員工禮儀培訓(xùn)_職業(yè)規(guī)劃_求職職場(chǎng)_實(shí)用文檔-免費(fèi)閱讀
【正文】 :36:3307:36:33March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 7時(shí) 36分 :36March 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 7時(shí) 36分 33秒 上午 7時(shí) 36分 07:36: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 07:36:3307:36:3307:363/29/2023 7:36:33 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 商務(wù)電話禮儀 ? 國(guó)際商務(wù)運(yùn)作離不開電話這一便捷的通訊工具 ， 當(dāng)你的聲音通過(guò)話筒傳向世界各地時(shí) ， 您是否也能做到彬彬有禮 ？ ＊ 電話鈴響在三聲之內(nèi)接起。 ? 激將法：遞名片時(shí)說(shuō)： “能否有幸和您交換一下名片？ ” ? 謙恭法： “不知道以后如何向您請(qǐng)教？ ” ? 平等法認(rèn)識(shí)你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系？ ” 語(yǔ)言是內(nèi)心世界的表現(xiàn)，一個(gè)人的教養(yǎng)和為人在交談中會(huì)自然流露出來(lái)。 ＊在遞交名片的同時(shí)作一下簡(jiǎn)單的自我介紹。 相對(duì)式 —— 面對(duì)面而坐，以便拉開距離，給人公事公辦的感覺(jué)。其中親切自然最重要，它要求微笑出自內(nèi)心、發(fā)自肺腑，而無(wú)任何做作之態(tài)。 （ 5）步幅適度。 （ 3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或雙 手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上，掌心向下。 “ V” 型 雙腳平行分開不超過(guò)肩寬 小“丁”字型 2．女士的基本站姿 二、坐姿 坐姿文雅 、 端莊 ， 不僅給人以沉著 、 穩(wěn)重 、 冷靜的感覺(jué) ， 而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式 。 （ 7）從側(cè)面看，頭部肩部、上 體與下肢應(yīng)在一條垂直線上。 站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作 ， 優(yōu)美 、 典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn) 。 非正式場(chǎng)合穿西服不系領(lǐng)帶時(shí)，襯衫領(lǐng)扣要解開。 ? 當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。 ? 禮儀 在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。 ? 禮的核心是尊重為本。 心態(tài) 成功者的心理特征 ? 聆聽重于表達(dá) ? 尊重別人的隱私 ? 勿太過(guò)于謙虛 ? 敢于承認(rèn)錯(cuò)誤 ? 不要過(guò)分犧牲自己去討好別人 ? 珍惜自己和別人的時(shí)間 ? 心理定勢(shì) ? 人們?cè)诮浑H應(yīng)酬里，往往會(huì)因?yàn)楸舜碎g存在著某種共同之處或近似之處，從而感到相互之間更加容易接近。 ? 勤洗澡，身體無(wú)異味 應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生 西裝外套至少每星期換一次 盡量勿將體積過(guò)大的物品放入口袋以免破壞整體形象 皮鞋要黑色、式樣大方，并且應(yīng)準(zhǔn)備兩雙鞋子輪流穿 頭發(fā)宜給人清爽感 胡子無(wú)論是濃密或稀疏，都應(yīng)每天刮 襯衫要勤洗勤換要佩帶公司工作牌，領(lǐng)帶要勤換 燙得筆直的褲子能給人以專業(yè)形象感 頭發(fā)宜給人清爽感 耳環(huán)不宜太夸張 可著褲裝或裙裝，但應(yīng)整潔大方 著裙裝必須穿長(zhǎng)襪 臉部化妝不要過(guò)濃，宜淡妝 要佩帶公司工作牌 指甲不宜太長(zhǎng)，并應(yīng)時(shí)常保持清潔 皮鞋要黑色、式樣大方 ? 要自然 ? 符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn) ? 不要在別人面前化裝 每一個(gè)細(xì)節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn) ! 二、著裝禮儀 ? 整體性原則 ? 個(gè)性原則 ? TPO原則 (Time 時(shí)間、 Place 地點(diǎn)、 Occasion 儀式 ) （ 1） 拆除服裝商標(biāo) （ 2） 長(zhǎng)短肥瘦合體 （ 3）整潔平整 （ 4）正式場(chǎng)合著西裝必須系領(lǐng)帶 （ 5）西裝紐扣的扣法很講究 （ 6）西裝的口袋，只起裝飾作用，沒(méi)有使用價(jià)值 （ 7）慎穿毛衣 （ 8）鞋襪 （ 9）西服配件 [提問(wèn) ] 您認(rèn)為一個(gè)男人打領(lǐng)帶的時(shí)候最重要的禮儀問(wèn)題是什么？ 配套的服裝有講究 正式場(chǎng)合著西裝必須系領(lǐng)帶 襯衫領(lǐng)扣要扣好，領(lǐng)帶結(jié)要系在領(lǐng)扣上，領(lǐng)帶長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂直到皮帶扣處為佳（特別注意大箭頭不要過(guò)長(zhǎng)；更不可小箭頭長(zhǎng)于大箭頭）。袖口應(yīng)大小適宜，方便活動(dòng)。（
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