消費(fèi)者行為學(xué)之消費(fèi)者的知覺-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 23日星期四 下午 6時 18分 39秒 18:18: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 6時 18分 39秒 18:18:3923 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :18:3918:18Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 閉合性原則 相似性原則 圖形 — 背景原則 知識結(jié)構(gòu)與消費(fèi)者對刺激物的分類 飲料 瓶裝水 咖啡 軟飲料 茶 果汁 礦泉水 純凈水 減肥類 非減肥類 Diet Coke Diet Pepsi Coke Pepsi 消費(fèi)者知識結(jié)構(gòu)的差異性 ? 文化系統(tǒng) ? 概念聯(lián)想： Visa ? 類別成員：早餐食品 ? 類別典型成員：米飯 ? 聯(lián)想相關(guān)性：家樂福與社區(qū)超市的產(chǎn)品價格 ? 目標(biāo)導(dǎo)向產(chǎn)品類別：性感的服裝 ? 知識水平 ? 專家與新手 運(yùn)用先前知識進(jìn)行理解 ? 分類 (北京現(xiàn)代） ? 理解 ? 客觀理解（ Objective prehension）反映消費(fèi)者多大程度上準(zhǔn)確地按信息發(fā)送者試圖傳遞的意思理解信息。 ? 圖式通常涉及到對于事件、情景或物體的已經(jīng)組織好了的知識單位。 ? 消費(fèi)者經(jīng)常會受到 感覺超負(fù)荷（ Sensory Overload） 的困擾 — 他們接觸到的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其所能處理及愿意處理的范圍。 ? 能激發(fā)高興的情感或引起饑餓感覺的氣味。目光跟蹤儀器顯示此廣告也相當(dāng)引人注意，但觀眾只顧看那位性感模特去了， 72小時以后的品牌記憶率只有 9%。目光跟蹤儀（一種儀器可以檢測人們對廣告的注意程度）顯示觀眾注視這個產(chǎn)品的時間相當(dāng)長。 ? 感覺到的信息只有一小部分被注意并賦予意義。 消費(fèi)者如何對某一刺激產(chǎn)生關(guān)注？ 經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)生于過去積累的信息 習(xí)慣性 知覺抵制 知覺警惕 知覺過濾器 過去的經(jīng)驗(yàn)影響著我們決定處理哪些信息 知覺的選擇性 消費(fèi)者如何對某一刺激產(chǎn)生關(guān)注？ 影響刺激選擇的因素 大?。?Size） 位置（ Position） 新奇性（ Novelty） 顏色（ Color） 創(chuàng)造對比使刺激更易受關(guān)注。一位發(fā)言人評價此項(xiàng)活動時這樣說：“廣告做得不錯，也很有效，問題是很難使受眾停下來閱讀其內(nèi)容。 圖式（續(xù)） ? 與圖式相伴隨的聯(lián)想包含 4個層面 ? Type ? Favorability ? Uniquess ? Salience ? 圖式類型 ? 形象（ Image) ? 腳本（ Script） 對刺激物的組織 相似原則 消費(fèi)者傾向于將具有相似 物理屬
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