【正文】 所有的大事都由無(wú)數(shù)小事——也就是細(xì)節(jié)所構(gòu)成，將細(xì)節(jié)盡量做到完美，將來(lái)的結(jié)果才有可能完美。所有的損失都是因?yàn)樯倭艘粋€(gè)馬蹄釘，帝國(guó)亡于細(xì)節(jié)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，他看見(jiàn)戰(zhàn)場(chǎng)另一頭幾個(gè)自己的士兵退卻了?！拔倚枰粌擅夺斪?，”他說(shuō)，“得需要多一點(diǎn)時(shí)間砸出兩個(gè)。國(guó)王理查三世準(zhǔn)備拼死一戰(zhàn)了。反之，影響和損失就大了?，F(xiàn)在這種問(wèn)題如仍存在的話，不采取有力措施，碰到惡劣氣候，隱患很大。細(xì)節(jié)問(wèn)題與全社會(huì)的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個(gè)很大的問(wèn)題。一個(gè)人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的?！彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富, 因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。理解了這樣的道理，我留意了以往自己的一些細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)這本書(shū)確實(shí)像一面鏡子一樣，反映出了自己身上存在的種種不足，同時(shí)也給我指出了努力的方向，那就是：無(wú)論何時(shí)何地，面對(duì)何人何事，我一定要用心籌劃、用心去做，凡事未雨綢繆、考慮全面細(xì)致，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不斷提升自己。只有我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美?；仡櫲珪?shū)，作者用真實(shí)的案例和一系列的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在生活中和企業(yè)管理中的重要性。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于只懂得理論不懂得實(shí)際情況的人，這種調(diào)查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系。同樣，書(shū)中也舉了反面教材。這就是細(xì)節(jié)的魅力。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。可以看出，把對(duì)手弱點(diǎn)等若干細(xì)節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗，點(diǎn)滴的積累將成就成功。所以，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。例如，比賽中的每一個(gè)動(dòng)作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個(gè)小的比分對(duì)比賽的成敗都是至關(guān)重要的。在我們?nèi)粘９ぷ髦?，各?xiàng)工作是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái)，這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，盡職盡責(zé)，把細(xì)節(jié)抓好，工作要頭腦清晰，多思考，想辦法，做好合理的計(jì)劃，分解，布置，落實(shí)。把各類(lèi)戶數(shù)理順，實(shí)質(zhì)收費(fèi)，才能完成好任務(wù)。”“下決心長(zhǎng)期下去蹲點(diǎn)，就能聽(tīng)到群眾的呼聲，就能從實(shí)踐中逐步地認(rèn)識(shí)客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說(shuō)明了，要多了解基礎(chǔ)東西，注重細(xì)節(jié)的收集，把握關(guān)鍵，才能做出正確的判斷，成就大事。6億英鎊的 巴林銀行被象征性的1英鎊收購(gòu)了，巴林銀行就是因?yàn)樽约阂恍┍缓雎缘募?xì)節(jié)打倒的。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起。記得一次新生接待時(shí)，我面對(duì)一個(gè)在餐廳里吃完飯不情愿把快餐盤(pán)送到傳送帶去的學(xué)生，我沒(méi)有直接上去，也沒(méi)有直接上去說(shuō)服，而是不言不語(yǔ)地在端起他的盤(pán)子送過(guò)去，結(jié)果起到了無(wú)聲勝有聲的效果。餐廳內(nèi)餐桌椅的擺放也不是一件什么太原則的問(wèn)題，但要讓師生走進(jìn)餐廳有井然有序的感覺(jué)，由于下沙食堂面積大，餐廳也大，若擺放不整齊，就會(huì)有凌亂感覺(jué)，所以我們對(duì)餐桌椅怎么擺放進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)多次的調(diào)整，如流水苑食堂在每餐開(kāi)飯前都安排3名員工用蠅子橫、豎拉線調(diào)整餐桌椅擺放位置，所以流水苑餐廳內(nèi)的餐桌椅始終是很整齊的，讓人有一種舒心的感覺(jué)。因此，日常的工作也要圍繞一個(gè)“細(xì)”字展開(kāi)，強(qiáng)調(diào)精細(xì)管理。正是我們按部就班地認(rèn)真做好了每一件事，踏踏實(shí)實(shí)地按每個(gè)工序的規(guī)范進(jìn)行操作，我們的食品衛(wèi)生得到了較好的落實(shí)，兩個(gè)食堂榮獲了食品衛(wèi)生A級(jí)單位，并榮獲了杭州市餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全示范單位。但是，看似這些不起眼的小事、細(xì)節(jié)，如果某一天某一件事沒(méi)有做，或者做的不到位，輕則會(huì)是一個(gè)隱患，重則就是一起事故?！蔽覀兘逃枰P(guān)注哪些細(xì)節(jié)？“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。細(xì)節(jié)于我們課堂上的老師也很重要。學(xué)校除了精細(xì)化管理還應(yīng)該重視決策的精細(xì)化。書(shū)中列舉了大量生動(dòng)典型的案例來(lái)說(shuō)明細(xì)節(jié)的重要性，每個(gè)案例都讓人對(duì)細(xì)節(jié)刮目相看，不敢小覷。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5％都是受習(xí)慣影響的。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。第三，老師 自身既要做到養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，又要教育好下一代養(yǎng)成良好的習(xí)慣，成就各自將來(lái)的事業(yè)。我深刻地領(lǐng)悟到了細(xì)節(jié)的重要性。比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì)，問(wèn)什么問(wèn)題？怎樣問(wèn)？何時(shí)問(wèn)？甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值，有針對(duì)性。我想，這并不是危言聳聽(tīng)，教師就應(yīng)該為學(xué)生做一個(gè)良好的表率。目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬(wàn)不可小視之。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做透，做到位，成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。讓每個(gè)人做自己應(yīng)該做的事情，把學(xué)校工作更精細(xì)化，俗語(yǔ)就是“責(zé)任到人”用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的話“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)教育細(xì)節(jié)的班主任是個(gè)稱(chēng)職的班主任；一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)并利用細(xì)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任?？催@本書(shū)深切的感受到我們的教育也需要學(xué)習(xí)企業(yè)的一些理念。我放在辦公桌上，工作之余，隨手翻閱。只有這樣，才能把食物中毒的誘因消滅在萌芽之中。因此，從設(shè)計(jì)圖紙開(kāi)始直到整座食堂施工完畢，我基本上全程參與，讓基建充分了解我們使用方的一些建議，使餐廳的布局更為盡量合理。這樣有三個(gè)好處：一、服務(wù)員拿起來(lái)順手，每一次快一點(diǎn)點(diǎn)，積累起來(lái)就能提高服務(wù)的速度；二、可以一只手就把盤(pán)子拿牢，不會(huì)打滑；三、衛(wèi)生，不會(huì)出現(xiàn)把手指捏在盛飯、盛菜的凹槽中去的現(xiàn)象。對(duì)一名干部來(lái)講時(shí)刻都要注重自身的形象，而細(xì)節(jié)往往最能反映出一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài)，因而也最能可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)。決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡總書(shū)記也曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事。毛澤東選集中曾有兩句話“實(shí)際工作者須隨時(shí)去了解變化著的情況，這是任何國(guó)家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。管理的好與壞是員工是否圍繞著領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，完成的好與壞，其理包含著減壓與增壓，其道是體現(xiàn)個(gè)人的凝聚力，號(hào)召力。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。我在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中也有同樣的感想，同樣的體會(huì)：無(wú)論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大的道理。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中所說(shuō)：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基礎(chǔ)。例如，比賽中的每一個(gè)動(dòng)作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個(gè)小的比分對(duì)比賽的成敗都是至關(guān)重要的。所以，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成