7信訪接待個人工作總結(jié)-閱讀頁
2024-09-23 00:09本頁面
【正文】 核量化表》，健全《來訪人員須知》，《信訪人員職責(zé)》等信訪工作制度，切實把信訪工作目標(biāo)任務(wù)落到實處，全局信訪工作做到了有章可循、有規(guī)可依，既推動了信訪工作的順利開展，增強了信訪工作的可操作性，又提高了 信訪工作的整體水平。 四、健全網(wǎng)絡(luò)、暢通信息 我局始終堅持把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大事來抓，從建立大信訪格局出發(fā)，先后建立健全了《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調(diào)查研究制度》等制度，形成了《關(guān)于建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)暨落實信訪責(zé)任 制實施 第 6 頁 共 8 頁 意見》，進一步規(guī)范了信訪接訪行為，并配備政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪人員，設(shè)立群眾來信來訪接訪室，制定領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各企業(yè)相繼明確一名信訪信息員，及時反饋信息，從而使信訪工作形成各級有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。組織各企業(yè)信訪干部和分管領(lǐng)導(dǎo)共18 人次開展專題培訓(xùn)。根據(jù)工作的需要，學(xué)習(xí)《信訪工作政策法規(guī)選編》，使 “ 三級信訪 ” 網(wǎng)絡(luò)體制的新格局深入人心。堅持 “ 預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化 ” 的工作原則，掌握工作的主動，恰當(dāng)處理信訪問題，滿足正當(dāng)要求，暢通信訪渠道，加強協(xié)調(diào)溝通，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，為穩(wěn)定大局，為改革開放服務(wù)。嚴格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日》制度，按規(guī)定的每周一為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，五位委領(lǐng)導(dǎo)輪流值班。 （四）建立來信來訪登記制 度。 （五）建立信訪檔案制度。 （六）建立矛盾糾紛排查制度。認真分析各種矛盾的性質(zhì)和根源，視其矛盾的原因，按政策、按規(guī)定及時做好耐心細致的思想工作，有效化解和消除了不穩(wěn)定因素。繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作的新局面。堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。三是健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鞏固各科室間、各企業(yè)間各負其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局，認真落實責(zé)任追究制度。
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