【正文】 當(dāng)環(huán)境變化，過(guò)去的一套已經(jīng)行不通了，那些曾經(jīng)輝煌過(guò)的公司往往還會(huì)在習(xí)慣思維的束縛下，仍采用那些不合時(shí)宜的習(xí)慣做法，結(jié)果造成失敗。 ? 步驟：繪圖 計(jì)算期望值 剪枝決策 “決策樹(shù) ” 法 示例 ? 公司為滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求，擬建新廠(chǎng)。 有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 （ 1） 經(jīng)營(yíng)單位組合分析法 企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位組合分析圖 有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法 （ 2） 政策指導(dǎo)矩陣 圖 2－ 2 政策指導(dǎo)矩陣示意圖 二、定量決策方法 確定型決策方法 （ 1）價(jià)值分析法 —— 能用最少的耗費(fèi)使決策目標(biāo)得到最大滿(mǎn)足的方案就是最優(yōu)方案。 集體決策方法 （ 2） 專(zhuān)家會(huì)議法 集體決策方法 （ 3） 德?tīng)柗品? ? 核心：請(qǐng)專(zhuān)家背靠背地對(duì)需要預(yù)測(cè)的問(wèn)題提出意見(jiàn)，決策者將各專(zhuān)家意見(jiàn)經(jīng)過(guò)多次信息交換，逐步取得一致意見(jiàn)，從而得出決策方案。 一、決策過(guò)程 ? 篩選方案 （ 1）要統(tǒng)籌兼顧 （ 2）要注意反對(duì)意見(jiàn) （ 3）要有決斷的魄力 一、決策過(guò)程 ? 執(zhí)行方案 （ 1）做好方案實(shí)施的宣傳教育工作 （ 2）制定符合實(shí)際的實(shí)施計(jì)劃 （ 3）建立適當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu) （ 4）建立信息反饋和控制系統(tǒng) ? 評(píng)估效果 (比較有否偏差 ) 一、決策過(guò)程 ? 案例：國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃 綱要 (20232023年 )的 研制過(guò)程 ： 黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人多次就教育工作作出重要指示，為綱要研制 指明方向； 14個(gè)部門(mén)通力合作，全程參與； 500多位專(zhuān)家學(xué) 者參加的 11個(gè)重大戰(zhàn)略專(zhuān)題組和 100多位各領(lǐng)域高層次專(zhuān)家 組成的咨詢(xún)組，在境內(nèi)外召開(kāi)座談會(huì)、研討會(huì) 1800余次，參 與人員 ，形成 500多萬(wàn)字調(diào)研報(bào)告； 2次公開(kāi)征 求意見(jiàn)，社會(huì)各界通過(guò)各種渠道提出意見(jiàn)建議 460多萬(wàn)條； 起草組召開(kāi)各種會(huì)議 300多次 …… 教育規(guī)劃綱要的研制過(guò)程 充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)教育事業(yè)的重視關(guān)懷，全面反映了社會(huì) 各界對(duì)教育發(fā)展的殷切期盼，生動(dòng)展示了研制工作廣納群言、 廣集眾智、廣聚共識(shí)的科學(xué)民主決策過(guò)程。我們必須向他們金庫(kù)里進(jìn)貢才能獲準(zhǔn)在這里經(jīng)營(yíng)。 ?隨著蓋子的揭開(kāi)，證監(jiān)會(huì)勒令活力 28資產(chǎn)重組。本以為用活力 28之名，借外資之勢(shì)可以撈個(gè)滿(mǎn)盆金，不料帶來(lái)的是更多的虧損。 ? 關(guān)于活力 28的命名也有很多說(shuō)法。 ? 一年一度的廣交會(huì)給當(dāng)時(shí)的沙市油廠(chǎng)帶來(lái)了契機(jī)。 組織中大部分決策都屬于追蹤決策 。國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)不成熟；個(gè)人和企業(yè)的正版軟件意識(shí)很淡?。浑娔X普及率很低。 第一節(jié) 決策概述 二、決策的特點(diǎn) 目標(biāo)性 選擇性 可行性 滿(mǎn)意性 過(guò)程性 動(dòng)態(tài)性 第一節(jié) 決策概述 三、決策的類(lèi)型 程序化決策與非程序化決策 （決策的重復(fù)程度 ） 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 （決策調(diào)整的對(duì)象和涉及的時(shí)限 ） 組織決策與個(gè)人決策 （決策主體 ） 初始決策與追蹤決策 (決策需要解決問(wèn)題的性質(zhì) ) 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策 (決策問(wèn)題所處的條件或環(huán)境因素的可控程度 ) 特點(diǎn)分類(lèi) 長(zhǎng)期 (戰(zhàn)略層 ) 中期 (管理層或戰(zhàn)術(shù)層 ) 短期 (作業(yè)層或業(yè)務(wù)層 ) 決策層總?cè)蝿?wù) 制定總目標(biāo)及獲取所需的資源 有效利用現(xiàn)有資源，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求 最適當(dāng)配置生產(chǎn)能力，執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 管理層次 高層 中層 基層 時(shí)間期 3年至 5年或更長(zhǎng) 1年至 小于 6個(gè)月 詳細(xì)程度 非常概括 概略 具體、詳細(xì) 不確定性程度 高 中 低 決策變量 ?產(chǎn)品線(xiàn) ?工廠(chǎng)規(guī)模 ?設(shè)備選擇 ?供應(yīng)渠道 ?勞工培訓(xùn) ?生產(chǎn)與庫(kù)存管理系統(tǒng)類(lèi)型選擇 ?工廠(chǎng)工作時(shí)間 ?勞動(dòng)力數(shù)量 ?庫(kù)存水平 ?外包量 ?生產(chǎn)速率 ?生產(chǎn)品種 ?生產(chǎn)數(shù)量 ?生產(chǎn)順序 ?何處生產(chǎn) ?何時(shí)生產(chǎn) ?物料庫(kù)存控制方式 高 層 中 層 基 層 戰(zhàn) 略 決 策 戰(zhàn) 術(shù) 決 策 業(yè) 務(wù) 決 策 不確 定型 決 策 風(fēng) 險(xiǎn) 型 決 策 確 定 型 決 策 非 程 序 型 決 策 程 序 型 決 策 中 長(zhǎng) 期 決 策 短 期 決 策 多 目 標(biāo) 決 策 單 目 標(biāo) 決 策 定 性 決 策 定 量 決 策 各管理層次的決策類(lèi)型（比重）示意圖 程序化決策和非程序化決策 ? 程序化決策 ： 重復(fù)出現(xiàn)的、日常的例行問(wèn)題。艾伯斯 認(rèn)為：“決策有狹義和廣義之分。 顯而易見(jiàn)，目前中國(guó)民營(yíng)企業(yè)已進(jìn)入內(nèi)部機(jī)制變革的時(shí)代，它們必須痛苦地告別一人包打天下的時(shí)代。面對(duì)這第一筆利潤(rùn)，史玉柱索性把其全部變成廣告，四個(gè)月后， M6401為他賺回 100萬(wàn)。 走進(jìn)管理 史玉柱傳奇 史玉柱（ 1962年 9月 — ），安徽懷遠(yuǎn)縣人。 ? 獲獎(jiǎng)記錄： ? 2023年，史玉柱當(dāng)選“ IT十大風(fēng)云人物”、“ 2023年度中國(guó)游戲行業(yè)新銳人物”、“ 2023年度中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)最具影響力人物獎(jiǎng)”。 1995年被列為 《 福布斯 》 中國(guó)大陸富豪第 8位，是當(dāng)年惟一高科技起家的企業(yè)家。 ? ? 進(jìn)入生物工程領(lǐng)域是史玉柱的第二敗筆。 一、決策的概念 什么是決策？ 美國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、 1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng) 獲得者 赫伯特 格里芬 在 《 管理學(xué) 》 中指出：“ 決策是從兩個(gè)以上的備選的方案中選擇一個(gè)的過(guò)程 。 ? 主要特點(diǎn)： 戰(zhàn)術(shù)決策側(cè)重于價(jià)值過(guò)程 ， 往往與中期計(jì)劃相聯(lián)系 。個(gè)人決策的優(yōu)點(diǎn)是決策速度快、效率高，適用于常規(guī)事務(wù)及緊迫性問(wèn)題的決策；最大缺點(diǎn)是帶有主觀(guān)和片面性，因此對(duì)全局性重大問(wèn)題則不宜采用。 第一節(jié) 決策概述 四、決策的原則 滿(mǎn)意原則 層級(jí)原則 整體效用原則 個(gè)人決策和群體決策相結(jié)合的原則 定性分析與定量分析相結(jié)合的原則 案例分析 ?凋落的民族之花 —— 活力 28 曾被譽(yù)為“中華之瑰寶，民族之驕傲 ” 一、成功：一次尷尬的轉(zhuǎn)型？ ? 八十年代中期，沙市油廠(chǎng)面臨著巨大的生存壓力。 ? 老總滕繼新經(jīng)過(guò)一番思索之后