品質(zhì)成本-免費(fèi)閱讀
【正文】 五 (5)、 品質(zhì)成本之核控與改進(jìn) ? 品質(zhì)成本 之核控的不確定性 ? 品質(zhì)成本之效用來自於槓桿效應(yīng)。 ?是否受受到機(jī)械化或自動(dòng)化之影響 。 五 (1)、 品質(zhì)成本之管理 – :以少量的預(yù)防與鑑定成本來避免大量的失敗成本 (包含內(nèi)部和外部失敗成本 )， 其示意圖如下： 預(yù)防及鑑定成本 失敗 成本 五 (2)、 整體品質(zhì)成本之管理 – 接評(píng)估為原則 。 (External Assurance Quality Costs) 品質(zhì)成本關(guān)係圖 外部保證品質(zhì)成本 預(yù)防及鑑定成本 內(nèi)部失敗 外部失敗 失敗成本 運(yùn)作品質(zhì)成本 品質(zhì)成本 三、品質(zhì)和成本之關(guān)係 – 設(shè)計(jì)品質(zhì)與成本之關(guān)係 – 製造品質(zhì)與成本之關(guān)係 – 運(yùn)作品質(zhì)成本 – 外部品質(zhì)保證成本 (略 ) – 天下沒有白吃的午餐 – 最小的投資穫得最大的報(bào)酬 售價(jià) 成本 利潤(rùn) 可達(dá)到之技術(shù)水準(zhǔn) 金額 a b c – 製造品質(zhì)的好壞直接影響成本 總費(fèi)用 成本 不良損失 管制費(fèi)用 品質(zhì)均勻度 a+b=c a b c c1 c2 ? 增加預(yù)防成本 ，以降低內(nèi)部失敗及外部失敗與檢測(cè)成本，並進(jìn)而使整個(gè)的品質(zhì)成本降下來。 – ● 交通運(yùn)輸作業(yè)之成本 。 – ● 不良品發(fā)生原因的調(diào)查及聯(lián)繫之費(fèi)用 。 – ● 為了評(píng)估品質(zhì)計(jì)劃執(zhí)行情形 (即品質(zhì)稽核 )之成本 。 (注意不要和檢驗(yàn)人員薪資混淆 )。PRIMAX 周小明 CONTENTS ? 一、品質(zhì)成本的概述 ? 二、品質(zhì)成本的分類 ? 三、品質(zhì)和成本之關(guān)係 ? 四、各類品質(zhì)成本間之比例 ? 五、品質(zhì)成本之管理 ? 六、品質(zhì)成本分析法 ? 七、品質(zhì)成本之分析與應(yīng)用 ? 八、 品質(zhì)成本制度之建立 一、品質(zhì)成本的概述 – 品質(zhì)要做得好 ， 就要付出一定的管制成本 ，包括自買原料時(shí)買好的 ， 進(jìn)廠時(shí)要做入料檢驗(yàn) ，製程中要做製程中檢驗(yàn) ， 乃至最後的成品檢驗(yàn)等 ， 這些均須要投入人力及檢驗(yàn)設(shè)備甚至廠房空間 ， 如果不幸時(shí) ， 客戶有客訴或退貨時(shí)都尚得造成損失 ， 這些所付出的成本 ， 我們就統(tǒng)稱為 ─ 品質(zhì)成本 . (Quality Costs): 為控制產(chǎn)品能維持在一定的品質(zhì)水準(zhǔn)狀況之下所支付的各項(xiàng)成本，以及因?yàn)椴荒苓_(dá)到此項(xiàng)品質(zhì)水準(zhǔn)而造成的各項(xiàng)損失成本的總合 . “品質(zhì)成本” 是 TQC制度的靈魂思想和不可缺少的工具 . 品質(zhì)不令人滿意 , 就表示資源利用有待改進(jìn) , 也就是在 TQC活動(dòng)中浪費(fèi)了物料 , 人工 , 設(shè)備和時(shí)間等資源 ,以致造成更高的成本 . 反之 ,如果品質(zhì)令人滿意 , 當(dāng)然表示資源有效利用 , 從而成本也會(huì)較低 . 1.現(xiàn)代產(chǎn)品日益複雜 ,對(duì)產(chǎn)量的需求愈來愈龐大 ,對(duì)產(chǎn)品的精密性和可靠的品質(zhì)要求也愈來愈嚴(yán)格 .使品質(zhì)成本節(jié)節(jié)上升 ,成為企業(yè)之營(yíng)運(yùn)成本的重要項(xiàng)目 . 2.由於科技進(jìn)步 ,使許多產(chǎn)品之耐用性大幅的改善 ,從而導(dǎo)致實(shí)際應(yīng)用時(shí)的故障成本 ,維護(hù)人員和設(shè)備零件大增 ,許多產(chǎn)品的維護(hù)費(fèi)用甚至是原來價(jià)格的數(shù)倍
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