【正文】 第七章物業(yè)管理經費第四十八條經費來源（一）向業(yè)主收取的物業(yè)管理費；（二）公司費用補貼；（三）專項費用補貼；（四）其它。如影響公共建筑和公共設施的安全性和功能性改造，及時報公共事業(yè)部組織評估，批準后實施。（七）設備間保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。（二）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護。內容包括：物業(yè)管理事項、服務標準、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等。第四章 前期物業(yè)管理第十八條本辦法所稱前期物業(yè)管理是指業(yè)主入住之前，涿州基地管理處按照公共事業(yè)部要求，對物業(yè)管理的前期策劃、交接驗收、業(yè)主入住等事項進行的物業(yè)管理活動。第四條房屋及配套設施設備和場所（地）包括：（一）住宅的共用部位：是指住戶共用房屋的承重結構部位（包括基礎、屋蓋、梁、柱、墻體等）、抗震結構部位（包括構造柱、梁、墻等）、外墻面、樓梯間、公共通道、門廳、屋面、本體共用排煙道（管）、電梯、機電設備、樓頂、上下水管道、供暖管線、共用照明、單元防盜門等。第五十一條 違反本條例第三十九條規(guī)定，建設單位不公布物業(yè)管理區(qū)域內規(guī)劃用于停放汽車的車庫、車位的處分情況，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責令改正，給予警告；以只售不租為由拒絕向業(yè)主出租車庫、車位造成車庫、車位空置的，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責令限期改正，給予警告，逾期不改正的，處五萬元以上二十萬元以下的罰款；未首先滿足業(yè)主停車需要，將車庫、車位出售、贈與、出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個人的，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責令改正，拒不改正的，沒收違法所得，并可處五萬元以上二十萬元以下的罰款。該經濟補償款應當專戶儲存，在業(yè)主大會成立后與物業(yè)管理經營用房一并移交業(yè)主委員會，用于補充物業(yè)專項維修資金或者依照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理的其他需要。除維護車輛停放場地及設施有效使用和停車管理的必要開支外，物業(yè)服務企業(yè)應當根據業(yè)主大會的決定，將停車費用于補充物業(yè)專項維修資金或者用于物業(yè)管理的其他需要。第三十七條 物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：（一）違法改變物業(yè)的使用用途；（二）違法搭建建筑物或者構筑物；（三）擅自占用、損壞物業(yè)的共用部位、共用設施設備及附屬設施；（四）損壞房屋結構或者從事其他影響物業(yè)使用安全的行為；（五）損壞公共綠化、園林設施；（六）任意棄置垃圾；（七）違反規(guī)定飼養(yǎng)動物；（八）在物業(yè)共用部位、共用設施設備上亂涂寫、亂刻畫、亂張貼；（九）制造噪聲干擾他人正常生活；（十）違反規(guī)定停放車輛；（十一）其他違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的行為。業(yè)主委員會或者十名以上業(yè)主對物業(yè)服務企業(yè)公布的物業(yè)經費收支情況有異議的，物業(yè)服務企業(yè)應當作書面答復和說明；業(yè)主委員會也可以委托審計單位進行審計，費用在利用物業(yè)共用部位、共用設施設備以及相關場地經營所得的收入中支出。前期物業(yè)服務合同終止時，業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，前期物業(yè)服務企業(yè)應當將資料移交給業(yè)主委員會。轄區(qū)物業(yè)主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應當指導和監(jiān)督建設單位選聘前期物業(yè)服務企業(yè)。第十四條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法作出的決定，對全體業(yè)主具有約束力?；I備經費的結余部分應當納入物業(yè)專項維修資金或者根據業(yè)主大會的決定使用。第三篇：住宅小區(qū)物業(yè)管理浙江廣廈建設職業(yè)技術學院管理工程學院2009/2010學年第1學期課程名稱物業(yè)管理實務授課教師劉團輝教研室主任第四篇：寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》第一章 總則第一條 為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理活動，促進業(yè)主自治管理物業(yè)，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活環(huán)境，根據《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《浙江省物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，結合本市實際，制定本條例。第十條特種車輛執(zhí)行公務時停放，免收停車管理費。三輪非機動車每輛每月20元。第五十九條 市人民政府可根據本條例制定實施細則。物業(yè)管理公司違反本條例情節(jié)嚴重的，物業(yè)管理主管部門可以作出降低資質等級的處理，直至吊銷資質證書。第四十二條 開發(fā)建設單位應當在住宅小區(qū)綜合驗收前，按住宅小區(qū)建設總投資千分之二的比例，向區(qū)物業(yè)管理主管部門交納初期物業(yè)管理費，由區(qū)物業(yè)管理主管部門撥給物業(yè)管理公司使用。物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關規(guī)定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正。第二十五條 物業(yè)管理公司的義務：（一）按物業(yè)管理主管部門規(guī)定的物業(yè)管理標準和物業(yè)管理服務合同的要求實施物業(yè)管理，保證住宅和公共設施完好、安全，環(huán)境整潔優(yōu)美，公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便；（二）接受管委會和業(yè)主、住用人的監(jiān)督，并定期向管委會報告工作；（三）接受物業(yè)管理主管部門、其他有關行政管理部門及街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的監(jiān)督、指導；（四）協(xié)助有關部門和居民委員會提供社區(qū)生活服務和開展社區(qū)文化活動。第十八條 管委會委員由業(yè)主、住用人代表大會在代表中選舉產生。城市建設、規(guī)劃、市政公用、公安、郵電、物價、工商、電力等有關部門應按各自職責，協(xié)同實施本條例。本條例施行后交付使用的住宅小區(qū)應當實行物業(yè)管理。第八條 物業(yè)管理公司受管委會的委托，根據本條例的規(guī)定對住宅小區(qū)的物業(yè)實施管理。管委會決定問題，采取少數服從多數的原則。物業(yè)管理公司應當自物業(yè)管理服務合同生效之日起十五日內，將物業(yè)管理服務合同報住宅小區(qū)所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。管理維修養(yǎng)護費用由各專業(yè)管理機構按規(guī)定支付。物業(yè)管理專項資金的使用和管理辦法，由市人民政府制定。第五十三條 違反本條例規(guī)定，截留、挪用、侵占物業(yè)管理各項經費的，除責令退回款項外，由有關部門按規(guī)定權限對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第二篇：寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法第一條進一步規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費行為，促進汽車消費，根據國家計委《關于印發(fā)〈機動車停放服務收費管理辦法〉的通知》（計價格[2000]933號）和《寧波市住 宅小區(qū)物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定，特制定本辦法。每天（連續(xù)時間24小時）收費，汽車超過沒輛12元，按12元收??；二輪、三輪摩托車、三輪非機動車超過每輛8元的，按8元收取。第十四條停車管理收費實行明碼標價制度。第四條 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負責協(xié)調物業(yè)管理與社區(qū)建設的關系，指導業(yè)主成立業(yè)主大會，協(xié)助轄區(qū)物業(yè)主管部門調處業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的糾紛和對物業(yè)管理進行指導、監(jiān)督。業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產生。第十六條 業(yè)主發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，可以依照法律、法規(guī)和業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定，提議業(yè)主大會定期會議或者臨時會議審議決定是否終止其委員職務：（一）不履行業(yè)主委員會委員職責和業(yè)主義務，不遵守管理規(guī)約，情節(jié)嚴重的；（二）收受物業(yè)服務企業(yè)或者有利害關系業(yè)主提供的利益或者報酬的；（三）向物業(yè)服務企業(yè)銷售商品、承攬業(yè)務的；（四）牟取可能妨礙公正履行職務的其他利益的；（五）其他侵害業(yè)主合法權益的行為。物業(yè)買受人認為臨時管理規(guī)約侵害其合法權益的，可以要求轄區(qū)物業(yè)主管部門處理。專業(yè)單位委托物業(yè)服務企業(yè)負責共用設施設備的日常維修養(yǎng)護的，應當與物業(yè)服務企業(yè)簽訂委托協(xié)議，明確維修養(yǎng)護的主要事項以及費用支付的標準和方式，并對其維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定，經書面催交，無正當理由逾期不交納物業(yè)服務費的，業(yè)主委員會可以采用在本物業(yè)管理區(qū)域進行公示等方式協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)進行催交。物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關規(guī)定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或者改正的，應當及時報請相關行政部門依法處理。具體收費標準由價格主管部門會同物業(yè)、人防主管部門制定。前期物業(yè)服務期間依照規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)出租或者經營的物業(yè)管理經營用房，其租賃或者經營期限不得超過前期物業(yè)服務合同期限，租金或者收益應當專戶儲存，用于補充物業(yè)專項維修資金和物業(yè)管理的其他需要。第五十四條 物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和其他有關行政部門及其工作人員違反本條例，有下列情形之一的，由有權機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（一）未依照本條例規(guī)定指導業(yè)主籌備、組織召開業(yè)主大會會議的；（二）對業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴，不及時受理、依法調處的；（三）發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內的違法行為或者接到違法行為報告，不依法及時予以處理的；（四）截留、挪用、侵占物業(yè)專項維修資金、物業(yè)保修金等資金的；（五）其他玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的行為。第八條涿州基地管理處管理和服務區(qū)域內的業(yè)主是指東方地球物理公司和小區(qū)居住房屋所有權人。第二十三條承接物業(yè)時，對新建物業(yè)及配套設施設備 進行驗收。第三十二條根據物業(yè)服務合同的約定向業(yè)主和用戶收取物業(yè)服務費用。業(yè)主（使用人）在裝修前，住宅小區(qū)物業(yè)管理單位應審核其裝修方案，并告知有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。（十二）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設施設備事件有應急方案。第四十六條業(yè)主或物業(yè)使用人不得有下列行為：（一）拒不繳納或無故延期繳納物業(yè)管理服務費用；（二）損壞、變更房屋承重結構和外貌（外墻、外門窗、陽臺、屋頂和底層花園等部位的顏色、形狀、規(guī)格），擅自改變房屋的設計用途、功能、布局；（三）私自占用或損壞物業(yè)的共用和公共設施設備或移裝、拆除、改造公共設備，改變其使用性質。第五十二條本辦法由物業(yè)管理部負責解釋。高空擲物對他人人身、財產造成危險的行為。（六）根據實際情況進行消毒和滅蟲除害。（三）設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。（四）自用部位和毗連部位有危害房屋及公共安全，損害他人合法權益、妨礙住宅小區(qū)容貌及房屋外觀或其他違反住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的，物業(yè)管理單位督促其及時進行維修、整改，其費用由維修責任人承擔；住宅自用部位、毗連部位、共用部位及設施的維修養(yǎng)護費用，執(zhí)行《東方地球物理公司住宅共用部位共用設施設備維修資金管理辦法》；（五）住宅小區(qū)共用設施、設備和場所（地）維修責任人為涿州基地管理處。（二）在正常使用條件下，建設單位依據建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》承擔物業(yè)的保修責任：基礎設施工程、房屋建筑的基礎工程和主體結構工程，為設計文件和合同規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏，為5年；供熱系統(tǒng)為2個采暖期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修期2年。第十三條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利：（一）提議召開業(yè)主代表會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議；（二）提出制定和修改業(yè)主公約的建議；（三）監(jiān)督物業(yè)管理單位履行物業(yè)服務合同；（四）對住宅共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權；（五）監(jiān)督住宅共用部位、共用設施設備維修資金（以下簡稱住宅維修資金）的管理和使用；（六）法律、法規(guī)的規(guī)定；（七）其它。第五篇：住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法中國石油集團東方地球物理公司公共事業(yè)部涿州基地管理處文件基管物字〔2006〕13號關于印發(fā)《涿州基地管理處 住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》的通知處屬各單位：現(xiàn)將《涿州基地管理處住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》印發(fā)給你們，請各單位認真遵照執(zhí)行。市人民政府關于物業(yè)專項維修資金收取、使用和管理的具體辦法施行后，已交付使用的住宅小區(qū)應當根據該辦法的要求及時設立物業(yè)專項維修資金，原有的物業(yè)日常維修費專用賬戶內的本金及利息應當一并納入物業(yè)專項維修資金賬戶。物業(yè)管理用房的面積和具體位置應當在初步設計審查后征求轄區(qū)物業(yè)主管部門的意見，在規(guī)劃設計方案中確定，不得任意調整。未首先滿足業(yè)主停車需要的，建設單位不得將車庫、車位出售、贈與、出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個人。物業(yè)服務合同提前解除的，依照合同的有關約定辦理。第三十條 物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開、費用與服務水平相適應的原則，由業(yè)主委員會根據業(yè)主大會的決定與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。前期物業(yè)服務合同約定期限屆滿但物業(yè)管理區(qū)域尚不具備成立業(yè)主大會條件的，前期物業(yè)服務合同可以自動延續(xù)，由前期物業(yè)服務企業(yè)依照前期物業(yè)服務標準、收費標準繼續(xù)提供物業(yè)服務。第二十條 業(yè)主委員會應當在每年三月底前通過公告等形式向全體業(yè)主報告上一工作情況，并通報轄區(qū)物業(yè)主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。業(yè)主委員會委員可以連選連任。第八條 業(yè)主大會籌備組應當履行下列工作職責：（一）確定業(yè)主身份；（二）擬定業(yè)主大會議事規(guī)則草案；（三）擬定管理規(guī)約草案；（四）擬定業(yè)主委員會選舉辦法草案；（五）組織召開首次業(yè)主大會。實施物業(yè)管理的的非住宅小區(qū)的非住宅，其停車管理費按寧波市物價局有關社會公共停車場收費管理規(guī)定執(zhí)行。（一）、室內集中車庫基準價格標準包月停車收費標準：汽車每輛每月300元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車每輛每月50元。第五條停車管理服務內容和職責：（一）建立、健全各項管理制度和安全防范措施；（二）對車輛進出進行登記；（三）維護車輛通行和停放秩序，對停放的車倆進行巡查；（四）負責公共停車場地的衛(wèi)生及其維修；（五）定期清點場內車輛。第五十六條 市或區(qū)物業(yè)管理主管部門違反本條例規(guī)定的行為，由市人民政府或者市物業(yè)管理主管部門責令改正或者撤銷其決定。其他服務項目的收費，除物價部門有統(tǒng)一規(guī)定外，由物業(yè)管理公司與管委會或者業(yè)主、住用人協(xié)商確定。物業(yè)管理用房產權屬住宅小區(qū)全體業(yè)主共同所有，由管委會代管，并提供給物業(yè)管理公司有償使用，租金用于物業(yè)管理。（三）移交物業(yè)管理用房、經營