【正文】 章總最后總結(jié)的時(shí)候兩點(diǎn)，一個(gè)是資產(chǎn)、一個(gè)是品牌，體現(xiàn)了幾個(gè)方面，第一，他的思路清晰，第二，他做企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃很實(shí)，第三，他很會虛。一次來一個(gè)老總我們會誆一個(gè)主題，王殿甫我們就讓他談管理，章總做品牌，我們就讓談品牌，張春來企業(yè)是做水泥，而且企業(yè)有一套行之有效的口號、理念。 靖鑒強(qiáng)：有一招我覺得你可以用，就是要想用一個(gè)人，不是先拔他，而是先把他摁下去，很多人經(jīng)不住摁。 提 問：您現(xiàn)在已經(jīng)把總裁讓出來了，您的企業(yè)已經(jīng)有二十幾年，我的企業(yè)只有幾年，我也想把我的位置讓出來，但是苦于找不到人，您的人是怎幺找來的？想跟你學(xué)學(xué)。 我這里講一個(gè)小故事給大家聽，說到文化藝術(shù)， 我在 1994年做不銹鋼工廠的時(shí)候，當(dāng)時(shí)國家提出愛國主義教育，當(dāng)時(shí)我創(chuàng)新、創(chuàng)意了一個(gè)東西，就是用不銹鋼鋼管做了一個(gè)國旗，這個(gè)國旗做得很漂亮、很精致，現(xiàn)在在市面上看到的不銹鋼鋼管的國旗就是我們做的，當(dāng)時(shí)給省委宣傳部說的就是愛國主義教育，家家戶戶插國旗，結(jié)果我們?nèi)珖隽藥装偃f面的國旗，這個(gè)例子就是結(jié)合企業(yè)自身，經(jīng)常做一些超前的創(chuàng)意，你替政府做創(chuàng)意，引導(dǎo)政府，最后全國都在學(xué)浙江做愛國主義教育。我曾經(jīng)開過一句玩笑，如果有一天我的女兒在市場上打造了一定的規(guī)模，有一天她來收購現(xiàn)代，這有可能，但是她直接進(jìn)入我的企業(yè)，這沒可能，應(yīng)該說在這方面的思路還是比較清晰的。 提 問：不好意思問的比 較尖端，但我希望以后現(xiàn)代集團(tuán)跟鳳凰衛(wèi)視緊密合作，我們非常希望伸出隨時(shí)恭候您的一雙手跟您的合作。 提 問：因?yàn)槟銓?jīng)營發(fā)展和創(chuàng)意比較好，您選擇的主流業(yè)務(wù)在意對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和主流的評判， 我覺得未來比較重要，您覺得現(xiàn)在在投入物流、電子商務(wù)或中醫(yī)藥方面。還有個(gè)問題，你作為董事長可以打多少分？我說我可以打 80分。第一，自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力；第二，品牌建設(shè)是打造百年企業(yè)長壽的秘訣，因此自主創(chuàng)新才可以促進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展，自主創(chuàng)新才可以富國強(qiáng)民。 我們進(jìn)入山東之后增加了很多優(yōu)勢，同樣拓展了原有房地產(chǎn)，把商業(yè)、物流的概念結(jié)合起來，在企業(yè)的發(fā)展方面，關(guān)鍵看能不能善于把握機(jī)會、抓住機(jī)遇。當(dāng)時(shí)很多企業(yè)家還迷戀本土，大家知道當(dāng)?shù)赜惺煜さ氖袌霏h(huán)境等很多優(yōu)勢、依賴性，其實(shí)有時(shí)候挑戰(zhàn)自己，在這方面能夠創(chuàng)新，你會更有收獲，像我剛才說在山東的收獲其實(shí)是想象不到的，有一句話叫做 “ 外來的和尚好念經(jīng) ” ，我們不光帶去了思路，還帶去了南方經(jīng)營的理念，包括創(chuàng)業(yè)的思路在當(dāng)?shù)匾脖徽J(rèn)可，同時(shí)也會得到政府方面的很多優(yōu)惠政策，在這方面，我覺得要去挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的。只有這樣，才可以實(shí)現(xiàn)我國今后十五年經(jīng)濟(jì)平均較快的增長。像現(xiàn)代江蘇最大的服裝企業(yè)在使用現(xiàn)代品牌做現(xiàn)代的時(shí)候，借用現(xiàn)代品牌在全國已經(jīng)有知名度，但是更重要的是，它可以在短時(shí)間內(nèi)用最快的時(shí)間把品牌接借助過去，作為我們來說是 “ 雙贏 ” ，這家企業(yè)有規(guī)模、有實(shí)力，同時(shí)注重品牌的塑造，也等于是幫助我們塑造品牌，也不僅是共同維護(hù)品牌、發(fā)展品牌，也是大家共同為公司打造品牌，為中國打造中國的現(xiàn)代品牌，這一塊我的體會很深，從多方面來說還是 “ 多贏 ” 。今天我也給大家匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)我們在 9 95年，特別是 9 96年的時(shí)候，也面臨了很危險(xiǎn)的境地，我們當(dāng)時(shí)為朋友擔(dān)保，包括借款給朋友，包括自身企業(yè)在經(jīng)營上的失誤，在 95年的時(shí)候，損失七、八千萬，盡管不是一個(gè)特大的數(shù)字，但是在 90年代中期的時(shí)候這個(gè)數(shù)字并不小，我們企業(yè)當(dāng)時(shí)面臨的困難很大，到 95年的時(shí)候我們已經(jīng)有將近 20家公司，而且那時(shí)候的規(guī)模在杭州也算有一定的規(guī)模，當(dāng)時(shí)面臨員工的工資發(fā)不出、有些項(xiàng)目停產(chǎn)，因?yàn)槲覀兪钱?dāng)時(shí)浙江第一批公司，在 9 96年的時(shí)候面臨著危機(jī)，當(dāng)時(shí)要員工自己家湊錢為公司經(jīng)營，我自己的老母親把 5塊、 10塊、 1塊的錢都湊起來放到我的床邊支撐我的企業(yè)，我想說一個(gè)企業(yè)到了這幺困難的境地，就出現(xiàn)了品牌問題，在企業(yè)困難的時(shí)候，現(xiàn)代品牌還要不要繼續(xù)把品牌發(fā)揚(yáng)光大、打造它？第二，已經(jīng)有很多企業(yè)考慮收購你，甚至收購現(xiàn)代品牌，我當(dāng)時(shí)的記憶很深，有 10幾批的企業(yè)跟我們洽談要收購我們，面臨兩個(gè)問題：一、企業(yè)要不要打下去？二、這之前已經(jīng)有知名度、影響力，當(dāng)時(shí)有一個(gè)企業(yè)叫華農(nóng)集團(tuán)，一方面給我們大量的現(xiàn)金，一方面給我們大量的人員指標(biāo)轉(zhuǎn)成國家干部，這確 實(shí)是很優(yōu)惠的條件，我們公司確實(shí)面臨很大的抉擇，這時(shí)候品牌是要變現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓還是怎幺樣？正好處在這個(gè)交點(diǎn)時(shí)刻，但是我覺得跟我們前面定下的決心很重要，就是要打造自身的品牌，所以當(dāng)時(shí)我寧可把 3000多萬的廠賣出去，包括當(dāng)時(shí)我們還有浙江最大的娛樂城，也花了 3000多萬，賣掉的時(shí)候不到 1500 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁 共 24 頁 萬，當(dāng)時(shí)下了 “ 割肉 ” 的決心把股權(quán)轉(zhuǎn)讓掉，但是還把現(xiàn)代品牌保留了下來，并且在最困難的時(shí)候用其它途徑推進(jìn)它、把它發(fā)揚(yáng)光大。我們當(dāng)時(shí)花 20 多萬塊錢注冊這個(gè)商標(biāo)，辦一個(gè)公司只要 5萬、 10萬，有很多朋友和領(lǐng)導(dǎo)好心的提醒，你不能多去辦一個(gè)公司、少去注冊？但是在這一點(diǎn)上我們還是堅(jiān)持了下來，而且在這一點(diǎn)上，有今天現(xiàn)代的收獲和收益，巨大的收獲還跟當(dāng)初邁出第一步創(chuàng)新品牌的意識分不開。但是剛下海的第一步中就碰到了很多困難，我們企業(yè)也面臨著困難。但是藝術(shù)修養(yǎng)是來自對人生、對社會的理解，經(jīng)營可以使我更深刻認(rèn) 識社會和人生，因?yàn)閺乃囆g(shù)走到企業(yè)、走到經(jīng)營，兩者之間還是有聯(lián)系的，同時(shí)還給我自己將來的藝術(shù)追求以物質(zhì)條件，加上我可以運(yùn)用自己在藝術(shù)上的知識，當(dāng)時(shí)有朋友搞設(shè)計(jì)、畫畫，幫助一些朋友搞裝飾等等，應(yīng)該說在整個(gè)結(jié)合的過程中，從中看到藝術(shù)和商業(yè)的關(guān)系并非 “ 井水不犯河水 ” ，也就是說有很好的結(jié)合點(diǎn)，在我以后的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中，藝術(shù)對我整個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到很大的作用。 首先我給大家說明一下，我們的現(xiàn)代集團(tuán)不是韓國的現(xiàn)代集團(tuán)，而是中國的現(xiàn)代集團(tuán)，我們的現(xiàn)代集團(tuán)盡管現(xiàn)在和韓國的現(xiàn)代集團(tuán)有一些合作和交流，但是我們是中國的現(xiàn)代。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 1 頁 共 24 頁 《企業(yè)家應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)》現(xiàn)場文字實(shí)錄 章鵬飛：尊敬的各位企業(yè)家朋友，大家下午好！ （掌聲） 首先我非常感謝受到主辦方的要求，能夠讓我有機(jī)會來到中國最早的開發(fā)區(qū)，也是中國最發(fā)達(dá)的城市，來這里跟各位企業(yè)家探討、交流民營企業(yè)的發(fā)展過程和發(fā)展中的問題，也感謝今天在座各位企業(yè)家朋友們放棄休息時(shí)間，也使我能夠有機(jī)會向在座的企業(yè)家朋友們學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)在座各位企業(yè)家先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。 下面我分五個(gè)部分介紹現(xiàn)代集團(tuán)自主創(chuàng)新和品牌建設(shè)的情況。因此，我當(dāng)時(shí)就萌發(fā)了下海創(chuàng)業(yè)的愿望，同時(shí)我設(shè)想 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁 共 24 頁 有一天，我還是要回歸藝術(shù)的創(chuàng)作當(dāng)中。四通經(jīng)營部剛剛創(chuàng)辦下來，由于隔壁鄰居的一場大火，把我們的經(jīng)營部燒掉了。 在創(chuàng)立品牌的過程中，我們也碰到過不少事，因?yàn)橐宦飞嫌泻芏嗌暾埌l(fā)生，當(dāng)時(shí)我們注冊了現(xiàn)代商標(biāo)之后，到了第二、三年的時(shí)候，中國跟韓國建交，那時(shí)候我們知道了有韓國的現(xiàn)代集團(tuán)，是國際級的公司，在全世界都比較大，當(dāng)時(shí)我就比較大膽想了一個(gè)建議，我想用中文和英文寫了一封長信給韓國的現(xiàn)代，當(dāng)時(shí)我還很小，剛剛在創(chuàng)業(yè)之初，還在發(fā)展的過程中，當(dāng)時(shí)寫信給韓國現(xiàn)代，一是想尋求合作，主要想學(xué)習(xí)、討教、取經(jīng)，寫了一封比較誠懇的信給韓國現(xiàn)代的董事長，結(jié)果這封信石沉大海，我寫這封信的事，正好當(dāng)時(shí)有一個(gè)新聞記者把這個(gè)故事寫了下來，結(jié)果我寫了這個(gè) 信就石沉大海，沒有任何回音，當(dāng)時(shí)很多朋友坐下來討論的時(shí)候都覺得很遺憾，但是我倒沒有這幺想，我說主要有幾點(diǎn)：一，我們的品牌還沒有影響力、二、我們自身的企業(yè)實(shí)力、規(guī)模還很小。正因?yàn)槠放频挠绊懥€在，在困難的時(shí)候我們一方面從其它的途徑發(fā)展品牌，但是我們考慮做了一些轉(zhuǎn)型，做了一些結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 那時(shí)候我們參與到專業(yè)市場的制造，所以我們當(dāng)時(shí)大作了浙江省最大的家電市場、食品市場等等，在專業(yè)市場這一塊做了產(chǎn)業(yè)調(diào)整。 四、品牌延伸（品牌的多元化） 現(xiàn)代品牌塑造下來已經(jīng)將近 20年，怎幺樣延伸？比如原來我們做了裝飾材料，后來我們做了專業(yè)市場，但是如果 說局限性光局限在幾個(gè)方面，對品牌很多方面的延伸都有影響。我給現(xiàn)代企業(yè)的定位就是做 “ 強(qiáng)現(xiàn)代 ”而不做 “ 大現(xiàn)代 ” ，我要說的是每個(gè)企業(yè)都有自己的定位，我給自己的定位就是我們要做 “ 強(qiáng)現(xiàn)代 ” 而不是 “ 大現(xiàn)代 ” 。做人、做企業(yè)，把握機(jī)遇確實(shí)很重要。由于我們跟韓國現(xiàn)代的合作，我們進(jìn)入了汽車貿(mào)易，光汽車貿(mào)易我們今天就可以做到十幾億 ，汽車貿(mào)易給我們賺到的除了利潤，還有大量的現(xiàn)金流、知名度等等，中國現(xiàn)代跟韓國現(xiàn)代可能今后還會在汽車配件等部分合作。謝謝大家！ （掌聲） 主持人：感謝章總裁的精彩演講，讓我們再次以熱烈掌聲感謝章總裁品牌多元化和企業(yè)創(chuàng)新的解剖。為什幺？今天我講到，創(chuàng)新、創(chuàng)立品牌，特別是對企業(yè)來說是我的強(qiáng)項(xiàng)，正好把我的短處規(guī)避掉了，也就是說我把前面說不好的一面給克服掉，我一直在尋找真正的總裁，現(xiàn)在找到了，總裁我已經(jīng)不兼任，只做董事長。 章鵬飛：大概是兩塊，一塊是自己喜歡的行業(yè)，你熟悉的、比較專長的、比較有把握的，甚至說你喜歡的東西，我會把我的專業(yè)市場、物流把握住，這一塊是自己喜歡的，不光留下來，會做強(qiáng)、做大、做優(yōu)，第二是做到所謂的最高境界，我現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)入資本市場，我們可能就保留這兩塊，謝謝！ 提 問：第二個(gè)問題，您在集團(tuán)發(fā)布中遇到一些困難。 章鵬飛：謝謝，您說到這個(gè)我想補(bǔ)充一句，我剛才說我們要做文化藝術(shù)村，去年下半年鳳凰衛(wèi)視的總裁劉長樂我們一起參加一個(gè)論壇，我說鳳凰衛(wèi)視已經(jīng)走出去了，但是缺一個(gè)頻道，他問我缺什幺頻道，我說我們的文化藝術(shù)還沒有走向世界，我們的很多頻道很難在國外打響，盡管鳳凰衛(wèi)視在海外有市場，但是如果鳳凰衛(wèi)視要真正走向市場，我說能否做一個(gè)文化藝術(shù)頻道？當(dāng)時(shí)劉長樂總裁很高興，說下次專門到杭州找我聊這個(gè)事。 提 問：尊敬的章總裁，我有三個(gè)問題：一，在企業(yè)的發(fā)展中，您有多次的創(chuàng)新，捕捉到多次的創(chuàng)新機(jī)會，是什幺本質(zhì)動力支撐您不斷向前發(fā)展？ 二、您有多次捕捉戰(zhàn)略的能力，但是捕捉到之后 ，您又怎幺樣把它很好的灌輸下去，讓企業(yè)能夠適合發(fā)展？ 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 17 頁 共 24 頁 三、品牌的創(chuàng)新、品牌的堅(jiān)持指的是什幺？是物流、專業(yè)市場，您不是普通品牌的創(chuàng)新，一般理解海爾是電器、 TCL、康佳是彩電，我想問您品牌的創(chuàng)新、品牌的堅(jiān)持和一般產(chǎn)品的品牌有什幺區(qū)別或不同的地方？謝謝！ （掌聲） 章鵬飛：首先說到現(xiàn)在做企業(yè)本質(zhì)的動力，坦率說，肯定需要錢，但是真正要成為企業(yè)家，或者要做規(guī)模的企業(yè)，其實(shí)不是為了賺錢，你說現(xiàn)在一千萬和兩千萬還有區(qū)別，我想多個(gè)零、少個(gè)零的時(shí)候數(shù)字概念并不是很重要，根本重要的是實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 19 頁 共 24 頁 在 95年的時(shí)候，我們還做了一件事情，那是一件公益的事情，當(dāng)時(shí)我們在杭州，正好全國評選衛(wèi)生城市，當(dāng)時(shí)我給杭州市委市政府捐獻(xiàn)了 一千萬，把所有杭州馬路上的生銹的破爛護(hù)欄做成不銹鋼鋼管，做了一件天大的公益事情，一千萬在十年前是很大的數(shù)目，市委市政府把我當(dāng)座上賓，結(jié)果政府問我需要我們做什幺，我就順?biāo)浦?，說護(hù)欄上的廣告都?xì)w我們，結(jié)果這個(gè)廣告的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過