【正文】 燃氣管道由燃氣供應單位負責管理。（九）在住宅門窗上安裝私設廣告牌或標志。第四十五條住宅小區(qū)物業(yè)管理單位實施物業(yè)管理后，其它施工單位在住宅小區(qū)內從事工程建設或檢修工程前，必16 須經(jīng)住宅小區(qū)物業(yè)管理單位同意，并在明顯位置設立安全防護標記，保證公共設施、設備和場所（地）完好及人員安全，同時接受住宅小區(qū)物業(yè)管理單位監(jiān)督，對損壞小區(qū)公共設施、設備場所（地）的，應予修復或按有關規(guī)定賠償損失。第四十一條綠化養(yǎng)護管理（一）制定《綠化管理規(guī)定》，劃分責任區(qū)，明確責任人。（十一）消防設施完好。（四）對公共設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄。（五）住宅裝飾裝修管理按照建設部《住宅裝飾裝修管理辦法》和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，制定涿州基地管理處住宅小區(qū)住宅裝飾裝修管理規(guī)定。其中：日常維修項目由住宅小區(qū)物業(yè)管理單位制定計劃，費用納入預算指標，從處屬單位的維修費用中支出；專項維修項目由計劃財務部組織處屬單位編報計劃，報公共事業(yè)部審批，在公共事業(yè)部專項資金中列支；（六）住宅小區(qū)綠地、樹木的養(yǎng)護責任人為涿州基地管理處。第三十一條 住宅小區(qū)物業(yè)管理單位建立健全內部管理制度和服務規(guī)范等。新建房屋自驗收接管之日起開發(fā)建設單位按建筑工程保修的有關規(guī)定承擔保修責任。第二十二條在業(yè)主入住時與其簽訂物業(yè)管理公共契約。第十四條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：（一）按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)管理單位提供的服務；（二）遵守業(yè)主公約；（三）遵守物業(yè)管理區(qū)域內房屋共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（四）執(zhí)行業(yè)主委員會做出的決定；（五）按照國家有關規(guī)定交納住宅維修資金；（六）按時交納物業(yè)服務費用；（七）配合物業(yè)管理單位對公共設施設備的維修養(yǎng)護；（八）法律、法規(guī)的規(guī)定；（九）其它。第七條本辦法所稱物業(yè)使用人是指物業(yè)的承租人和非業(yè)主的使用人。二○○六年七月十三日 涿州基地管理處住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法第一章總則第一條為規(guī)范涿州基地管理處小區(qū)物業(yè)管理和服務，為業(yè)主創(chuàng)造文明有序、優(yōu)美和諧的生活、工作環(huán)境。（三）違反本條例第四十六條第四款規(guī)定，出租或者經(jīng)營物業(yè)管理經(jīng)營用房的期限超過前期物業(yè)服務合同期限的，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責令改正，超過期限所得收益用于補充物業(yè)專項維修資金或者依照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理的其他需要。第四十九條 建設單位應當依照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任，并依法交納物業(yè)保修金。物業(yè)服務企業(yè)受業(yè)主委員會委托與承租方簽訂的租賃合同應當經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主委員會同意。第四十五條 物業(yè)交付前，建設單位應當依照本條例規(guī)定的標準將物業(yè)管理用房及其產(chǎn)權證明等資料交給轄區(qū)物業(yè)主管部門。地下人民防空工程設施平時用作停車位收取的停車費，應當依照有關規(guī)定，用于人民防空工程設施的日常維護管理和停車管理的必要支出。第四十條 業(yè)主車輛較多的物業(yè)管理區(qū)域，經(jīng)業(yè)主大會同意占用業(yè)主共有的道路或者其他場地設置車位的，業(yè)主委員會可以申請公安部門協(xié)助劃定小區(qū)內地面停車位和行車路線，公安部門應當予以配合。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝修的禁止行為和是否需要報送備案等事項書面告知業(yè)主或者非業(yè)主使用人。第三十五條 轄區(qū)物業(yè)主管部門應當會同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會對物業(yè)服務企業(yè)的工作情況進行監(jiān)督檢查，建立物業(yè)服務企業(yè)信用檔案，并采取適當方式將監(jiān)督檢查結果和信用檔案向社會公開。業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費的，物業(yè)服務企業(yè)可以依法向人民法院起訴。第三十一條 物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)服務合同中約定的服務事項、服務質量標準、收費標準、收費方式等在物業(yè)管理區(qū)域內的醒目位置公布，接受業(yè)主的監(jiān)督，并聽取業(yè)主的意見和建議，及時向業(yè)主反饋意見和建議的處理情況。專業(yè)單位接收后，應當及時做好共用設施設備的維修、更新和養(yǎng)護，確保物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的安全運轉和正常使用。第二十六條 物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)管理期間履行以下職責：（一）參與工程的檢查，對發(fā)現(xiàn)的工程質量問題和其他不利于物業(yè)使用和管理的問題，及時向建設單位或者相關專業(yè)管理部門提出整改建議，并協(xié)助專業(yè)管理部門督促落實；（二）就共用設施設備的安裝位置、管線走向等事宜向建設單位提出建議，并參與共用設施設備的安裝、調試等工作；（三）建立物業(yè)共用部位、共用設施設備等工程信息資料和日常管理檔案；（四）根據(jù)臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務合同的約定，向業(yè)主提供物業(yè)服務并引導業(yè)主遵守約定，維護物業(yè)公共利益和管理秩序；（五）配合街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、轄區(qū)物業(yè)主管部門做好業(yè)主大會的成立工作。物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾。業(yè)主有權就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問，業(yè)主委員會應當予以答復。業(yè)主委員會不依照規(guī)定組織召開業(yè)主大會定期會議或者臨時會議的，業(yè)主可以請求物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）督促業(yè)主委員會限期組織召開業(yè)主大會會議。第十三條 業(yè)主委員會會議由主任或者主任委托的副主任召集，召開會議時必須有半數(shù)以上的委員出席，作出的決定必須經(jīng)業(yè)主委員會全體委員半數(shù)以上同意。第十二條 業(yè)主委員會委員的人數(shù)應當是單數(shù)，且不得少于五人。第九條 首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費由建設單位承擔。建設、規(guī)劃、城管、公安、價格、環(huán)保、工商、民政、財政、人防等有關部門應當依照各自職責，協(xié)助做好本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的指導和監(jiān)督管理工作。第十八條本辦法適用于寧波市海曙、江東、江北、寧波科技園區(qū)行政區(qū)域內依法實施物業(yè)管理的停車收費。第十三條車輛進出實行登記制度，并發(fā)放車輛進出時間聯(lián)系單，嚴格按規(guī)定收費。臨時停車收費標準：汽車每輛每小時2元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車每輛每小時1元。臨時停車管理收費標準：4小時內，汽車每輛（次）3元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車每輛（次）2元；超過4小時，汽車加收每4小時3元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車加收每4小時2元；不足4小時按4小時計算。第六條停車管理費分別實行政府定價和政府指導價。第六十三條 本條例自1998年6月1日起施行。市或區(qū)物業(yè)管理主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級機關給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。物業(yè)管理公司違反規(guī)定收費的，由物價部門按照相關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。第四十七條 物業(yè)管理的各項資金，必須按規(guī)定建帳立制；各項經(jīng)費的收支情況就當定期公布，接受業(yè)主、住用人監(jiān)督。增值收益用于住宅小區(qū)物業(yè)管理。物業(yè)管理用房建設費用，海曙、江東、江北區(qū)從小配套費中列支；鎮(zhèn)海、北侖區(qū)作為成本外獨立費，列入房屋價格。第三十六條 住宅小區(qū)內的市政公用設施、環(huán)境衛(wèi)生設施、停車場等公共設施，由各專業(yè)管理機構委托物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理和維修養(yǎng)護。第五章 物業(yè)使用及維護第三十一條 業(yè)主、住用人應當遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光、維修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關系。物業(yè)管理服務合同應當載明下列內容：（一）管委會和物業(yè)管理公司名稱、住所；（二）物業(yè)管理區(qū)域范圍和管理項目；（三）物業(yè)管理服務事項；（四）物業(yè)管理服務要求和標準；（五）物業(yè)管理服務費用；（六）物業(yè)管理服務期限；（七）違約責任；（八）合同終止和解除的約定；（九）雙方約定的其他事項。第四章 物業(yè)管理公司第二十二條 物業(yè)管理公司應當配備相應的專業(yè)技術人員和管理人員，并按規(guī)定向物業(yè)管理主管部門申領物業(yè)管理資質證書。管委會應當自選舉產(chǎn)生之日起十五日內，向所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門辦理登記。業(yè)主、住用人代表大會，由本住宅小區(qū)的業(yè)主、住用人及屬地居民委員會等代表組成，每年至少召開一次。管委會代表住宅小區(qū)全體業(yè)主、住用人的合法權益，依據(jù)有關法律、法規(guī)和本條例規(guī)定行使職權。本條例所稱住用人，是指住宅小區(qū)內住宅和非住宅房屋的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。第二條 本條例適用于寧波市市區(qū)住宅小區(qū)的物業(yè)管理。每個住宅小區(qū)的具體區(qū)域由物業(yè)管理主管部門會同城市建設、規(guī)劃等部門和所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）確定。第六條 各區(qū)人民政府應當加強對本轄區(qū)內往宅小區(qū)物業(yè)管理的領導和實施中的協(xié)調工作。定，物業(yè)管理公司和住宅小區(qū)內所有業(yè)主、住用人應當遵守。管委會委員中的業(yè)主、往用人代表名額應不少于五分之四。第二十條 業(yè)主、住用人公約是有關物業(yè)使用、維修等活動的行為規(guī)范，自業(yè)主、住用人代表大會審議通過之日起生效。第二十六條 物業(yè)管理公司的管理服務事項：（一）房屋共有部位和共用設施的使用管理、維修養(yǎng)護和更新；（二）道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護；（三）綠化養(yǎng)護；（四）保安及公共秩序的維護；（五）房屋共有部分和公共場所的保潔；（六）車輛進出及停放的管理；（七）為居民開展相關服務；（八）其他物業(yè)管理事項。未受管委會或者業(yè)主、住用人委托，物業(yè)管理公司自行提供服務收費的，業(yè)主、住用人可以不支付。對拒不改正的，應當及時告知管委會并報有關行政管理部門依法處理。收取的設置費用用于住宅小區(qū)物業(yè)管理。住宅小區(qū)建設總投資的計算方法，由市人民政府規(guī)定。第四十六條 業(yè)主、住用人應按月向物業(yè)管理公司交納物業(yè)管理綜合服務費。第五十條 對業(yè)主、住用人或其他單位、個人違反本條例第三十二條規(guī)定的行為，物業(yè)管理公司有權予以制止，并通知責任人限期改正或提請有關部門處理；造成損失的，責任人應承擔賠償責任。市物業(yè)管理主管部門應當自受理之日起三十日內將復核意見答復投訴人。第六十條 各縣（市）的住宅小區(qū)物業(yè)管理可參照本條例執(zhí)行。如需在住宅小區(qū)內道路設置停車場地的，在不影響正常交通和業(yè)主、住用人正常使用的情況下，征得業(yè)主管委會同意后，方可劃定車位。（2）外來車輛收費標準：7座以下客車和3噸以下貨車每輛每月180元；7座及以上客車每輛每月220元。底層獨用汽車庫不得收費。第十一條自行車停放，原則上不得收費。第十六條實施物業(yè)管理的高層公寓、別墅等高標準住宅小區(qū)，如執(zhí)行本辦法收費標準有困難的，物業(yè)管理公司可另行報當?shù)厝嗣裾畠r格主管部門審批。第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內的住宅小區(qū)物業(yè)管理、使用、維護及其監(jiān)督管理。第二章 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有法律、法規(guī)規(guī)定的權利，并應當履行法律、法規(guī)規(guī)定的義務。第十條 業(yè)主大會的召開形式、業(yè)主代表的產(chǎn)生、業(yè)主大會決定的作出，依照法律、法規(guī)的相關規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主委員會應當依法刻制和使用印章。業(yè)主認為業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定侵害其合法權益的，可以要求轄區(qū)物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）依法處理，也可以請求人民法院予以撤銷。第十九條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會的運作經(jīng)費在利用物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備的收益中列支，具體額度由業(yè)主委員會提出預算，并在業(yè)主大會上表決通過后執(zhí)行。第二十三條 建設單位應當在銷售（預售）物業(yè)之前，制定臨時管理規(guī)約，作為物業(yè)買賣合同的附件，并在物業(yè)銷售（預售）五日前向轄區(qū)物業(yè)主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案。物業(yè)交付后至前期物業(yè)服務合同終止前，業(yè)主應當依照前期物業(yè)服務合同約定的標準向物業(yè)服務企業(yè)交納前期物業(yè)綜合服務費；依照規(guī)定實行政府指導價的，前期物業(yè)綜合服務費標準應當依照政府指導價的有關規(guī)定執(zhí)行；尚未交付給物業(yè)買受人或者尚未出售的物業(yè)，其前期物業(yè)綜合服務費由建設單位承擔。第二十八條 物業(yè)交付前，建設單位應當依照有關規(guī)定將驗收合格的供水、供電、供氣、供熱、郵政、通信、有線電視等共用設施設備移交給相關專業(yè)單位負責管理。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。第三十二條 業(yè)主應當依照物業(yè)服務合同的約定及時足額交納物業(yè)服務費。第三十四條 物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會決定續(xù)聘或者另行選聘物業(yè)服務企業(yè)，并書面告知轄區(qū)物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和社區(qū)居民委員會。物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內有前款規(guī)定的行為的，應當勸阻、制止，要求行為人及時改正；勸阻、制止無效或者行為人拒不改正的，應當及時告知規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、城管、工商、環(huán)保等相關行政部門，并提供相關證明材料，配合相關行政部門依法及時予以處理。為了保證車庫、車位的充分利用，業(yè)主要求承租空置的車庫、車位的，建設單位不得以只售不租為由拒絕出租。業(yè)主委員會應當對停車費的收支情況進行監(jiān)督，并向業(yè)主大會報告。物業(yè)服務企業(yè)應當加強對進入住宅小區(qū)的車輛的管理，發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定情形的，應當及時勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應當及時報告公安等有關部門；公安等有關部門應當依法及時予以處理。第四十六條 物業(yè)管理用房的所有權屬于物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主，不得分割、轉讓和抵押，未經(jīng)業(yè)主大會同意，不得擅自改變使用用途。第四十八條 物業(yè)專項維修資金設立前，物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)當?shù)貎r格主管部門會同物業(yè)主管部門制定的標準收取的物業(yè)日常維修費，應當設立專用賬戶，專戶儲存，專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維修；根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定或者業(yè)主大會的決定應當納入物業(yè)專項維修資金的費用，應當先納入物業(yè)日常維修費的專用賬戶，專戶儲存。第五十二條 違反本條例第四十二條規(guī)定，建設單位不將平時用作停車位的地下人民防空工程設施向全體業(yè)主開放，擅自出售或者以專用車位形式出租停車位的，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責令改正；拒不改正的，沒收違法所得，并可處五萬元以上二十萬元以下的罰款。第五十七條 本市行政區(qū)域內非住宅小區(qū)內的住宅實行物業(yè)管理的，參照本條例執(zhí)行。（二）公用設施設備和場所（地）：排污設施、道路、綠地、自行車棚、停車場、垃圾存放場地及設施、以及溝、2 池、井、配置的小品、公益性休閑設施、避雷設施