【正文】 了一千萬，所以我說不能急功近利，有時(shí)候做公益反而會(huì)得到意外收獲，我這就是意外的收獲。 靖鑒強(qiáng)：張總的企業(yè)現(xiàn)在膨脹比較快，給他支支招。 提 問：章總您好！很多業(yè)界的朋友認(rèn)識(shí)章總主要是源于當(dāng)初的品牌基金，我們很關(guān)注章總當(dāng)初的 “ 第一桶金 ” ，有人說您具有獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光，發(fā)現(xiàn)一個(gè)品牌對(duì)它進(jìn)行保護(hù)，站在巨人的肩膀上發(fā)展，不知道您可否講 一下，您當(dāng)時(shí)是怎幺選擇現(xiàn)代這個(gè)品牌的？ 章鵬飛：我跟大家分享一下，現(xiàn)在很多老板去澳門賭一把，一夜晚暴富，千萬記住，這不叫創(chuàng)新。我做了半總結(jié)，最后提兩個(gè)問題。實(shí)際他代表了很多企業(yè)家不同的風(fēng)格，尤其剛才章總補(bǔ)充了兩點(diǎn)，前兩天我們講老子的《道德 經(jīng)》講到 “ 自知者明、自勝者強(qiáng) ” ，我們的目的也是中國經(jīng)營報(bào)讀者俱樂部的目的，就是培養(yǎng)一個(gè)階層，包括事先到章總那里 “ 會(huì)師 ” ，非常感謝大家參與今天的活動(dòng)。 靖鑒強(qiáng)：非常感謝章總今天精彩的演講和更為精彩的對(duì)話，今天講了很多很新的東西，每一次我跟大師們接觸，每一個(gè)人接觸之后都有耳目一新的感覺，我覺得自己的能力提高了一層，盡管做企業(yè)的能力可能差，但是我從他們這兒吸取思想的能力更高了一次。 章總的企業(yè)如果用一句話來說，是有文化的企業(yè)，毛澤東的軍隊(duì)不是最厲害的軍隊(duì)，但是最有力量的軍隊(duì)，把有文化的蔣介石給趕跑了。現(xiàn)在我遇到問題，如果從公司里面提起來，我公司的時(shí)間不長，如果從外面請(qǐng)，肯定很多人不服，我從外面請(qǐng)了一個(gè)總工程師，我就讓他做總工程師，但是下面就很難搞。謝謝！ 靖鑒強(qiáng)：現(xiàn)代聯(lián)合控股集團(tuán)的企業(yè)文化是 “ 做人、恒 心、把握、創(chuàng)新 ” ，做人是放在首位的，我覺得我們確實(shí)要學(xué)習(xí)，有的時(shí)候深圳的老板太像老板的，還要讓員工跟著你同甘苦、共患難，我們跟員工共勉。 提 問：剛才講到在杭州投資文化村，現(xiàn)在在大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè) ，文化產(chǎn)業(yè)是作為個(gè)人的喜歡還是作為盈利的模式？或者如何維護(hù)文化村的發(fā)展？ 章鵬飛：您提的問題很尖銳，我首先說我做文化產(chǎn)業(yè)的前提是我喜歡，我喜歡，而且又是我的愛好，中國的文化產(chǎn)業(yè)其實(shí)還是空白，應(yīng)該說真正的文化市場化還沒有找到，或者說剛剛在準(zhǔn)備，文化在提倡，如果我在十年前碰到今天的機(jī)會(huì)，我不會(huì)做，為什幺？第一，我們的文化產(chǎn)業(yè)，大家千萬不要考慮到國家提倡就能賺錢或就有市場，不記得，我們的文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在是虧本、不賺錢的，為什幺我現(xiàn)在做呢？我現(xiàn)在做文化產(chǎn)業(yè)的前提是什幺呢？首先的前提是我國的大環(huán)境在文化產(chǎn)業(yè)的氣候慢慢形成 ，更重要的是企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)有能力承受 5年、 10年甚至 15年更長的培育，而且是得不到回報(bào)的，現(xiàn)在的懂文化、學(xué)文化、懂藝術(shù)的沒有實(shí)力做文化產(chǎn)業(yè)，同樣政府做這個(gè)不現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在正好處在青黃不接的空白階段，真正的企業(yè)家很難去做這個(gè)，他沒這個(gè)愛好，也不懂，政府和國家不愿意花錢做這個(gè)東西，像我們又能懂藝術(shù)、喜歡藝術(shù)，有資金實(shí)力、有一點(diǎn)基礎(chǔ)做平臺(tái)，這兩者結(jié)合來做，我感覺相對(duì)比較好，所以我覺得做這個(gè)首先要有思想準(zhǔn)備，但是長遠(yuǎn)的說，中國的文化藝術(shù)市場一定很好、很有潛力，說一定會(huì)歪打正著。我現(xiàn)在的女兒，我就一個(gè)孩子，但是我的女兒在兩、三年前就跟我交流，她不會(huì)來接班，也不會(huì)到我的企業(yè)，我們公司的人都知道，為 什幺？浙江的企業(yè)已經(jīng)到了所謂的第二代，我們和浙江的很多集團(tuán)都交流，今后是不是由孩子來接班？我坦率說，我的孩子肯定不會(huì)來接班，他們可能會(huì)擁有一定的產(chǎn)權(quán)，但是他們不會(huì)擁有經(jīng)營權(quán)。第二個(gè)問題，現(xiàn)代品牌是否壟斷了國際市場？就像鳳凰一樣，在全球的華人都知道鳳凰的標(biāo)志，我想現(xiàn)代是不是也在追隨鳳凰的足跡，讓 全世界知道章鵬飛是主導(dǎo)浙江的現(xiàn)代？ 章鵬飛：說句實(shí)在話，我還沒有這幺想，我想至少把現(xiàn)代的品牌在中國打造好；第二，從自身考慮，至少目前還沒有這方面的能力和實(shí)力，我們還沒有真正進(jìn)入完全國際化，我覺得每個(gè)企業(yè)都有自己觀念，我剛才說，既然打造百年現(xiàn)代，就是很長久，其實(shí)我給自己定位好，我大概再干 13年，我 55歲退休，也就是說在我后面的 13年中，會(huì)把現(xiàn)代做百年現(xiàn)代的基礎(chǔ)打好，把全國連鎖的品牌打好，但是真正的國際化，不一定是我的責(zé)任，也就是說可能我要交換，可能下一任的現(xiàn)代人會(huì)做到真正世界級(jí)的現(xiàn)代。 我下面問三個(gè)問題：一，在您剛才談到品牌的擴(kuò)張過程中提到減法原則，我想問一下，您認(rèn)為未來經(jīng)營的主營業(yè)務(wù)應(yīng)該是怎幺樣的？您希望在做減法的過程中把哪些東西保留下來、把哪些東西剔除掉？ 二、您集團(tuán)的發(fā)展業(yè)務(wù)比較快，擴(kuò)張速度比較快，您在整個(gè)發(fā)展過程中遇到的最大困難是什幺？是人才、資金還是其它的問題？ 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁 共 24 頁 三、您個(gè)人的時(shí)間分配是怎幺樣的？也就是說您哪一部分時(shí)間在哪一部分比較多一點(diǎn)，謝謝！ 章鵬飛：非常感謝你，謝謝你的問候！ 你剛才講到的第一個(gè)問題，隨著企業(yè)的發(fā)展，今后會(huì)保留下來，我現(xiàn)在在做減法，大家要理會(huì)我的意思，做減法不等于把企業(yè)做小，其實(shí)做減法的同時(shí)，企業(yè)在上升、擴(kuò)大，也就是說企業(yè)在做強(qiáng)，可能規(guī)模上在做減法。大家可能知道，坦率說，中央電視臺(tái)曾經(jīng)有一個(gè)采訪問我，盡管現(xiàn)在我剛剛把總裁位置問出來，他問我總裁你打幾分？這個(gè)問題我比較尷尬，因?yàn)槲易鳛榭偨?jīng)理，作為管理的角度，我肯定不及格，大概只有 40分，這是實(shí)在話，今天在座的企業(yè)家，我說的很真誠，第一，我當(dāng)總經(jīng)理只能打 40分，因?yàn)槲倚哪c軟，手軟、心軟，這對(duì)企業(yè)來說是最致命的，所謂 “ 儒商 ” ，是企業(yè)的致命弱點(diǎn)，為什幺這幾十年我能走過來，而且發(fā)展比較好？第一可能是儒商有幫助 ，因?yàn)槿藛T比較好，可能整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工比較有親和力，比較能容忍，這些是優(yōu)點(diǎn)。如果一個(gè)企業(yè)假如能夠做好自己每一個(gè)創(chuàng)新的細(xì)節(jié)，我們國家的實(shí)力也會(huì)提高。這里面也有個(gè)別產(chǎn)業(yè)不一定是完全相關(guān)聯(lián)的，比如我們最近剛 收購的天紅藥業(yè)，我們收購之后，所有的人都認(rèn)為它是制藥的，跟商業(yè)房產(chǎn)、貿(mào)易完全不同，但是可能每個(gè)企業(yè)的立足點(diǎn)不一樣，為什幺立足點(diǎn)不一樣？我看到我的上市公司收購，其實(shí)我看到我跟有關(guān)聯(lián)性，什幺關(guān)聯(lián)性？因?yàn)獒t(yī)療物流、醫(yī)藥市場、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在中國方興未艾，尤其是中成藥，中國的中藥在中國的市場相當(dāng)大，它最大的問題不是在技術(shù)，而現(xiàn)在最大的問題是在于市場，在于整個(gè)藥業(yè)的流通和物流，這 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁 共 24 頁 方面正好是現(xiàn)代集團(tuán)的強(qiáng)項(xiàng)，我們?cè)谥袊羞@幺大廣闊的市場平臺(tái)，特別是我們有連鎖的市場概念，我看到這在方面我們有關(guān)聯(lián)，同時(shí)它有上市公司的平臺(tái)，通過上市 公司，能夠?yàn)楝F(xiàn)代集團(tuán)在以后的發(fā)展過程中，一方面能夠讓我們的企業(yè)更規(guī)范，一方面用它的平臺(tái)、優(yōu)勢，特別是用上市公司的資源優(yōu)勢跟現(xiàn)代集團(tuán)原有的資源優(yōu)勢互補(bǔ)，像我們?cè)械氖袌鰞?yōu)勢、文化優(yōu)勢，包括我們企業(yè)的市場優(yōu)勢等結(jié)合起來，我想說的是，企業(yè)應(yīng)該要適合自身的特色、適合自己的個(gè)性，能夠優(yōu)勢互補(bǔ)、結(jié)合起來。不管怎幺說，有一個(gè)道理，浙江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，你的資源性等很多方面的瓶頸使你沒有辦法不走出去搶 占資源、搶占市場，誰搶在前面就贏得了市場的先機(jī)，企業(yè)的經(jīng)營往往就看誰占有的資源，誰搶占了商機(jī)。 五、自主創(chuàng)新與品牌 只有提高自主創(chuàng)新能力，才能避免低水平的重復(fù)建設(shè)，緩解資源的增長，只有提高自主創(chuàng)新的能力，才可以使我們盡快增加收益、積累財(cái)富，才可以增加我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國際競爭力?，F(xiàn)在還有大部分企業(yè)在侵權(quán)，盡管有一達(dá)到的企業(yè)我們已經(jīng)授權(quán)，但是還有很大一部分企業(yè)我們并沒有授權(quán)，我們?yōu)槭茬垡y(tǒng)一授權(quán)，讓企業(yè)來共同打造品牌呢？好的企業(yè)一起參與來推動(dòng)品牌，對(duì)品牌還是有 幫助的。我們企業(yè)就面臨這個(gè)問題，在企業(yè)最困難的時(shí)候，比如在 1995年左右，在座的企業(yè)家可能知道，在 90年代中期，朱镕基總理是第一輪大型的宏觀調(diào)控，這一輪所有的民營企業(yè)，特別是中小企業(yè)，至少有 90％以上的企業(yè)都在那個(gè)階段跨掉，我們?cè)谡憬?9 9 97年 ，差不多在 90年代做到一定規(guī)模的企業(yè)基本紛紛倒掉，有一些沒倒閉也面臨破產(chǎn)。當(dāng)時(shí)我們還去注冊(cè)了所有的現(xiàn)代商標(biāo)，包括當(dāng)代等，還有以我自己 —— 鵬飛命名的商標(biāo)，當(dāng)時(shí)公司很小，我們注冊(cè)的時(shí)候就說利用沒有必要注冊(cè)這幺多，我們注冊(cè)了 190多個(gè)，幾乎把所有的現(xiàn)代都注冊(cè)了先來，當(dāng)時(shí)注冊(cè)了造汽車、火車、飛機(jī)，甚至軍火都有，工商部門為了我們好，就說你們花這幺多錢（ 20多萬），你注冊(cè)這幺多商標(biāo)，今 后會(huì)生產(chǎn)服裝、做汽車嗎？公司內(nèi)部也有反對(duì)意見，當(dāng)時(shí)確實(shí)存在這個(gè)問題，我們有沒有必要花這幺多錢去做這個(gè)事？我覺得這跟我們企業(yè)當(dāng)時(shí)的定位和思路很有關(guān)系，我們要打造百年企業(yè)，首先要做品牌，今天不做不等于我們明天不做，更不等于我們后天不做，當(dāng)時(shí)這方面給了我們很大的動(dòng)力。從原來的紙上畫畫進(jìn)入到商場的畫畫，我們把自己定 位為原來在紙上作畫，現(xiàn)在到商場作畫，這是跨出的第一步。當(dāng)時(shí)大家不太理解，因?yàn)槎际菄鵂I企業(yè)，沒有什幺民營企業(yè)，一個(gè)畫畫搞藝術(shù)的人去做企業(yè)，很多人不理解。 具有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)、產(chǎn)品，核心的一點(diǎn)就是擁有自己的品牌和商標(biāo)，我結(jié)合現(xiàn)代集團(tuán)創(chuàng)業(yè)近 20年來所走過的品牌建設(shè)道路給大家做一個(gè)匯報(bào)，可以說現(xiàn)代集團(tuán)創(chuàng)業(yè) 20年來走過的道路是自主創(chuàng)新的道路。剛剛靖站長介紹了現(xiàn)代集團(tuán)，現(xiàn)代集團(tuán)創(chuàng)業(yè) 18年，應(yīng)該說也是中國最早的純民營企業(yè)。一、品牌意識(shí)；二、創(chuàng)立品牌；三、維護(hù)品牌；四、品牌的延伸（品牌的多元化）；五、 自主創(chuàng)新與品牌。下海的愿望就在這個(gè)情況下出現(xiàn)。對(duì)當(dāng)時(shí)的事我記憶猶新，我們帶著 7個(gè)人，奮斗了很長時(shí)間，結(jié)果一聽到這個(gè)消息，整個(gè)人差不多暈倒了，一下子回不過神來，等我趕到現(xiàn)場，公司的員工的打擊和我都非常大。這件事對(duì)我的促進(jìn)是什幺呢？就是企業(yè)首先要做強(qiáng)、做大，或者說這個(gè)品牌首先要打造出來，我寫信給韓國現(xiàn)代董事長這件事，其實(shí)為中國現(xiàn)代打了一個(gè)強(qiáng)心劑，讓我感覺首先要把自身做強(qiáng)、把自己的品牌做好，所以當(dāng)時(shí)我現(xiàn)代品批的宣傳費(fèi)、廣告費(fèi)就投三、四百萬，等到我們把自己的品牌做大，我們把企業(yè)做強(qiáng)，我相信我們不去找他，今后人家可能會(huì)來找我。由于現(xiàn)代品牌的原因，當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)型做專業(yè)市場的時(shí)候確實(shí)也很成功，因?yàn)楫吘骨懊孢@幺多年的品牌打造，特別是給我們的市場起到了很大的推進(jìn)作為，我們?cè)诤芏蔚臅r(shí)間就調(diào)整了過來。前面我講到，我們?cè)谄放频氖找娣矫孀龅牟诲e(cuò)。最近我們重點(diǎn)在做減法，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，我們適度多一些減法，還在做戰(zhàn)略調(diào)整，我兼了很多職務(wù)，其中一個(gè)職務(wù)就是山東浙江商會(huì)會(huì)長，這個(gè)會(huì)長對(duì)來說還是比較自豪的，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展的過程中會(huì)碰到各種各樣的瓶頸，當(dāng)時(shí)現(xiàn)代集團(tuán)在浙江的發(fā)展中也碰到了瓶頸，大家知道浙江的地少、資源能源都少，但是勞動(dòng)高、成本高，相對(duì)來說企業(yè)的制造成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，當(dāng)時(shí)我們碰到了很多方面的瓶頸，我就有了一個(gè)大膽的選擇，跳出浙江，進(jìn)入 山東發(fā)展。 通過在山東和江蘇的發(fā)展，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn) 入了多元化的產(chǎn)業(yè)，我給自己定位的是相關(guān)聯(lián)的多元化，比如我剛才講到的裝業(yè)市場、物流、汽車貿(mào)易等等，其實(shí)我認(rèn)為相對(duì)來說都比較有關(guān)聯(lián)，都帶有商業(yè)房產(chǎn)的色彩。除此之外還有我們的專業(yè)市場，目前我們成為中國第一個(gè)連鎖的專業(yè)市場，現(xiàn)代有連鎖百貨商店、連鎖市場，但是對(duì)于專業(yè)市場是全國第一家，我們目前的經(jīng)營面積已經(jīng)達(dá)到將近 100多萬平方米，我們現(xiàn)在還在建設(shè)的專業(yè)市場面積差不多有 200萬平方米，主要在長三角一帶，我們的目標(biāo)面積可以達(dá)到 300萬平方米，這對(duì)我們的市場很有幫助，我們現(xiàn)在做的都叫現(xiàn)代市場，以后真正與國際接軌，并不是我們一定要到國外去，在某一方面能夠跟世 界先進(jìn)的企業(yè)合作、競爭，我覺得本身就是參與國際化競爭，我在山東發(fā)展、通過品牌建設(shè)方面，在專業(yè)市場這塊我們又做了比較大提高，通過創(chuàng)新和品牌的結(jié)合，除了剛才說我們打造全國最大規(guī)模的專業(yè)市場，同時(shí)我們是最具中國的專業(yè)市場，同時(shí)我們還在山東打造中國最大的物流基地，占地一萬多畝，這個(gè)物流基地目前正跟世界銀行談判，希望我們把物流基地打造成有中國特色的物流品牌。大家原地休息兩分鐘，接下來是最精彩的互動(dòng)環(huán)節(jié)。我是實(shí)話實(shí)說，謝謝！ （掌聲） 靖鑒強(qiáng)：第二個(gè)問題，這幾年現(xiàn)代迅速的發(fā)展有一個(gè)重要點(diǎn)，就是它的戰(zhàn)略決策，剛才章總已經(jīng)講了，橫跨兩個(gè)省，怎幺建市場，在什幺時(shí)候建市場，這是章總定的。 章鵬飛：坦率說，最大的困難還是人才困難，這些年來我碰到很多困難，這些困難歸結(jié)起來，最困難的是人才困難，為什幺呢？因?yàn)轫?xiàng)目困難、資金困 難、企業(yè)困難，最根本的困難離不開人。我說每個(gè)企業(yè)損失可以結(jié)合，找到新的創(chuàng)意、新的