【正文】 這一理論是(C)A．行為科學理論B．權(quán)變管理理論C．組織文化理論D．人際關系理論25．世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓，并安排他們在特定的職能領域從事各種專業(yè)化工作。據(jù)此可以判斷小白算一個高成就動機者，因為他能 承擔起自己的推銷工作，而且做得十分出色，并在工作中不斷滿足其高成就需要。他覺得公司對推銷員實行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯？應該按勞付酬。若拿傭金，比人少得太多就會丟面子。答案：通過案例可以看出，一方面魏亮老師的對先進教師認知觀念，沒有隨學校對評先進教師標準的改變而改變，另一方面他也產(chǎn)生了不公平感覺。仔細研究教法，但在研究與著述方面業(yè)跡平平，沒有多大起色?！暗凸ぷ?、高關系”——參與型領導風格，其主要特點是大多數(shù)決策是在同下屬協(xié)商 一致的基礎上達成的，把人際關系的協(xié)調(diào)放到首位。獎懲相結(jié)合原則。榮譽激勵。組織變革的壓力有哪些?(1)技術(shù)進步對組織的壓力(2)知識爆炸對組織的壓力(3)產(chǎn)品迅速老化對組織的壓力(4)價值觀的改變對組織的壓力(5)新法令、新政策對組織的壓力（6)勞動力素質(zhì)的改變對組織的壓力(7)工作生活質(zhì)量的提高對組織的壓力；(8)新的管理原理與方法的出現(xiàn)對組織的壓力。基本動因可分為內(nèi)部原因和外部原因兩個方面。氣質(zhì)：氣質(zhì)是人的心理活動的動力性特點。對20．群體規(guī)模越大，工作績效越高。A、個體 B．群體 C、組織 D．集體 E．環(huán)境 12．一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向(ABC)。吉爾布雷斯出版的《管理心理學》 D．泰羅的《科學管理原理》2．具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于(C)。()，是選擇組織變革策略所需要考慮的關鍵問題。()?！边@體現(xiàn)了有效溝通的什么標準：正確答案：B（）程度的組織設計決策要素：正確答案：B，并且已經(jīng)造成了損失，他們繼續(xù)支持先前的錯誤決策，這種現(xiàn)象是：正確答案：D：正確答案：D：正確答案：B，即機構(gòu)設置和（）配置：正確答案：A，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：正確答案：C：，生產(chǎn)率會不斷下降，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位正確答案：C：正確答案：D（）策略，它的例子包括調(diào)離的威脅、失去晉升機會、消極的績效評價或者是一封不利的推薦信等待：、促進和支持、操縱、收買正確答案：D：正確答案：A，使他們感到自己的重要性。所有的新雇員都要參加關于風險行為的課程，在課堂上他們被告知去追求實現(xiàn)自己的理念，即使這意味著冒犯自己的上司。強調(diào)組織的生存價值、社會作用和性格特征，強調(diào)人是企業(yè)組織的中心，形成企業(yè)的指導思想和價值觀，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為正確答案：A“解凍－變革－再凍結(jié)”作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式：正確答案：B，變革三步驟中的最后一步為：正確答案：B、安全、經(jīng)濟因素、對未知的恐懼和：正確答案：D：正確答案：D，（）程度反映了組織的權(quán)力因素：正確答案：D（）程度的組織設計決策要素：正確答案：B：正確答案：C：正確答案：A3.（）是指當單位績效超過預先確定的績效目標時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃：正確答案：A、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時，他會感到饑餓，這是指人的：正確答案：C，那些影響到未來資源分配的變革，會因為（）而遭受抵制：正確答案：D，對以后有關該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響是指：正確答案：D；，非正式溝通可以成為正式溝通的補充，非正式溝通是可以被消除的 ，組織的效率越低正確答案：B，將會對組織變革的阻力：正確答案：A：，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標。這就從到時候 提示了利益分配的合理性，公平性對員工生產(chǎn)積極性和工作態(tài)度影響的心理學問題，為現(xiàn)代管理工作提供了非常現(xiàn)實的意義。2)確立組織變革的內(nèi)容。他適用于下列情況：1)當問題微不足道或還有更為緊迫更為重要的問題需要解決時；2)當處理者認識到不可能滿足自己的要求和關心時3)當問題解決后帶來的潛在破壞性將超過它能獲得的復興時4)當收集信息比立即決策更為重要時5)當其他人能晚有效地解決沖突時6)當所要解決的問題與其它問題無關或是成為其它問題的導火索時39．權(quán)變理論又稱應變理論或情景理論。33．是指人們對某個社會性單位中占有一個職位的人所期望的一系列行為模式。錯選、多選、少選或未選均無分。根據(jù)菲斯廷格的認知不協(xié)調(diào)理論，系主任需要幫助魏亮重新認識先進教師的評選標準；或是幫助魏亮在繼續(xù)搞好教學工作的同時，也多發(fā)表論文；或是下年度評選先進時廣泛征求大家意見，提高評選標準，如既要看其教學工作的好壞，也要看科研成果的水平與數(shù)量。而跨文化研究則有利于解決這一沖突。五、論述題(16分，理論觀點正確，論證充分，邏輯清晰，并在答出要點的基礎上，聯(lián)系實際進行適當解釋和說明后，可得滿分；評卷者可參考標準答案，酌情給分)28．試述為何要研究組織的跨文化理論?答案要點：隨著全球經(jīng)濟貿(mào)易一體化和我國加入世界貿(mào)易組織(WTo)后，對如何認識和了解西方的管理經(jīng)驗和理論，如何將它們與我國現(xiàn)代化建設相結(jié)合，如何吸引外資和改善投資的“軟環(huán)境”，以及跨國公司在我國如何成功地從事經(jīng)營活動等諸多方面，跨文化研究都具有以下幾方面的重要的作用和意義；第一，有利于我們有效地吸收西方的管理理論和經(jīng)驗。群體內(nèi)聚力的高低，受到許多因素的影響，主要的因素有：(1)群體的領導方式(2)外部的影響 aamp。③適當加大不同人實際所得效價的差值，加大組織希望行為和非希望行為之間的效價差值。它在人參與的不同活動中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動的內(nèi)容、動機和目的．氣質(zhì)是個人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征．各種氣質(zhì)類型往往都有積極的和消極的一面。20．錯，改為：只有群體規(guī)模適中，工作績效才高。可在今年年底評比時，孫強被評為先進教師，并獲獎金1000元；而魏亮卻沒被評上，至今他還想不通呢。去年他是全校的先進教師。18．麥克利蘭認為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無論是企業(yè)還是國家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓有成就需要的人。A、高凝聚力高生產(chǎn)率B．高凝聚力低生產(chǎn)率C．低凝聚力高生產(chǎn)率D．低凝聚力低生產(chǎn)率6．在緊急情況下或與公司利益關系重大的問題上，沖突的處理方式是(A)。第一篇：《組織行為學》試題及答案《組織行為學》試題及答案一、單項選擇題(每小題1分，共1Q分。A、強制B、開誠合作C、妥協(xié)D．回避7．領導的連續(xù)流理論是(B)提出的。19．任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的，都不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。他熱愛教學。問題：1，魏亮為何想不通?他應怎樣對待獎金與榮譽?請用公平理論來分析2．高山大學的經(jīng)濟系主任怎樣才能做好魏亮的思想工作?請用認知不協(xié)調(diào)理論來分析。21．錯，改為：現(xiàn)代特性理論認為，領導者的特性和品質(zhì)是實踐中形成的，是可以通過教育訓練培養(yǎng)的。許多行業(yè)，尤其是某些特殊的行業(yè)，對人員的氣質(zhì)行為有更高的要求。如只獎不罰與獎罰分明，其激勵效果大不一樣。 f8 M(u, o/ T(3)群體規(guī)模(4)群體內(nèi)部的獎勵方式和目標結(jié)構(gòu)(5)班組的組合(6)與外界的隔離(7)群體的績效(8)其他因素，如信息交流的方式，群體成員的個性特征，興趣和思想水平等都會影響群體的內(nèi)聚力。研究表明，日本與美國的文化傳統(tǒng)反差強烈，雙方若直搬對方的成功經(jīng)驗都難以取得較好的效果。第四，有利于跨國公司適應于當?shù)氐淖匀画h(huán)境和人文環(huán)境，并能夠進一步得到發(fā)展。第二篇：組織行為學試題及答案組織行為學試題及答案一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。（），個人加入一個群體的最常見的原因有（），溝通可分為（）（），可以把需要劃分為不同類型，它們主要包括（）三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）：：：：：四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）。34．領導是影響和指引他人或組織在一定條件下實現(xiàn)其目標的行為過程。權(quán)變理論認為，制約領導行為的權(quán)變因素主要是以下幾點：1)領導者自身的特點，領導者自身的素質(zhì)，能力，人格特征態(tài)度與需求，工作的激勵水平，行為類型，權(quán)利類型和對下屬行為的影響力等者是制約領導行為的權(quán)變因素；2)被領導者的特點，被領導動機與需求，職業(yè)能力和心理素質(zhì)的構(gòu)成，工作經(jīng)驗。這是制定組織變革對策所需要考慮的關鍵問題，主要應從組織結(jié)構(gòu)方面，技術(shù)方面，人事方面和影響環(huán)境方面入手進行改革。2)在我國的各級管理組織及活動中，由于歷史的，社會的和個人主觀的等方面的原因，尤其是長期以來工種任務不均勻，勞動定額不合理，分配機制不健全等因素，使員工心理上普遍存在著不公平感。強調(diào)組織的生存價值、社會作用和性格特征，強調(diào)人是企業(yè)組織的中心，形成企業(yè)的指導思想和價值觀，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為正確答案：A“解凍－變革－再凍結(jié)”作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式：正確答案：B，變革三步驟中的最后一步為：正確答案：B、安全、經(jīng)濟因素、對未知的恐懼和：正確答案：D：正確答案：D，（）程度反映了組織的權(quán)力因素：正確答案：D（）程度的組織設計決策要素：正確答案：B，以下說法錯誤的是：，但可以通過互相學習、溝通實現(xiàn)共存共榮，是提高跨文化溝通效果的前提正確答案：C：“下周一上午我們談談，我想請你介紹一下你的碩士論文的選題及博士論文的研究情況，還有研究專長和學術(shù)興趣，這樣我們可為你安排合適的教學和科研工作。這說明該公司的組織文化是：正確答案：A，群體的成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務，有明確的職責分工的群體是：正確答案：A，將某些標準方面與應用行為科學，特別是組織心理學的組織變革與發(fā)展方法結(jié)合起來的一種嘗試，這描述的是：正確答案：C，對以后有關該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響是指：正確答案：D，（）是指下屬之間相互作用的關系：正確答案：D：“你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹？我認為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦，我又因距離太遠而無法下達命令時，我的職責就是使他們知道自己該怎么做。這指的是：正確答案：C，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優(yōu)方案。()。()26.√ 27. 把“群體的規(guī)模”改為“群體的績效規(guī)范”。A．能力低下 B．一般能力 C．天才 D、才能3．通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于(B)。A縱向變動 B．橫向變動 C．核心變動 D．水平變動 13．過程型激勵理論主要有哪幾種?(BD)A、赫茲伯格的雙因素理論 B．弗羅姆的期望理論C．麥克利蘭的成就需要理論 D．亞當斯的公平理論 E．斯金納的強化理論 14．人際關系的發(fā)展趨勢是(ABCDE)。錯 改為：只有群體規(guī)模適中，工作績效才高。同一般所謂的“脾氣”“秉性”相近。態(tài)度：是指個人對他人、事物較持久的肯定或否定的內(nèi)在反應傾向。高效團隊有哪些特征（1）目標明晰，永不放棄（2）相互尊重，相互信任（3）人盡其才，系統(tǒng)整合（4）有效溝通，善于解決沖突。榜樣激勵。物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則。適用于：員工凝聚力較強、素質(zhì)較高的 企業(yè)。今年系里來了批年輕的碩士、博士生，改變了教師隊伍的結(jié)構(gòu)。從亞當斯的公平理論來看，如果一個人的勞動投入和所得報酬的比值與另一個人的勞動投入和所得報酬的比值相等，那他就會感到公平，顯然魏亮認為自己認真仔細地教學；勞動投入大，就應該評上亢進教師，結(jié)果卻未被評上；而孫強只是會寫文章，并沒有像他那樣認真仔細地教學，勞動投人不大，卻評上了先進教師。上班頭兩年，小白對工作兢兢業(yè)業(yè)。在日本老板拒絕了他的建議后，小白就辭職去另一家化妝用品公司了。但由于得 不到上級更好的評價和了解自己的工作情況，所以他決定不在這家公司干了，而去尋找能滿 足其高成就需要的工作。這種組織文化屬于典型的(A)A．學院型B．俱樂部型C．棒球隊型D．堡壘型二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。這表明了需要具有(D)A．再生性B．交替性C．轉(zhuǎn)移性D．發(fā)展性20．美國的組織行為學教授奧德弗認為，在管理實踐中將員工需要分為三類較為合理，它們是(B)A．生存需要、相互關系需要、合群需要B．生存需要、相互關系需要、成長需要C．生理需要、尊重需要、權(quán)力需要D．生存需要、尊重需要、成長需要21．吉林羊毛衫廠在實施全員塑形法過程中設立了“三獎”，這“三獎”具體是指(D)A．增益獎、增輝獎、增效獎B．增輝獎、增效獎、爭先獎C．增效獎、增益獎、爭先獎D．增益獎、增輝獎、爭先獎22．組織成員愿意為組織目標而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中成員的群