7信訪接待個(gè)人工作總結(jié)(參考版)
2024-09-23 00:09本頁面
【正文】 四是創(chuàng)新工作思路和方法，提高 “ 萬名黨員大下訪 ” 活動(dòng)的 第 8 頁 共 8 頁 針對性和有效性。定期向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯 報(bào)信訪工作，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。 二是繼續(xù)落實(shí)好 “ 一把手 ” 負(fù)總責(zé)制。 六、 xx 年信訪工作打算 根據(jù)信訪工作的新形勢和新任務(wù)，按照縣委、縣政府的總體要求， xx 年我局的信訪工作重點(diǎn)抓好以下工作： 一是深入抓好責(zé)任制落實(shí)工作。嚴(yán)格堅(jiān)持和執(zhí)行矛盾糾紛定期排查制度，每月 20 日前按時(shí)上報(bào)了 “ 矛盾糾紛排查表 ” ，全年共按時(shí) 上報(bào) 12 期，排查矛盾糾紛 18 起。對受理的每起信訪事件及處理結(jié)果都做好記錄，建立專題檔案，專人管理，使信訪工作做到規(guī)范化、條理化、便捷化，方便群眾監(jiān)督和查詢。為提高一次性處理信訪問題的成功率，進(jìn)一步增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待每一位來訪者，耐心聽取每一位群眾的陳述，體察每一個(gè)上訪者的 第 7 頁 共 8 頁 疾苦，做到 “ 有問必答，有事必查，一查到底 ” ，確保件件有記錄，個(gè)個(gè)有著落，事事有回音。廣泛公布信訪公開電話，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來訪，及時(shí)閱處來信，樹立良好的機(jī)關(guān)形象，受到職工群眾一致好評。 （三）堅(jiān)持 “ 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日 ” 制。 （二）樹立 “ 超前意識 ” 。通過組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，提高了處理信訪工作的能力 。 五、抓基礎(chǔ)工作、促矛盾化解 （一）抓信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年中，我們先后深入基層企業(yè)和困難職工、軍轉(zhuǎn)干部家庭，了解他們關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展調(diào)研 10 次，走訪群眾 83 人次，召開各類協(xié)調(diào)會(huì) 8 次，既解決、調(diào)處好了一些看似難以化解的矛盾糾紛，又密切了黨群干群關(guān)系，提高了黨和政府的公信力。“ 大下訪 ” 活動(dòng)共出動(dòng)車輛 6次，人員 20多人次，出資 1400元。 第 5 頁 共 8 頁 二是加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)。 一是按照 “
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