【正文】 專業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，提供前期物業(yè)服務(wù)。物業(yè)買受人認(rèn)為臨時(shí)管理規(guī)約侵害其合法權(quán)益的，可以要求轄區(qū)物業(yè)主管部門處理。第三章 前期物業(yè)管理第二十一條 本條例所稱的前期物業(yè)管理，是指業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之前的物業(yè)管理。第十六條 業(yè)主發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，可以依照法律、法規(guī)和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定，提議業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議或者臨時(shí)會(huì)議審議決定是否終止其委員職務(wù)：（一）不履行業(yè)主委員會(huì)委員職責(zé)和業(yè)主義務(wù)，不遵守管理規(guī)約，情節(jié)嚴(yán)重的；（二）收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報(bào)酬的；（三）向物業(yè)服務(wù)企業(yè)銷售商品、承攬業(yè)務(wù)的；（四）牟取可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益的；（五）其他侵害業(yè)主合法權(quán)益的行為。業(yè)主委員會(huì)需要討論、決定的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開三日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任在業(yè)主委員會(huì)委員中推選產(chǎn)生。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用前，依照與物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）協(xié)商確定的具體標(biāo)準(zhǔn)，將首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi)交給街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府），由業(yè)主大會(huì)籌備組使用。第四條 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系，指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)，協(xié)助轄區(qū)物業(yè)主管部門調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的糾紛和對物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。各縣（市）區(qū)的物業(yè)管理停車收費(fèi)，由當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門參照本辦法制訂，并報(bào)寧波市物價(jià)局備案。第十四條停車管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。每輛（次）收費(fèi)不足2小時(shí)的，按2小時(shí)收費(fèi)；2小時(shí)以上，不足1小時(shí)的，按1小時(shí)計(jì)算。每天（連續(xù)時(shí)間24小時(shí)）收費(fèi)，汽車超過沒輛12元，按12元收??；二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動(dòng)車超過每輛8元的，按8元收取。（一）產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主共同所有的公共停車場地和業(yè)主、住用人所有的停車車位（庫）的停車管理費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)；（二）產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)管理公司所有（或物業(yè)管理公司代理）的停車場地和停車車位（庫）的停車管理費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。第二篇：寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法第一條進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)行為，促進(jìn)汽車消費(fèi)，根據(jù)國家計(jì)委《關(guān)于印發(fā)〈機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法〉的通知》（計(jì)價(jià)格[2000]933號）和《寧波市住 宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。第五十七條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可依法申請復(fù)議或向人民法院提起訴訟。第五十三條 違反本條例規(guī)定，截留、挪用、侵占物業(yè)管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的，除責(zé)令退回款項(xiàng)外，由有關(guān)部門按規(guī)定權(quán)限對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。財(cái)政、審計(jì)和物價(jià)等部門應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)對物業(yè)管理專項(xiàng)資金和物業(yè)管理收費(fèi)的監(jiān)督、審計(jì)、檢查。物業(yè)管理專項(xiàng)資金的使用和管理辦法，由市人民政府制定。第四十條 開發(fā)建設(shè)單位在住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)按住宅小區(qū)總建筑面積千分之四的比例配置物業(yè)管理經(jīng)營用房。管理維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)按規(guī)定支付。第三十二條 住宅小區(qū)禁止下列行為：（一）未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，改變房屋的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、外形和色調(diào)；（二）占用、損壞房屋的共有部位、共用設(shè)施和附屬設(shè)施；（三）違章搭建和違章裝修；（四）侵占或損壞綠地、花草樹木、園林小品；（五）亂丟垃圾雜物或排放有毒、有害物質(zhì)；（六）亂設(shè)攤位、亂設(shè)集貿(mào)市場；（七）隨意停放車輛和鳴喇叭，大型車進(jìn)入住宅小區(qū)及非業(yè)主、住用人機(jī)動(dòng)車停放過夜；（八）聚眾喧鬧或發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；（九）擅自張貼或懸掛標(biāo)語、廣告和啟事，在房屋和公共設(shè)施上亂寫、亂畫；（十）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同生效之日起十五日內(nèi)，將物業(yè)管理服務(wù)合同報(bào)住宅小區(qū)所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按資質(zhì)管理的規(guī)定從事物業(yè)管理服務(wù)。管委會(huì)決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。業(yè)主、住用人代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)代表出席。第八條 物業(yè)管理公司受管委會(huì)的委托，根據(jù)本條例的規(guī)定對住宅小區(qū)的物業(yè)實(shí)施管理。第四條 住宅小區(qū)物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主、住用人自治管理與物業(yè)管理公司專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則。本條例施行后交付使用的住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)實(shí)行物業(yè)管理。第三條 本條例所稱住宅小區(qū)，是指達(dá)到一定規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的居民生活區(qū)（含居住小區(qū)、住宅組團(tuán)，下同）。城市建設(shè)、規(guī)劃、市政公用、公安、郵電、物價(jià)、工商、電力等有關(guān)部門應(yīng)按各自職責(zé)，協(xié)同實(shí)施本條例。第十一條 新開發(fā)的住宅小區(qū)在管委會(huì)成立前，由區(qū)物業(yè)管理主管部門召集開發(fā)建設(shè)單位，邀請所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）、公安派出所、市政、綠化、環(huán)衛(wèi)單位共同協(xié)商，選聘物業(yè)管理公司，實(shí)行初期物業(yè)管理。第十八條 管委會(huì)委員由業(yè)主、住用人代表大會(huì)在代表中選舉產(chǎn)生。管委會(huì)應(yīng)當(dāng)維護(hù)業(yè)主、住用人的合法權(quán)益，履行下列職責(zé)：（一）召集和主持業(yè)主、住用人代表大會(huì)；（二）選聘或者解聘物業(yè)管理公司，與物業(yè)管理公司訂立、變更或者解除物業(yè)管理服務(wù)合同；（三）審議決定物業(yè)管理專項(xiàng)資金增值收益、物業(yè)維修資金和利用住宅小區(qū)物業(yè)設(shè)施產(chǎn)生的收益的使用；（四）審議物業(yè)管理公司制訂的年度管理計(jì)劃、房屋及設(shè)施維修計(jì)劃；（五）聽取業(yè)主、住用人的意見和建議、監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理服務(wù)活動(dòng)；（六）配合物業(yè)管理公司做好與其他有關(guān)單位、部門的協(xié)調(diào)工作；（七）住宅小區(qū)物業(yè)管理的其他事宜。第二十五條 物業(yè)管理公司的義務(wù)：（一）按物業(yè)管理主管部門規(guī)定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理服務(wù)合同的要求實(shí)施物業(yè)管理，保證住宅和公共設(shè)施完好、安全，環(huán)境整潔優(yōu)美，公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便；（二）接受管委會(huì)和業(yè)主、住用人的監(jiān)督，并定期向管委會(huì)報(bào)告工作；（三）接受物業(yè)管理主管部門、其他有關(guān)行政管理部門及街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的監(jiān)督、指導(dǎo)；（四）協(xié)助有關(guān)部門和居民委員會(huì)提供社區(qū)生活服務(wù)和開展社區(qū)文化活動(dòng)。已按照本條例向業(yè)主、住用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的，其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正。第三十八條 利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、住用人和管委會(huì)的書面同意后，方可向有關(guān)行政管理部門辦理審批手續(xù)；經(jīng)批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)與管委會(huì)簽訂協(xié)議，并支付設(shè)置費(fèi)用。第四十二條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收前，按住宅小區(qū)建設(shè)總投資千分之二的比例，向區(qū)物業(yè)管理主管部門交納初期物業(yè)管理費(fèi)，由區(qū)物業(yè)管理主管部門撥給物業(yè)管理公司使用。第四十五條 本條例施行前已交付使用的住宅小區(qū)，實(shí)行物業(yè)管理所需的物業(yè)管理用房、經(jīng)營用房、物業(yè)管理專項(xiàng)資金和物業(yè)維修資金，由市人民政府另行規(guī)定。物業(yè)管理公司違反本條例情節(jié)嚴(yán)重的，物業(yè)管理主管部門可以作出降低資質(zhì)等級的處理，直至吊銷資質(zhì)證書。投訴人對區(qū)物業(yè)管理主管部門的答復(fù)有異議的，可以向市物業(yè)管理主管部門提出復(fù)核要求。第五十九條 市人民政府可根據(jù)本條例制定實(shí)施細(xì)則。第四條住宅小區(qū)停車應(yīng)具備停車場地，并配建照明、通訊、排水、消防等設(shè)施，按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置明顯標(biāo)志標(biāo)線，保障車輛安全進(jìn)出。三輪非機(jī)動(dòng)車每輛每月20元。第八條產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主、住用人所有的停車車位（庫）的停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：室內(nèi)集中車庫停車管理費(fèi)，汽車每車位每月30元。第十條特種車輛執(zhí)行公務(wù)時(shí)停放，免收停車管理費(fèi)。違反本辦法規(guī)定的，由當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r(jià)格主管部門按照《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行查處。第三篇：住宅小區(qū)物業(yè)管理浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程學(xué)院2009/2010學(xué)年第1學(xué)期課程名稱物業(yè)管理實(shí)務(wù)授課教師劉團(tuán)輝教研室主任第四篇：寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》第一章 總則第一條 為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)主自治管理物業(yè)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。第五條 縣（市）區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立由轄區(qū)物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）及相關(guān)部門和單位參加的物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的重大問題，并建立物業(yè)管理爭議化解和糾紛處理工作機(jī)制，為處理物業(yè)管理爭議和糾紛提供便利?；I備經(jīng)費(fèi)的結(jié)余部分應(yīng)當(dāng)納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金或者根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定使用。轄區(qū)物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)出具業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)備案證明和印章刻制證明。第十四條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法作出的決定，對全體業(yè)主具有約束力。第十八條 業(yè)主委員會(huì)委員職務(wù)根據(jù)本條例第十六條、第十七條規(guī)定終止的，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)依照其議事規(guī)則的規(guī)定及時(shí)補(bǔ)選缺額。轄區(qū)物業(yè)主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)和監(jiān)督建設(shè)單位選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。市人民政府可以根據(jù)物業(yè)交付前物業(yè)管理的實(shí)際需要，制定前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付的具體管理辦法。前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將資料移交給業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主委員會(huì)或者十名以上業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)公布的物業(yè)經(jīng)費(fèi)收支情況有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)作書面答復(fù)和說明；業(yè)主委員會(huì)也可以委托審計(jì)單位進(jìn)行審計(jì)，費(fèi)用在利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場地經(jīng)營所得的收入中支出。第三十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。第三十七條 物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：（一）違法改變物業(yè)的使用用途；（二）違法搭建建筑物或者構(gòu)筑物；（三）擅自占用、損壞物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及附屬設(shè)施；（四）損壞房屋結(jié)構(gòu)或者從事其他影響物業(yè)使用安全的行為；（五）損壞公共綠化、園林設(shè)施；（六）任意棄置垃圾；（七）違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物；（八）在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上亂涂寫、亂刻畫、亂張貼；（九）制造噪聲干擾他人正常生活；（十）違反規(guī)定停放車輛；（十一）其他違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的行為。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布車庫、車位的處分情況，并與業(yè)主協(xié)商處分空置的車庫、車位。除維護(hù)車輛停放場地及設(shè)施有效使用和停車管理的必要開支外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，將停車費(fèi)用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金或者用于物業(yè)管理的其他需要。進(jìn)入住宅小區(qū)的車輛應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）慢速通行，遇到行人和非機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)避讓；（二）禁止鳴號；（三）在依法設(shè)置或者劃定的車庫、車位內(nèi)按序停放，不得阻礙物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通道路或者將車輛停放在小區(qū)消防通道口，不得損壞綠地或者妨礙其他業(yè)主使用物業(yè)；（四）停放期間防盜報(bào)警器應(yīng)當(dāng)使用靜音，防止發(fā)生噪音。該經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償款應(yīng)當(dāng)專戶儲(chǔ)存，在業(yè)主大會(huì)成立后與物業(yè)管理經(jīng)營用房一并移交業(yè)主委員會(huì)，用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金或者依照業(yè)主大會(huì)的決定用于物業(yè)管理的其他需要。物業(yè)專項(xiàng)維修資金收取、使用和管理的具體辦法，由市人民政府根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定于本條例施行之日起一年內(nèi)另行制定。第五十一條 違反本條例第三十九條規(guī)定，建設(shè)單位不公布物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫、車位的處分情況，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責(zé)令改正，給予警告；以只售不租為由拒絕向業(yè)主出租車庫、車位造成車庫、車位空置的，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，逾期不改正的，處五萬元以上二十萬元以下的罰款；未首先滿足業(yè)主停車需要，將車庫、車位出售、贈(zèng)與、出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個(gè)人的，由轄區(qū)物業(yè)主管部門責(zé)令改正，拒不改正的，沒收違法所得，并可處五萬元以上二十萬元以下的罰款。第五十六條 本條例施行前已以專用車位形式出租給業(yè)主的地下人民防空工程設(shè)施停車位，符合法律規(guī)定的人民防空工程平時(shí)利用的目的和租賃期限的，其專用車位保留至租賃期滿；租賃期滿后，應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主開放。第四條房屋及配套設(shè)施設(shè)備和場所（地）包括：（一）住宅的共用部位：是指住戶共用房屋的承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、屋蓋、梁、柱、墻體等）、抗震結(jié)構(gòu)部位（包括構(gòu)造柱、梁、墻等）、外墻面、樓梯間、公共通道、門廳、屋面、本體共用排煙道（管）、電梯、機(jī)電設(shè)備、樓頂、上下水管道、供暖管線、共用照明、單元防盜門等。（二）組織、指導(dǎo)、監(jiān)督住宅小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收；（三）決定專項(xiàng)維修項(xiàng)目、資金使用，并監(jiān)督實(shí)施；（四）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查住宅小區(qū)物業(yè)管理工作；（五）批準(zhǔn)成立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)；（六）批準(zhǔn)成立業(yè)主委員會(huì)組織；（七）其它。第四章 前期物業(yè)管理第十八條本辦法所稱前期物業(yè)管理是指業(yè)主入住之前，涿州基地管理處按照公共事業(yè)部要求，對物業(yè)管理的前期策劃、交接驗(yàn)收、業(yè)主入住等事項(xiàng)進(jìn)行的物業(yè)管理活動(dòng)。（九）接收資料應(yīng)滿足《河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）評分及細(xì)則》要求。內(nèi)容包括：物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等。第三十五條住宅小區(qū)物業(yè)管理單位應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生安全事故時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急措施，及時(shí)向HSE部報(bào)告，做好救助工作。（二）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。（八）房屋完好率達(dá)到98%以上。（七）設(shè)備間保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。（三）合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)1次。如影響公共建筑和公共設(shè)施的安全性和功能性改造，及時(shí)報(bào)公共事業(yè)部組織評估，批準(zhǔn)后實(shí)施。（六）踐踏草地、侵占綠地、毀壞綠化、損壞園林建筑設(shè)施。第七章物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)第四十八條經(jīng)費(fèi)來源（一）向業(yè)主收取的物業(yè)管理費(fèi)；（二）公司費(fèi)用補(bǔ)貼；（三）專項(xiàng)費(fèi)用補(bǔ)貼；（四）其它。涿州基地管理處辦公室2006年6月20日印發(fā)打字：謝校對：李(共印30份)20