市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第四章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 21分 11秒 08:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 21分 11秒 08:21:1122 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :21:1108:21Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。然而，這些收入都大大低于飛行通話的保本點(diǎn)成本 1000美元。于是這位經(jīng)理與本公司 的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研經(jīng)理聯(lián)系，請(qǐng)他研究旅客對(duì)這種新服務(wù)將作出何種反應(yīng)。讓小朋友進(jìn)行回憶，是對(duì)公司的形象的一個(gè)多樣本的描述。比如，有的產(chǎn)品為什么滯銷(xiāo)或暢銷(xiāo)，有的用戶為什么喜歡這種品牌而不喜歡其他品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、包裝、服務(wù)等對(duì)銷(xiāo)售量到底有什么影響及影響程度。 2023/3/22 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè) 9 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 ? 一、 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義 ? 二、 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類型 ? 三、 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容 ? 四、 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟 ? 五、 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法 ? 六、 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方式 2023/3/22 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè) 10 一、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研（ Marketing Research），就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息。 ? 廣義的信息由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像 4種形態(tài)組成。 ? 能滿足管理人員對(duì)所需信息的 時(shí)限 要求。這項(xiàng)調(diào)研必須占有大量的信息情報(bào)，調(diào)研前需要有詳細(xì)的計(jì)劃和提綱，以保證資料的準(zhǔn)確性。 ? 。他同一個(gè)大電信公司接觸，以研究波音 747飛機(jī)從東海岸到西海岸的飛行途中，電話服務(wù)在技術(shù)上是否可行。絕大多數(shù)的電話是商人所打的，并且他們要報(bào)銷(xiāo)單。 案例 美國(guó)航空公司對(duì)飛機(jī)上 提供電話服務(wù)的調(diào)研 ［ 7］ 2023/3/22 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè) 27 五、 市場(chǎng)調(diào)研的方法 ? 詢問(wèn)法 ? 觀察法 ? 實(shí)驗(yàn)法 2023/3/22 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè) 28 六、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方式 抽樣調(diào)查 重點(diǎn)調(diào)查 典型調(diào)查 非全面調(diào)查 普查 全面調(diào)查 2023/3/22 Ch07 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè) 29 本章結(jié)構(gòu)提示 良好 效益 科學(xué) 決策 有用 信息 MIS 界定調(diào)研目標(biāo) 市場(chǎng)調(diào)研 設(shè)計(jì)調(diào)研方案 采集數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)處理 結(jié)論與分析 過(guò)去與現(xiàn)實(shí)信息 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 定性預(yù)測(cè) 定量預(yù)測(cè) 未來(lái)信息 決策者 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 8時(shí) 21分 :21March
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