【正文】 :46:1208:46:12March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 8時 46分 :46March 28, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 8時 46分 12秒 上午 8時 46分 08:46: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 08:46:1208:46:1208:463/28/2023 8:46:12 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 設計考評原則 《目標管理 》 67 考核角色 人力資源部在考核方面應建議流程和內(nèi)容及統(tǒng)籌工作 。 3. 設定各二級單位目標及工作計劃。 《目標管理 》 44 推行之前的工作 目標管理的成敗，很大程度上取決于如何回答以下兩個問題，而且是在推行目標管理之前作出回答： ?是否真正了解目標管理的內(nèi)容 ?是否有在本公司內(nèi)采用的愿望 《目標管理 》 45 推行之前的工作 在作出關鍵性決定之前要做一次徹底全面的分析，通過分析，對下述問題作出明確回答： ? 是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性； ? 目標管理 對本公司是否合適 ? 企業(yè)是否作好了準備，是否已具備了三個先決條件：適宜的管理氣氛、清楚的組織結(jié)構(gòu)和有效的管理 信息系統(tǒng)。 只有將目標展開 ， 使各層次的目標都有實現(xiàn)的對策措施 ， 并在實施中落實這些措施 ， 才能保證目標的實現(xiàn) 。 分目標要保持與總體目標方向一致 ， 內(nèi)容上下貫通 ， 保證總體目標的實現(xiàn) 。 因此 ， 按 “ 充分 、 必要 ” 的原則處理好目標和條件的關系 ， 是正確確定目標 、 保證管理績效的基礎 。 （ 1） 共同商定目標 。目標管理是一個 參與的、民主的、自我控制的 管理制度，也是一個個人需要與組織目標相結(jié)合的管理制度。 目標分解是明確目標責任的前提 ， 是使總體目標得以實現(xiàn)的基礎 。 編制目標展開圖是目標展開的最后一個環(huán)節(jié) ， 適用圖表形式將目標和實現(xiàn)目標的對策的等主要內(nèi)容公布于眾 ， 便于共同執(zhí)行 《目標管理 》 36 時空交錯 時間 空間 一個管理組織的目標，如能按時間關系和按空間關系同時展開，形成有機的、立體的目標系統(tǒng)，不僅使各級管理人員和每個人對目標的整體一目了然，也能明確各部門或個人的目標在目標系統(tǒng)中所出的地位，有利于調(diào)動人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 ? 有利于調(diào)動各級的積極性。 目標管理制度的八大成功要則 ?高層管理者積極參與、強力推動 ?要有周詳?shù)挠媱?，并特別重視對各級主管的教育和訓練 ?從容確立目標管理制度的思想基礎 ?目標要盡量量化 ?目標管理制度要與現(xiàn)行的信息系統(tǒng)及控制制度相結(jié)合 ?對于良好的績效，應有所獎勵 ?鼓勵公司上下級管理人員熱心參與討論 ?定期安排檢查，并建立反饋制度 怎樣建立有效的目標管理制度 《目標管理 》 57 舉例：海外造船公司 PDS目標管理制度 計劃階段 目標分為總目標、單位目標、分項目標。 提問：績效考核的最終目的是什么 ？ 《目標管理 》 60 成果考評的原則 ? 目標性原則 ? 客觀性原則 ? 激勵性原則 ? 自我考評與上級考評相結(jié)合的原則 《目標管理 》 61 成果考評的六項要素 ?考評人員 ?考評時間 ?考評內(nèi)容 ?考評方法 ?考評重點 ?考評目的 《目標管理 》 62 建立有效的成果考評指標體系 ?確保考評指標的系統(tǒng)化 ?考評指標的標準化 ?考評指標的具體化 ?考評指標的制度化 成果考評的起點 建立適宜的成果考評組織 ?仲裁與調(diào)節(jié) ?根據(jù)實際情況對各有關目標項目的完成情況 作出考評 ?提出和制訂成果考評的指標體系和方案 做好標準化工作 ?考評程序?qū)崿F(xiàn)標準化 ?考評組織的標準化 ?盡量使方法和手段標準化 做好日常的記錄統(tǒng)計工作 《目標管理 》 63 評價目標實現(xiàn)程度 ?對目標值的定量測算與定性評價 ?目標值的調(diào)整與確立 成果考評的主要內(nèi)容 評價目標值 =原定目標值 +新增目標值 — 新減目標值 《目標管理 》 64 評價目標進展的情況 ?目標完成率 =實際完成 /計劃完成 ?目標進度偏離程度 =實際完成率 /計劃完成率 ?目標進度均衡率 =理想均衡率 — 目標進度偏離程度 成果考評的主要內(nèi)容 目標難度的比較 ?目標的性質(zhì) ?目標對象的客觀條件 ?目標的外界因素 《目標管理 》 65 評價實施手段的優(yōu)劣 ?評價其在技術(shù)上的先進性 ?經(jīng)濟上的合理性 ?內(nèi)容上是否具有創(chuàng)造性 成果考評的主要內(nèi)容 對工作態(tài)度的考評 ?工作熱情 ?協(xié)作態(tài)度 《目標管理 》 66 考 核 指 標 考 核 指 標 應 是 明 確 、 具 體 、 有 挑 戰(zhàn) 性 及 有 短 期 及 長 期 目 標 的 平 衡 考 核 內(nèi) 容 內(nèi) 容 應 聯(lián) 系 到 客 戶 滿 意 程 度 及 對 公 司 的 價 值 創(chuàng) 造 ； 通 過 與 工 作 及 權(quán) 力 范 圍 的 聯(lián) 系 以 增 加 員 工 的 積 極 性 考 核 方 法 考 核 必 須 公 平 ， 應 由 最 了 解 的 業(yè) 務 經(jīng) 理 負 責 ， 也 須 由 高 層 領 導 定 期 參 與。 《目標管理 》 71 ? 確定面談目的 ? 雙方就被考評者的表現(xiàn) ， 達成一致的看法； ? 指出被考評者優(yōu)點之所在； ? 辯明被考評者的不足與努力方向； ? 共同為被考評者制定相應的改進計劃 ? 確定面談時間 ? 確定面談場所 面談準備 面談實施 面談效果評價 成果考評中的溝通 《目標管理 》 72 ? 面談實施時注意的問題 ? 為使雙方順利地實現(xiàn)交流和溝通 ， 應營造一個融洽的面談氣氛； ? 明確說明這次面談的目的； ? 根據(jù)考評已確定的標準和目標 ， 說明評分的結(jié)果和理由； ? 充分利用角色換位和聆聽技巧； ? 避免算舊賬；