7信訪接待工作總結_(參考版)
2024-09-23 00:11本頁面
【正文】 四是創(chuàng)新工作思路和方法，提高 “ 萬名黨員大下訪 ” 活動的 第 8 頁 共 8 頁 針對性和有效性。定期向黨政領導匯報信訪工作，研究解決群眾反映的熱點難 點問題。 二是繼續(xù)落實好 “ 一把手 ” 負總責制。 六、 xx 年信訪工作打算 根據(jù)信訪工作的新形勢和新任務，按照縣委、縣政府的總體要求， xx 年我局的信訪工作重點抓好以下工作： 一是深入抓好責任制落實工作。嚴格堅持和執(zhí)行矛盾糾紛定期排查制度，每月 20 日前按時上報了 “ 矛盾糾紛排查表 ” ，全年共按時上報 12 期，排查矛盾糾紛 18 起。對受理的每起信訪事件及處理結果都做好記錄，建立專題檔案，專人管理，使信訪工作做到規(guī)范化、條理化、便捷化，方便群眾監(jiān)督和查詢。為提高一次性處理信訪問題的成功率 ，進一步增強全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待每一位來訪者，耐心聽取每一位群眾的陳述，體察每一個上訪者的疾苦，做到 “ 有問必答，有事必查，一查到底 ” ，確保件件有記 第 7 頁 共 8 頁 錄，個個有著落，事事有回音。廣泛公布信訪公開電話，領導親自接待群眾來訪，及時閱處來信，樹立良好的機關形象，受到職工群眾一致好評。 （三）堅持 “ 領導信訪接待日 ” 制。 （二）樹立 “ 超前意識 ” 。組織各企業(yè)信訪干部和分管領導共18 人次開展專題培訓。 四、健全網(wǎng)絡、暢通信息 我局始終堅持把信訪工作當成事關改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大事來抓，從建立大信訪格局出發(fā)，先后建立健全了《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調查研究制度》等制度，形成了《關于建立健全信訪網(wǎng)絡暨落實信訪責任制實施意見》，進一步規(guī)范了信訪接訪行 為，并配備政治素質高、熱心 第 6 頁 共 8 頁 為群眾辦事的專職信訪人員，設立群眾來信來訪接訪室，制定領導接訪制度和公開接訪日制度，各企業(yè)相繼明確一名信訪信息員，
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