如何與媒體打交道課件王生升-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 21日星期二 下午 8時 12分 27秒 20:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 21日星期二 8時 12分 27秒 20:12:2721 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 21, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :12:2720:12Mar2321Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 吸引力： 不是還錢，而是買，不是自己買，讓新公司出面買。最終“丟車保帥“，想通過重新定義解扣，不愿與媒體溝通，某種意義上并不成功 第三步：應(yīng)對媒體，化解危機(jī) 2）為媒體和公眾設(shè)置議程 媒體議程不僅能夠”讓人們想什么“，還能夠”讓人們怎么想” 第三步：應(yīng)對媒體，化解危機(jī) 議題設(shè)置中的“引導(dǎo)術(shù)” □ 告訴媒體和公眾真相 光明“回鍋奶” VS哈根達(dá)斯的“黑作坊” □ 表明責(zé)任 :泰諾藥片中毒事件 默克公司的宣言：在默沙東，商業(yè)道德是我們核心價值的一部分，我們一天都離不開它。 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 ? 媒體制造企業(yè)危機(jī)的幾種殺手锏 最大動力：追逐市場利益驅(qū)動 1） 直接挑戰(zhàn)企業(yè) 南京冠生園月餅”陳餡“事件 河南商報(bào)《巨能鈣有毒》 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 2）捧 殺 一 個 標(biāo) 王 害 死 秦 池 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 3）炒作和放大 地球是平的，我們現(xiàn)在處在”地球村“ 討論： 1982年 9月 29日－ 30日芝加哥 泰諾藥片風(fēng)波 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 4）媒體無限的引申能力 1999年美國校園槍擊案 關(guān)注點(diǎn)的挪移： 從校園暴力、家庭教育轉(zhuǎn)向軍火供應(yīng)商 ? 媒體有時也會制造假新聞 第一步：知己知彼：認(rèn)識媒體 二、認(rèn)識記者 1）記者特點(diǎn)：行動快、好奇、懷疑精神。 美國政府的政務(wù)仍在正常進(jìn)行，今天被迫撤出華府的聯(lián)邦各部門中的重要機(jī)構(gòu)今晚已恢復(fù)辦公，所有部門均將于明天恢復(fù)辦公。但他們的陰謀不會得逞。 ? 10： 20分，一架 757被劫持后飛向華盛頓，隨后高速墜毀在賓夕法尼亞鄉(xiāng)間，據(jù)猜測是乘客與劫機(jī)者搏斗阻止了這架飛機(jī)撞向目標(biāo)。國內(nèi)如同嫣兒之‘神’每年數(shù)十萬之眾。 如何與媒體打交道 課程對象： ? 企業(yè)負(fù)責(zé)人、公關(guān)、品牌、營銷和市場主管、新聞發(fā)言人等； ? 政府各類行政機(jī)構(gòu)、對外發(fā)言人等； ? 廣告策劃人、廣告主； ? 其它熱愛公關(guān)傳播和形象建設(shè)的人士。希望善良的人們多予支持，希望善在你我之間流動，希望善讓這個世界更可愛。許多被劫持的乘客、正在辦公的工作人員都不幸遇難，他們可能是：秘書文員、商人、婦女、軍方或聯(lián)邦政府工作人員、為人父母、你們的親朋好友或鄰居。我們的強(qiáng)大的軍隊(duì)隨時準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗。 美國、我們的盟國與友邦和全世界所有熱愛和平的人將并肩戰(zhàn)斗，與恐怖主義活動作斗爭。盡管美國政府已經(jīng)批準(zhǔn)了聯(lián)想的收購，大家必須明白一點(diǎn)，現(xiàn)在客戶每買 IBM一美元的產(chǎn)品，都是直接支持資助了中國政府”。 第三步：應(yīng)對媒體，化解危機(jī) ?讓受傷的軟實(shí)力硬起來 1）“容顏不老”策略 例 1：百事“針頭”事件 （證偽方式） 背景： 1993年 6月 10日華盛頓州消費(fèi)者的指控 例 2：東阿阿膠應(yīng)對焦點(diǎn)訪談“以馬代驢”黑幕事件 （區(qū)分化方式） 例 3：“東芝”兩張丑臉 （合理化方式） 2）美容策略 例 1：“海爾捉蟲”事件 （自我表揚(yáng)法） 3）整容策略 例 1:雙鶴藥業(yè)“清朗藥”事件 （痛改前非法） 例 2：南京冠生園“欲火重生” （形象再造法） 第四步：借力傳媒
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