【正文】 ②重視每個細節(jié)。⑤系統(tǒng)思考。人的能力差異主要表現(xiàn)在以下幾個方面①能力水平差異 ②能力類型差異 ③能力發(fā)展早晚差異？答：領導行為理論一般有以下五種，四分圖模式，管理方格模式，ＰＭ型領導模式，利克特的領導系統(tǒng)模式和勒溫的領導作風理論？答：是一個不斷創(chuàng)新，進步的組織，在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結果，培養(yǎng)全新，前瞻而開闊的思維方式，權利突破實現(xiàn)共同抱負，以及不斷一起學習如何共同學習。從微觀角度看，它包括組織內各個群體和組織成員全體的考核。領導不同于管理，領導偏重于決策與用人，而管理側重于執(zhí)行決策，組織力量實現(xiàn)組織目標。兩個學科的區(qū)別集中表現(xiàn)在研究對象各有側重和其理論基礎及應用范圍的不同。(正確選撥員工④培訓，培訓，再培訓。創(chuàng)新的科學內涵就是突破，質變和飛躍。：是個體對某一沒有足夠能力應對的重要情境的情緒與生理反應。：是個體獨有的穩(wěn)定的心理特征總和，它決定了一個人的行為方式與他人的差異。：是個體對客觀事物重要性和社會價值的一種判斷和觀點。試卷內容以第11117章為重點考核內容，其分值比例不低于60%.第1118章為次重點考核內容，其分值比例約為30%，其它章節(jié)均為一般考核考內容，分值比例不超過10%.《組織行為學自學考試大綱》已明確不列為考核內容的不作試卷內容。在題量上保證中等水平的考生能夠在規(guī)定的考核時間內完成全部試題，并有適當?shù)臅r間對答案進行檢查。第十四章為激勵理論研究，是全書的重點內容之一。第八章為群體的人際關系，屬一般性內容。一、課程性質和考試目標“組織行為學”課程是全國高等教育自學考試經(jīng)濟管理類專業(yè)課，是為培養(yǎng)和檢驗自學應考者對以人為中心的現(xiàn)代管理學組織行為學的基本理論和應用能力設置的一門專業(yè)基礎課程，是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為反應規(guī)律性的科學。消極作用）。組織文化。變革的步調—突變式，漸進式?？死绦颍?、組織變革對策組織成長階段理論。組織決策的合理性— 衡量標準— 3項。現(xiàn)代的組織結構形式— 事業(yè)部制，超事業(yè)部制，矩陣制，立體組織制；特點，及其限度， “二元四種組合效應圖”內容型激勵理論。 7S構成。四種強化方式—?期望理論的應用。追求成就的人的行為取決于—動機強弱、期望大小、刺激性價值，激勵的作用—績效=f（能力原始動機，二、動機決策科學化的必要性。社會發(fā)展、決策。領導生命周期理論（觀點，非德勒的權變領導論（集權型領導方式的主要特征3項，?企業(yè)家的綜合素質。獎勵）。?領導威信的作用（決定影響力的強弱，提高領導效能的條件，有利于推進改革，有助于融洽上下屬關系，有利于吸引人才）。權威（權力、威信）是基礎。先決條件（2項）。運用折衷5項）。潛在的對立或失調（溝通，結構，個人因素），管理群體間互動的方法（規(guī)劃與程序，層次等級，計劃，聯(lián)絡員角色，特別工作組，工作團隊，綜合部門）。合作（分工、互助，還包括）。交往因素（鄰近，相似，互惠）。人際感情劃分（親近，疏遠）。第八章 群體的人際關系（175 — 195）一、人際關系的性質人際關系。四、群體決策?群體決策的小道消息的特點（3項）。Y、模型因素（7項）。二、群體壓力與從眾凝聚力對群體生產率的影響— 取決于群體的績效規(guī)范。角色知覺。群體規(guī)范的形成方式（成員所做的明確說明，歷史上的關鍵事件，私人交誼，過去經(jīng)歷中的保留行為）。友誼型）。群體行為的解釋—圖。五、事業(yè)生涯的變動方向與發(fā)展階段內容—職工自我管理，組織的管理。社會環(huán)境（人才自由流動，學術民主空氣，加大對創(chuàng)新活動投入的力度，完善制度、鼓勵創(chuàng)新，評價、獎勵，加強對知識產權的管理和保護）。控制方位論及其個性差異與工作成就（特爾曼）。E型）。按優(yōu)勢心理機能劃分（理智型，情緒型，意志型，中間型）；能力及其態(tài)度及其構成（認知、情感、意向）。影響價值觀形成的因素。暈輪效應、自我知覺及其四、研究結果的統(tǒng)計分析法集中趨勢分析、離中趨勢分析、抉擇分析、相關分析、因素分析。心理測驗法（信度、效度）。研究的基本過程 —— 圖觀察和實驗、分析和評價、預測和推斷、檢查和驗證。影響組織中人的行為的因素— 表。?行為的特點（適應、多樣、動態(tài)、可控、主客觀結合）?！督M織行為學自學考試大綱》已明確不列為考核內容的不作試卷內容。學好組織行為學，需要有一些必備的相關知識，如管理學原理、組織學原理，以及一定的哲學、領導科學、決策學知識等。其中，第十六章為組織結構，該章屬一般性內容。其中，第十章為領導行為與領導過程模式，屬一般性內容。二、考試內容(各章節(jié)的重點內容)本課程的考試內容與考核目標以課程考試大綱為標準，其重點內容為：教材第一、二章介紹組織行為學的研究對象與研究方法，其中第一章是全書的重點內容之一，應該對章內各節(jié)的主要內容有所了解和一定的把握；第二章屬一般性內容。一、課程性質和考試目標“組織行為學”課程是全國高等教育自學考試經(jīng)濟管理類專業(yè)課，是為培養(yǎng)和檢驗自學應考者對以人為中心的現(xiàn)代管理學——組織行為學的基本理論和應用能力設置的一門專業(yè)基礎課程，是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動和行為反應規(guī)律性的科學。第八章為群體的人際關系，屬一般性內容。第十四章為激勵理論研究，是全書的重點內容之一。在題量上保證中等水平的考生能夠在規(guī)定的考核時間內完成全部試題，并有適當?shù)臅r間對答案進行檢查。四、考試形式與試卷結構“組織行為學”課程考試形式為閉卷筆試，考試時間為150分鐘，評分采用百分制，60分為及格線?！景l(fā)表評論】第二篇：組織行為學大綱緒論？ 第一章？、“社會人”假設的基本含義以及基于“社會人”假設的管理措施 “復雜人”假設的基本含義 ？ ？第二章、動機、行為的關系 ？影響知覺的因素有哪些？ “暈輪效應”“刻板效應”的含義 ？它的特點表現(xiàn)在哪些方面？ ？它在管理實踐中有哪些應用？第三章、任務型、利益型、友誼型群體的異同 ？群體規(guī)范的作用有哪些？？從眾行為的積極影響和消極影響有哪些？ ？同質結構和異質結構各適用于什么情況？ ？群體凝聚力的表現(xiàn)形式有哪些？ ？群體決策的優(yōu)缺點有哪些？ 第四章 ？？ ？ ？ ？ ？ ？ ？？第五章？ 第六章？ ？？沖突的功能是由哪些因素決定的？ ？ ，如何預防群體間沖突？第七章？談一談你對組織概念的理解 ？？？有什么優(yōu)缺點？ ？請舉例說明 ？？可以采取什么措施克服變革阻力 ，你如何看待組織成員的工作壓力問題？第八章？ ？ 、高層管理人員、社會化對組織文化的維系過程分別起著怎樣的作用？ ？，組織文化將面臨什么問題？應怎樣解決？ 第九章？？ ？？什么是雙環(huán)學習？ ？？ ？第十章，它們分別強調了什么？談一談你的理解 ？請舉例說明 ？4.“領導就是管理”這樣的說法正確嗎？？應該如何評價它？ ，你知道的領導風格有哪些？？該理論對領導者有什么啟示？ ，論述怎樣才能提高領導者的領導效率 第十一章？ 激勵的作用有哪些？？對管理者有什么啟示？ ？各部分分別代表什么？會出現(xiàn)幾種結果？ ？怎樣消除員工的不公平感？？在管理中應該如何應用強化理論？、過程型激勵型理論和行為改造型理論的側重點分別是什么？ 第三篇：組織行為學總結——自考第一篇研究對象與研究方法（1 — 37）第一章 組織行為學的對象與性質（2 — 23）一、組織行為學與管理人員組織 及其涵義（6項）。組織行為學的學科性質 —— （心理學、社會學、人類學、政治學、論理學、生物學等）。非參與觀察法；記分法的、對人際關系的知覺、知覺歸類原則、主觀知覺錯誤：結論）。西方三種經(jīng)營管理價值觀：最大利潤、委托管理、工作生活質量；組織認同感的作用（4項）。B型，社會環(huán)境（個性差異與健康。第四章創(chuàng)造性行為的培養(yǎng)與開發(fā)（78 — 94）一、創(chuàng)造性行為的特點和類型創(chuàng)造性行為及其?特點。四、?開發(fā)創(chuàng)造性行為應具備的客觀環(huán)境二、?研究事業(yè)生涯設計與開發(fā)的意義—— 6項（99頁）。影響選擇的因素（個人條件，父母，朋友、同輩群體，社會文化，學校教育）。事業(yè)生涯的階段劃分（五階段論：成長、探索、創(chuàng)立、維持、衰退；三階段劃分：早、中、晚）。命令型、角色。四、群體凝聚力群體凝聚力。參照性群體的特點（3項）。非正式溝通的四種基本形式（?有效溝通的障礙（失真源、溝通焦慮、過濾、選擇性知