人的能力差異主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面①能力水平差異 ②能力類型差異 ③能力發(fā)展早晚差異？答：領(lǐng)導(dǎo)行為理論一般有以下五種，四分圖模式，管理方格模式，ＰＭ型領(lǐng)導(dǎo)模式，利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式和勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論？答：是一個(gè)不斷創(chuàng)新，進(jìn)步的組織，在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新，前瞻而開闊的思維方式，權(quán)利突破實(shí)現(xiàn)共同抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。從微觀角度看，它包括組織內(nèi)各個(gè)群體和組織成員全體的考核。領(lǐng)導(dǎo)不同于管理，領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，而管理側(cè)重于執(zhí)行決策，組織力量實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。兩個(gè)學(xué)科的區(qū)別集中表現(xiàn)在研究對象各有側(cè)重和其理論基礎(chǔ)及應(yīng)用范圍的不同。(正確選撥員工④培訓(xùn)，培訓(xùn)，再培訓(xùn)。創(chuàng)新的科學(xué)內(nèi)涵就是突破，質(zhì)變和飛躍。：是個(gè)體對某一沒有足夠能力應(yīng)對的重要情境的情緒與生理反應(yīng)。：是個(gè)體獨(dú)有的穩(wěn)定的心理特征總和，它決定了一個(gè)人的行為方式與他人的差異。：是個(gè)體對客觀事物重要性和社會價(jià)值的一種判斷和觀點(diǎn)。試卷內(nèi)容以第11117章為重點(diǎn)考核內(nèi)容，其分值比例不低于60%.第1118章為次重點(diǎn)考核內(nèi)容，其分值比例約為30%，其它章節(jié)均為一般考核考內(nèi)容，分值比例不超過10%.《組織行為學(xué)自學(xué)考試大綱》已明確不列為考核內(nèi)容的不作試卷內(nèi)容。在題量上保證中等水平的考生能夠在規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)完成全部試題，并有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對答案進(jìn)行檢查。第十四章為激勵(lì)理論研究，是全書的重點(diǎn)內(nèi)容之一。第八章為群體的人際關(guān)系，屬一般性內(nèi)容。一、課程性質(zhì)和考試目標(biāo)“組織行為學(xué)”課程是全國高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)課，是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者對以人為中心的現(xiàn)代管理學(xué)組織行為學(xué)的基本理論和應(yīng)用能力設(shè)置的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。消極作用）。組織文化。變革的步調(diào)—突變式，漸進(jìn)式?？死绦?，三、組織變革對策組織成長階段理論。組織決策的合理性— 衡量標(biāo)準(zhǔn)— 3項(xiàng)?，F(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)形式— 事業(yè)部制，超事業(yè)部制，矩陣制，立體組織制；特點(diǎn)，及其限度， “二元四種組合效應(yīng)圖”內(nèi)容型激勵(lì)理論。 7S構(gòu)成。四種強(qiáng)化方式—?期望理論的應(yīng)用。追求成就的人的行為取決于—動機(jī)強(qiáng)弱、期望大小、刺激性價(jià)值，激勵(lì)的作用—績效=f（能力原始動機(jī)，二、動機(jī)決策科學(xué)化的必要性。社會發(fā)展、決策。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（觀點(diǎn)，非德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)論（集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要特征3項(xiàng)，?企業(yè)家的綜合素質(zhì)。獎勵(lì)）。?領(lǐng)導(dǎo)威信的作用（決定影響力的強(qiáng)弱，提高領(lǐng)導(dǎo)效能的條件，有利于推進(jìn)改革，有助于融洽上下屬關(guān)系，有利于吸引人才）。權(quán)威（權(quán)力、威信）是基礎(chǔ)。先決條件（2項(xiàng)）。運(yùn)用折衷5項(xiàng)）。潛在的對立或失調(diào)（溝通，結(jié)構(gòu)，個(gè)人因素），管理群體間互動的方法（規(guī)劃與程序，層次等級，計(jì)劃，聯(lián)絡(luò)員角色，特別工作組，工作團(tuán)隊(duì)，綜合部門）。合作（分工、互助，還包括）。交往因素（鄰近，相似，互惠）。人際感情劃分（親近，疏遠(yuǎn)）。第八章 群體的人際關(guān)系（175 — 195）一、人際關(guān)系的性質(zhì)人際關(guān)系。四、群體決策?群體決策的小道消息的特點(diǎn)（3項(xiàng)）。Y、模型因素（7項(xiàng)）。二、群體壓力與從眾凝聚力對群體生產(chǎn)率的影響— 取決于群體的績效規(guī)范。角色知覺。群體規(guī)范的形成方式（成員所做的明確說明，歷史上的關(guān)鍵事件，私人交誼，過去經(jīng)歷中的保留行為）。友誼型）。群體行為的解釋—圖。五、事業(yè)生涯的變動方向與發(fā)展階段內(nèi)容—職工自我管理，組織的管理。社會環(huán)境（人才自由流動，學(xué)術(shù)民主空氣，加大對創(chuàng)新活動投入的力度，完善制度、鼓勵(lì)創(chuàng)新，評價(jià)、獎勵(lì)，加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)）?？刂品轿徽摷捌鋫€(gè)性差異與工作成就（特爾曼）。E型）。按優(yōu)勢心理機(jī)能劃分（理智型，情緒型，意志型，中間型）；能力及其態(tài)度及其構(gòu)成（認(rèn)知、情感、意向）。影響價(jià)值觀形成的因素。暈輪效應(yīng)、自我知覺及其四、研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析法集中趨勢分析、離中趨勢分析、抉擇分析、相關(guān)分析、因素分析。心理測驗(yàn)法（信度、效度）。研究的基本過程 —— 圖觀察和實(shí)驗(yàn)、分析和評價(jià)、預(yù)測和推斷、檢查和驗(yàn)證。影響組織中人的行為的因素— 表。?行為的特點(diǎn)（適應(yīng)、多樣、動態(tài)、可控、主客觀結(jié)合）?！督M織行為學(xué)自學(xué)考試大綱》已明確不列為考核內(nèi)容的不作試卷內(nèi)容。學(xué)好組織行為學(xué)，需要有一些必備的相關(guān)知識，如管理學(xué)原理、組織學(xué)原理，以及一定的哲學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策學(xué)知識等。其中，第十六章為組織結(jié)構(gòu)，該章屬一般性內(nèi)容。其中，第十章為領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)過程模式，屬一般性內(nèi)容。二、考試內(nèi)容(各章節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容)本課程的考試內(nèi)容與考核目標(biāo)以課程考試大綱為標(biāo)準(zhǔn)，其重點(diǎn)內(nèi)容為：教材第一、二章介紹組織行為學(xué)的研究對象與研究方法，其中第一章是全書的重點(diǎn)內(nèi)容之一，應(yīng)該對章內(nèi)各節(jié)的主要內(nèi)容有所了解和一定的把握；第二章屬一般性內(nèi)容。一、課程性質(zhì)和考試目標(biāo)“組織行為學(xué)”課程是全國高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)課，是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者對以人為中心的現(xiàn)代管理學(xué)——組織行為學(xué)的基本理論和應(yīng)用能力設(shè)置的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。第八章為群體的人際關(guān)系，屬一般性內(nèi)容。第十四章為激勵(lì)理論研究，是全書的重點(diǎn)內(nèi)容之一。在題量上保證中等水平的考生能夠在規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)完成全部試題，并有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對答案進(jìn)行檢查。四、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)“組織行為學(xué)”課程考試形式為閉卷筆試，考試時(shí)間為150分鐘，評分采用百分制，60分為及格線?！景l(fā)表評論】第二篇：組織行為學(xué)大綱緒論？ 第一章？、“社會人”假設(shè)的基本含義以及基于“社會人”假設(shè)的管理措施 “復(fù)雜人”假設(shè)的基本含義 ？ ？第二章、動機(jī)、行為的關(guān)系 ？影響知覺的因素有哪些？ “暈輪效應(yīng)”“刻板效應(yīng)”的含義 ？它的特點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面？ ？它在管理實(shí)踐中有哪些應(yīng)用？第三章、任務(wù)型、利益型、友誼型群體的異同 ？群體規(guī)范的作用有哪些？？從眾行為的積極影響和消極影響有哪些？ ？同質(zhì)結(jié)構(gòu)和異質(zhì)結(jié)構(gòu)各適用于什么情況？ ？群體凝聚力的表現(xiàn)形式有哪些？ ？群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？ 第四章 ？？ ？ ？ ？ ？ ？ ？？第五章？ 第六章？ ？？沖突的功能是由哪些因素決定的？ ？ ，如何預(yù)防群體間沖突？第七章？談一談你對組織概念的理解 ？？？有什么優(yōu)缺點(diǎn)？ ？請舉例說明 ？？可以采取什么措施克服變革阻力 ，你如何看待組織成員的工作壓力問題？第八章？ ？ 、高層管理人員、社會化對組織文化的維系過程分別起著怎樣的作用？ ？，組織文化將面臨什么問題？應(yīng)怎樣解決？ 第九章？？ ？？什么是雙環(huán)學(xué)習(xí)？ ？？ ？第十章，它們分別強(qiáng)調(diào)了什么？談一談你的理解 ？請舉例說明 ？4.“領(lǐng)導(dǎo)就是管理”這樣的說法正確嗎？？應(yīng)該如何評價(jià)它？ ，你知道的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有哪些？？該理論對領(lǐng)導(dǎo)者有什么啟示？ ，論述怎樣才能提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效率 第十一章？ 激勵(lì)的作用有哪些？？對管理者有什么啟示？ ？各部分分別代表什么？會出現(xiàn)幾種結(jié)果？ ？怎樣消除員工的不公平感？？在管理中應(yīng)該如何應(yīng)用強(qiáng)化理論？、過程型激勵(lì)型理論和行為改造型理論的側(cè)重點(diǎn)分別是什么？ 第三篇：組織行為學(xué)總結(jié)——自考第一篇研究對象與研究方法（1 — 37）第一章 組織行為學(xué)的對象與性質(zhì)（2 — 23）一、組織行為學(xué)與管理人員組織 及其涵義（6項(xiàng)）。組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì) —— （心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、論理學(xué)、生物學(xué)等）。非參與觀察法；記分法的、對人際關(guān)系的知覺、知覺歸類原則、主觀知覺錯(cuò)誤：結(jié)論）。西方三種經(jīng)營管理價(jià)值觀：最大利潤、委托管理、工作生活質(zhì)量；組織認(rèn)同感的作用（4項(xiàng)）。B型，社會環(huán)境（個(gè)性差異與健康。第四章創(chuàng)造性行為的培養(yǎng)與開發(fā)（78 — 94）一、創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)和類型創(chuàng)造性行為及其?特點(diǎn)。四、?開發(fā)創(chuàng)造性行為應(yīng)具備的客觀環(huán)境二、?研究事業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的意義—— 6項(xiàng)（99頁）。影響選擇的因素（個(gè)人條件，父母，朋友、同輩群體，社會文化，學(xué)校教育）。事業(yè)生涯的階段劃分（五階段論：成長、探索、創(chuàng)立、維持、衰退；三階段劃分：早、中、晚）。命令型、角色。四、群體凝聚力群體凝聚力。參照性群體的特點(diǎn)（3項(xiàng)）。非正式溝通的四種基本形式（?有效溝通的障礙（失真源、溝通焦慮、過濾、選擇性知