長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)住戶家庭安裝維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序-免費(fèi)閱讀
【正文】 工程部員工離開住戶家時(shí)，應(yīng)禮貌地向住戶道別、謝謝住戶的支持、配合與諒解。 (2)安裝水管前的準(zhǔn)備工作： ①根據(jù)《住戶家庭安裝 /維修通知單》領(lǐng)取所需的 主要材料（如水管、直通、彎頭、三通、閘閥、水龍頭、活接等）； ②輔助材料（如水膠帶、白色的油漆或材料、管碼、膠粒等）； ③借用所需的公用工具（如三輪車、開牙機(jī)等）。 ④室外機(jī)的安裝： —— 根據(jù)支撐螺栓孔的位置，在外墻或水泥支撐板上用沖擊鉆鉆孔； —— 用膨脹螺栓固定支撐架； —— 把室外機(jī)組安裝在支撐架上。 (9)電熱水器維修： ①開關(guān)跳制： —— 電熱棒生銹或老化導(dǎo)致漏電，此時(shí)應(yīng)更換同規(guī)格的電熱棒； —— 如是開關(guān)本身質(zhì)量問題則應(yīng)更換同規(guī)格的開關(guān)。開機(jī)點(diǎn)火正常，反復(fù)試 3~5 次。 (3)電表維修： ①計(jì)算住戶是否超載用電，如是則要求住戶增容； ②對電表加負(fù)載試驗(yàn)，如有下列任意一種情況則應(yīng)更換一個(gè)經(jīng)供電局校驗(yàn)后合格的電表；電表不轉(zhuǎn)、電表轉(zhuǎn)得異常快或慢、電表里面冒煙、電表接線住燒穿； ③電表安裝應(yīng)方正牢固、無傾斜、無松動，注意進(jìn)、出線的正確接法； ④安裝完畢后進(jìn)行通電實(shí)驗(yàn)，電表應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活，無異常噪音； ⑤會同事務(wù)部管理員做好新舊電表底數(shù)的記錄。 (5)工程部員工接到住戶家庭安裝 /維修通知單后，應(yīng)在 15 分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好安裝 /維修所需主要材料、輔助材料、施工工具及清潔用品（塑料袋、干凈抹布等），按與住戶約定的時(shí)間提前 5 分鐘趕到（特殊情況除外）。 工程部負(fù)責(zé)住戶家庭安裝 /維修工作的組織實(shí)施。 維修人員具體負(fù)責(zé)住戶家庭的安裝 /維修工作。 (6)工程部員工來到住戶家門前，應(yīng)先按門鈴（ 3 次左右），如無門鈴時(shí)可用手輕輕敲門。 (4)水咀、閘閥維修： ①關(guān)掉水咀、閘閥前的閥門，排空管內(nèi)的水，拆 下水咀或閘閥； ②擰開水咀或閘閥，加密封膠墊損壞則應(yīng)更換一個(gè)同規(guī)格的密封膠墊；如閥桿磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換一個(gè)同規(guī)格的水咀或閘閥； ③在水咀或水管螺牙段纏繞水膠布（順時(shí)針方向），裝上水咀或閘閥； ④開水試驗(yàn)，螺牙連接處應(yīng)不滲水，開關(guān)水咀或閘閥應(yīng)靈活，水咀或閘閥關(guān)水后應(yīng)不漏水。 ③燃燒火焰為紅色應(yīng)清除空氣進(jìn)氣門臟物； ④先導(dǎo)閥門控制的煤氣熱火器維修： —— 開機(jī)時(shí)先導(dǎo)閥處未點(diǎn)火此時(shí)應(yīng)修理先導(dǎo)閥； —— 開機(jī)電先導(dǎo)閥處點(diǎn)火，但主電磁閥打不開，不能正常點(diǎn)火。 ②電熱水器不熱水。 ⑤室內(nèi)外機(jī)組的管路連接： —— 喇叭口連接時(shí)，一定要交兩管同心對正，然后用手螺母套入，最后用板手緊固。 (3)給水管安裝要領(lǐng)： ①整個(gè)給水管路安裝只允許有一個(gè)活接頭，并盡量留在接駁進(jìn)水口處； ②給水管應(yīng)盡量貼陰角、陽角或墻壁； ③給
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