銷售過程管理(ppt39頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023/3/232023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2023/3/232023/3/232023/3/233/23/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/232023/3/23March 23, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 雨潤 集團(tuán) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 雨潤 集團(tuán) Page 36 確保銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 案例：娃哈哈集團(tuán)為何作為一家民營企業(yè)而多年保持增長而不衰，歸結(jié)于娃哈哈的董事長宗慶后一年 200多天在市場上跑，他熟悉市場，熟悉客戶，熟悉 銷售人員，所以，減少了娃哈哈決策失誤的幾率。 協(xié)商式分解：上下級對總體目標(biāo)的分解和層次目標(biāo)的落實(shí)進(jìn)行充分的商談或討論，取得一致意見。 雨潤 集團(tuán) Page 20 六、處理客戶異議 異議的類型： 對需求的異議； 對產(chǎn)品 /服務(wù)的異議； 對價格的異議； 對立即購買的異議 或其他； 雨潤 集團(tuán) Page 21 六、處理客戶異議 處理異議的方案 傾 聽客戶異議； 證實(shí)理解異議； 不要爭論； 回答異議。接下來就可以簡單介紹公司及產(chǎn)品。 雨潤 集團(tuán) Page 10 三、制定目標(biāo)計劃 制定目標(biāo)是 讓潛在客戶充分了解你、公司、產(chǎn)品、價格、服務(wù)等； 從 潛在客戶那里獲得我們需要的相關(guān)信息例如：需求產(chǎn)品、需求量、目前合作對象、競爭對手的價格、服務(wù)以及合作中存在問題等。留下初步印象，為下一次訪問打好基礎(chǔ)。在介紹之后可以準(zhǔn)備一個簡單的問題對對方的需求進(jìn)行探尋，以試探對方的反應(yīng)和興趣。 雨潤 集團(tuán) Page 22 六、處理客戶異議 處理異議的技術(shù) “ 是，但是 ” 的回答法； 迂回的方法； 提問的方法； 補(bǔ)償?shù)姆椒ǎ? 直接否認(rèn)等。 雨潤 集團(tuán) Page 28 確保銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn) B、過程追蹤及控制 對銷售過程進(jìn)行追蹤與控制，了解日常銷售工作的動態(tài)、進(jìn)度，及早發(fā)現(xiàn)銷售活動中所出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及問題，立即解決。 雨潤 集團(tuán) Page 37 確保銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 現(xiàn)場 管理 走動 管理的目的，其實(shí)是現(xiàn)場管理。 2023/3/232023/3/23Thursday, March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/232023/3/232023/3/232023/3/23 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/232023/
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