企業(yè)目標管理與績效考核管理培訓資料-免費閱讀
【正文】 ?使結果納入系統(tǒng)分析。 ?缺乏對於員工有計劃的培養(yǎng)及訓練。 長期〆推銷新產品，以確保未來銷售量的成長 2023/3/23 81 ?某些目標之間往往有某種程度的衝度性， 例如〆不良率的降低會引起成本的提高。設定過多，反而變成一堆無效目標。 ?成果明確地用數(shù)據(jù)表達出來々如比率、數(shù)量、時間、金額等 ,才能明確地看出成果是否達成 . 2023/3/23 75 ?設定目標範例々 目 標 項 目 完成標準 ?單位產量的提昇 增加 5% ?減少機器操作的停頓 減少 7% ?銷售量的提昇 提昇至 200萬 ?探明顧客退貨率增加的原因 7月份之前 2023/3/23 76 ?目標訂定應考慮現(xiàn)實的情況 ,避免好高鶩遠。 ?是共享 ,不是壓迫 2023/3/23 48 ?沒有書面目標 =沒有 MBO ?沒有佈達 =欠促銷也將大打折扣 ?沒有個別商談 =則欠充分溝通與彼此促銷 ?欠整合將彼此難達成 ,當今企業(yè)經營活動更需要整合 ?沒有成果檢討書等欠追蹤 ,月、季、年一個也不能省 2023/3/23 49 ?專案太多要取舍及整合 ,如源恆 2023/3/23 50 ?強烈的達成意願 2023/3/23 51 45. 要做到可評價狀態(tài) ,目標手段要具體 ,並且要有細節(jié)計劃及周、月計劃 2023/3/23 52 46. 目標要依組織展開及目標展開 2023/3/23 53 47. 檢討的區(qū)間以月、季、年檢討 ,倘若欠月的檢討則不宜 2023/3/23 54 48. 目標達成與否的根本因素 ,在於是否有超凡決心與毅力。 (2)教育訓練使每一位部屬都能確實了解所 制定的標準 (3)作業(yè)時必須確實依照標準實施作業(yè) 2023/3/23 9 (CHECK) 調查實施結果是否良好 ,若有異常發(fā)生 ,追查原因。 (1)管理者經常巡視或監(jiān)督部屬的作業(yè)發(fā)掘異常 ,追查異常原因。 2023/3/23 55 五、 績效管理與發(fā)展 (DMP)架構 Development Performance Management) 2023/3/23 56 投入 員工 主管 人力資源 部 門 產出 工作任務 自定目標 評估員工自定目標 企 業(yè) 整體策略 過 去 績效記錄 目標面談 期中面談 評估員工整體績效 匯 總 績效記錄 績效建檔 共同擬定個人發(fā)展計劃 整 合 發(fā)展計劃 訓練計劃 薪資調查及公司年度預算 總體薪資 策略 設計 總體薪資 薪資訂定 2023/3/23 57 六、 PM vs. DPM 績效考核方法的比較 2023/3/23 58 考核 PM DPM思維 死亡診斷 健康診斷對象 人 事 + 人目的 以獎懲為主 以改進績效為主重點 過去的績效 將來的績效結果 選拔才幹 訓練及培養(yǎng)才幹主管 判決、評斷 諮詢、協(xié)助部屬 被動、反抗 主動、合作PM vs. DPM績效考核方法的比較 2023/3/23 59 七、 DPM 流程三階段 2023/3/23 60 員工 個人發(fā)展 成果 評估 目標制訂 第一階段 第三階段 第二階段 2023/3/23 61 八、 DPM 表格介紹 2023/3/23 62 DPM表格介紹 A〆 工作任務 B〆 工作目標 C1〆 員工自我評定表 C2〆 主管或小組評定 D〆 技能評定 E〆 個人發(fā)展計劃 (I) F〆 個人發(fā)展計劃 (Ⅱ ) 2023/3/23 63 A〆 工作任務 Developent Performance Management名字：職位名稱：部門：BA 公司員工與主管共同發(fā)展職務內容與工作任務摘要你職位的工作目的及工作內容 ( 根據(jù)員工及主管的共識 )A工作任務2023/3/23 64 B〆 工作目標 於此填入每位員工與主管協(xié)商後所共識的個人年度工作目標 ,並將目標完成之假設前提一併填入。 ?目標訂得太高 (超現(xiàn)實 ),反正做不到 ,變得沒有意義。 ?一般來講，要依其職位特質決定，但不宜多於「五項」。 ?若為了達成降低不良率的目標而不斷提昇成本，對公司整體而言，仍可能會出現(xiàn)負面效果。 2023/3/23 85 ?評估過程透明化。 ?DPM評估的結果具有價值性，並不會隨時間的增長而消逝 。 ? DPM整體評估方式強調正確性大於時間性的價值。 ?導致僱傭關係的緊張。 ?以銷售部門為例〆 短期〆增加目前產品銷售量。 2023/3/23 78 ?目標當然是愈多愈好，但事實上想達成的成果是多到數(shù)不完的。 ?目標應表明要做到什麼程度 ,避免使用模糊的詞句。 ?是「管」「教」「用」三者之配合 2023/3/23 41 (工作
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