7信訪接待個(gè)人工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。 （五）建立信訪檔案制度。根據(jù)工作的需要，學(xué)習(xí)《信訪工作政策法規(guī)選編》，使 “ 三級(jí)信訪 ” 網(wǎng)絡(luò)體制的新格局深入人心。主要領(lǐng)導(dǎo)定期督查指導(dǎo)，全面掌握商務(wù)局機(jī)關(guān)干部下訪活動(dòng)情況，辦公室做到及時(shí)收集報(bào)送 “ 大下訪 ”工作動(dòng) 態(tài)、措施和經(jīng)驗(yàn)，確保下訪活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。全年，我局承接縣委、縣政府轉(zhuǎn)批件 2 件，縣領(lǐng)導(dǎo)交辦件 1 件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪 7 件 59 人次，回函答復(fù)信件 16 封，化解積案 2 起，息訪9 起，信訪件辦結(jié)率 100%。二）、狠抓矛盾糾紛調(diào)處。9 月初，建設(shè)、教育、法院、公安、司法、勞動(dòng)、國(guó)土等部門的工作人員正式入駐中心，開(kāi)始辦公。 二、及時(shí)制定建設(shè)實(shí)施方案，全力推進(jìn)中心建設(shè)工作 結(jié)全我縣實(shí)際，及時(shí)制定了中心建設(shè)實(shí)施方案。五是完善了中心工作程序，制定了從登記、接待、立案結(jié)案到統(tǒng)計(jì)和信息上報(bào)的工作流程 。成立了 xx 縣商務(wù)局信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作小組，落實(shí)信訪工作 “ 一把手 ” 責(zé)任制。 （四）、積極穩(wěn)妥化解矛盾糾紛。 一是按照 “ 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則，切實(shí)做好干部大下訪活動(dòng)人力、物力和財(cái)務(wù)保障，確保有人辦事、有條件辦事。 五、抓基礎(chǔ)工作、促矛盾化解 （一）抓信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。廣泛公布信訪公開(kāi)電話，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)訪，及時(shí)閱處來(lái)信，樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象，受到職工群眾一致好評(píng)。 六、 xx 年信訪工作打算 根據(jù)信訪工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，按照縣委、縣政府的總體要求， xx 年我局的信訪工作重點(diǎn)抓好以下工作： 一是深入抓好責(zé)任制落實(shí)工作。 四是創(chuàng)新工作思路和方法，提高 “ 萬(wàn)名黨員大下訪 ” 活動(dòng)的 第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè) 針對(duì)性和有效性。嚴(yán)格堅(jiān)持和執(zhí)行矛盾糾紛定期排查制度，每月 20 日前按時(shí)上報(bào)了 “ 矛盾糾紛排查表 ” ，全年共按時(shí) 上報(bào) 12 期，排查矛
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