20xx信訪(fǎng)接待工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪(fǎng)工作透明度。從信訪(fǎng)反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。雖然我分局只接待國(guó)土資源信訪(fǎng)，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說(shuō)明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
2019年最新信訪(fǎng)接待工作總結(jié)【2】 今年來(lái)，我分局信訪(fǎng)工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下，以強(qiáng)化國(guó)土資源管理為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞我分局工作職責(zé)職能，切實(shí)強(qiáng)化完善我分局信訪(fǎng)工作，努力提高信訪(fǎng)工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂(yōu)解難，促進(jìn)我區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用。認(rèn)真分析各種矛盾的性質(zhì)和根源，視其矛盾的原因，按政策、按規(guī)定及時(shí)做好耐心細(xì)致的思想工作，有效化解和消除了不穩(wěn)定因素。嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日》制度，按規(guī)定的每周一為領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日，五位委領(lǐng)導(dǎo)輪流值班。
四、健全網(wǎng)絡(luò)、暢通信息
我局始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大事來(lái)抓，從建立大信訪(fǎng)格局出發(fā)，先后建立健全了《重要信訪(fǎng)案件督查制度》、《信訪(fǎng)案件回訪(fǎng)制度》、《信訪(fǎng)案件調(diào)查研究制度》等制度，形成了《關(guān)于建立健全信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)暨落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪(fǎng)接訪(fǎng)行為，并配備政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專(zhuān)職信訪(fǎng)人員，設(shè)立群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接訪(fǎng)室，制定領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度和公開(kāi)接訪(fǎng)日制度，各企業(yè)相繼明確一名信訪(fǎng)信息員，及時(shí)反饋信息，從而使信訪(fǎng)工作形成各級(jí)有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)工作格局。 “大下訪(fǎng)”活動(dòng)中，緊緊依靠企業(yè)、依靠職工群眾，依法、及時(shí)、妥善處理好下訪(fǎng)接待信訪(fǎng)事項(xiàng)，下訪(fǎng)活動(dòng)取得預(yù)期的效果。按照責(zé)任書(shū)的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，提高信訪(fǎng)工作辦案效率和質(zhì)量。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、思想重視、責(zé)任落實(shí)
隨著改革不斷深化和利益格局的調(diào)整，新的社會(huì)矛盾和問(wèn)題將不斷出現(xiàn)，信訪(fǎng)工作也會(huì)出現(xiàn)許多新情況、新問(wèn)題,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作:
(一)、思想上高度重視。四是確定了入駐中心的部門(mén)，對(duì)信訪(fǎng)量大、矛盾集中的重點(diǎn)部門(mén)由副職以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，選派一名中層干部進(jìn)入接待中心辦公。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。五是完善了中心工作程序，制定了從登記、接待、立案結(jié)案到統(tǒng)計(jì)和信息上報(bào)的工作流程。成立了忠縣商務(wù)局信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群x性事件工作小組，落實(shí)信訪(fǎng)工作“一把手”責(zé)任制。
(四)、積極穩(wěn)妥化解矛盾糾紛。
一是按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做好干部大下訪(fǎng)活動(dòng)人力、物力和財(cái)務(wù)保障，確保有人辦事、有條件辦事。
五、抓基礎(chǔ)工作、促矛盾化解
(一)抓信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。廣泛公布信訪(fǎng)公開(kāi)電話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)訪(fǎng)，及
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