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物業(yè)管理的商業(yè)模式-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 2023年 3月 29日星期三 上午 1時(shí) 43分 34秒 01:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 29日星期三 1時(shí) 43分 34秒 01:43:3429 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :43:3401:43Mar2329Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 優(yōu)點(diǎn): 整合價(jià)值鏈條,拓展商業(yè)空間 滿足多元需求,增加客戶滿意 提升客戶忠誠(chéng),穩(wěn)固商業(yè)合作 鎖定目標(biāo)客戶,提高市場(chǎng)份額 缺點(diǎn): 多元化是一種能力。 物 業(yè) 管 理 行 業(yè) 的 個(gè) 性 任何商業(yè)模式的構(gòu)建和創(chuàng)新,如果離開(kāi)了具 體行業(yè)甚至具體企業(yè)個(gè)性的把握和挖掘,都無(wú)異 于照貓畫(huà)虎或是削足適履,是注定不可能成功的。 收入增長(zhǎng)的三要件 增加客戶數(shù)量 增加客戶購(gòu)買量 提高產(chǎn)品價(jià)格 四、經(jīng)營(yíng)成本的降低 成功的商業(yè)模式,一定有利于行業(yè)或者 企業(yè)革命性地降低其主流產(chǎn)品的核心成本。 實(shí)質(zhì):開(kāi)發(fā)物業(yè)資源邊際效益的多元化經(jīng)營(yíng) 商業(yè)邏輯:關(guān)注重心從業(yè)主的物業(yè)服務(wù)需 求本身轉(zhuǎn)向基于物業(yè)服務(wù)平臺(tái) 衍生的多元化需求。德魯克 狹義的商業(yè)模式 = 盈利模式 廣義的商業(yè)模式 = 支持企業(yè)盈利模式的客 戶需求、產(chǎn)品價(jià)值 、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、合作伙伴 以及關(guān)系資產(chǎn)等一系列商業(yè)要素的集成。 二、核心需求的滿足 成功的商業(yè)模式,要求企業(yè)能夠?qū)⒛繕?biāo) 客戶的核心需求翻譯成特殊的產(chǎn)品屬性,企 業(yè)所提供的特殊屬性的產(chǎn)品不僅能夠滿足客 戶的核心需求,甚至能夠超越客戶以往的消 費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)而引導(dǎo)并長(zhǎng)時(shí)間保持客戶的購(gòu)買 習(xí)慣。 獨(dú)特能力 專業(yè)團(tuán)隊(duì) 高新技術(shù) 稀缺資源 銷售渠道 核心資源 七、價(jià)值鏈條的整合 商業(yè)模式的最高境界是,企業(yè)向上控制 上游的產(chǎn)品生產(chǎn)者(原料或者服務(wù)提供 者),向下控制終端消費(fèi)者,共同形成一個(gè) 完整的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。 雙重優(yōu)勢(shì): 商業(yè)信任 = 信息 + 信用 商業(yè)便利 = 便捷 + 便宜 雙重動(dòng)機(jī):商業(yè)價(jià)值最大化和財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)最小化 雙重目標(biāo):商業(yè)利潤(rùn)最大化和服務(wù)成本最小化 推廣條件: 物業(yè)本身應(yīng)當(dāng)具有較高的商業(yè)價(jià)值 企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的專業(yè)服務(wù)技能 企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力 模式六 :物業(yè)保障服務(wù)商 ( 物業(yè)后勤服務(wù)模式) ( 物業(yè)支援服務(wù)模式) 特征: 不僅從事不動(dòng)產(chǎn)管理業(yè)務(wù),而且受托提 供配餐、會(huì)務(wù)、接待、交通、物流等方面的 后勤服務(wù),以全方位滿足客戶非主流業(yè)務(wù)之 外的多元化需求。 選擇商業(yè)模式的六個(gè)關(guān)鍵因素: 一、企業(yè)定位 四、人力資源 二、發(fā)展戰(zhàn)略 五、產(chǎn)業(yè)鏈條 三、物業(yè)類型 六、政策環(huán)境 一、企業(yè)定位 地產(chǎn)背景下的物業(yè)企業(yè) 內(nèi)部分工型 保障服務(wù)型 品牌助推型 利潤(rùn)追逐型 二、發(fā)展戰(zhàn)略 專業(yè)化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 物業(yè)服務(wù)提供商 物業(yè)服務(wù)集成商 物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)商 物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商 物業(yè)資源開(kāi)發(fā)商 物業(yè)保障服務(wù)商 三、物業(yè)類型 居住物業(yè) 公共物業(yè) 物業(yè)服務(wù)提供商 物業(yè)資源開(kāi)發(fā)商 物業(yè)服務(wù)集成商 物業(yè) 顧問(wèn)服務(wù) 商 消費(fèi)型物業(yè) (自用型物業(yè)) 物業(yè)服務(wù)提供商 物業(yè)服務(wù)集成商 經(jīng)營(yíng)型物業(yè) (投資型物業(yè)) 物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商 物業(yè)保障服務(wù)商 四、人力資源 管理型 人才隊(duì)伍 操作型 員工隊(duì)伍 物業(yè)服務(wù)集成商 物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商 物業(yè)資源開(kāi)發(fā)商 物業(yè)服務(wù)提供商 專業(yè)型人才隊(duì)伍 物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)商 復(fù)合型人才隊(duì)伍 物業(yè)保障服務(wù)商 四個(gè)基本關(guān)系: 一、標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的關(guān)系 二、專業(yè)化和多元化的關(guān)系 三、盈利模式和管理模式的關(guān)系 四、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系 失敗的商業(yè)模式可以有不同的原因 成功的商業(yè)模式都具有共同的特質(zhì) 切忌教條主義 切記一個(gè)教條 成功的商業(yè)模式
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