麥肯錫：麥肯錫的秘密與中國咨詢業(yè)的未來-免費閱讀
【正文】 二三十年，也許更長的時間之后，中國的產(chǎn)業(yè)環(huán)境也相對成熟，那時專業(yè)產(chǎn)業(yè)咨詢企業(yè)將會漸漸退出歷史舞臺，但可以樂觀預言的是，中國的管理思想依然可以與產(chǎn)品一樣走向世界。 超越麥肯錫有兩個層面，一是產(chǎn)品層面，這個層面的超越在個案上應大有作為。這就是中國咨詢業(yè)的現(xiàn)狀。 所以為客戶保守秘密，也就是為自己保守秘密，這樣縱有尷尬亦可從容。 如果最優(yōu)秀的理論、最優(yōu)秀的精英員工與最系統(tǒng)的研究及經(jīng)驗交流還無法讓企業(yè)相信提供產(chǎn)品的質(zhì)量，那咨詢業(yè)的未來將無路可走。 智慧化產(chǎn)品的創(chuàng)造取決于人，換而言之人已成為公司最重要的資產(chǎn)， 這一資產(chǎn)因人的流動性而讓企業(yè)充滿經(jīng)營風險。 中國市場的咨詢師如果想完成一個真正優(yōu)秀的咨詢分析項目，就必需從產(chǎn)業(yè)分析入手，進而在最基本的管理咨詢、戰(zhàn)略戰(zhàn)術咨詢方面既作分析師又做講師。 管理資料下載大全 與此相對應的是國內(nèi)由于市場經(jīng)濟的初建，產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)機制存在大量咨詢雙方都不確知的 信息點，由于市場化進程的波動、人文社會環(huán)境的不斷變化，產(chǎn)業(yè)環(huán)境往往呈現(xiàn)多臨界多突變狀態(tài)。與此可以形成對照的是一些咨詢公司卻在反復強調(diào)咨詢的科學體系與標準化模式。其中在戰(zhàn)略戰(zhàn)術咨詢環(huán)節(jié)，個人或群體智慧的價值將遠遠超于經(jīng)驗總結的資訊價值。 由此可以得到的結論是咨詢業(yè)凸顯尷尬的結論：咨詢產(chǎn)品的信息點集多數(shù)源于尚無法嚴謹邏 輯化的社會規(guī)律總結。蓋藝術者，雖有其規(guī)律性，但尚無嚴謹、可推導必然的邏輯性。從這個角度來看，經(jīng)濟領域的研究在數(shù)量化方面前進得越大，其源于邏輯體系的缺陷越明顯。但限于目前人類對心理學、對人類意識與選擇行為的研究、對經(jīng)濟學與管理經(jīng)驗的總結還未上升到嚴謹?shù)倪壿嬻w系。之所以這樣劃分，不過是系統(tǒng)描述上通行的默認手法，對此做深層次的定義思辯是缺乏現(xiàn)實意義的。 我們通常對產(chǎn)業(yè)咨詢、管理咨詢、戰(zhàn)略戰(zhàn)術咨詢與項目咨詢的理解劃分模式如下 圖 （缺圖一） 如圖表示是符合我們經(jīng)驗上的知識界定的。 從產(chǎn)品購買方的實踐意義來看，企業(yè)咨詢一般可分為產(chǎn)業(yè)咨詢、管理咨詢、戰(zhàn)略戰(zhàn)術咨詢與項目咨詢 。 太多專業(yè)語言必然構成交流的障礙，我們有必要用盡可能通俗的一般描述再次 表達上述定義。 管理資料下載大全 麥肯錫的秘密與中國咨詢業(yè)的未來 共好集團行業(yè)研究中心 王寧 無論做為一個學術研究者還是一個理論描述者，寫上本文這樣的題目都是需要勇氣的。 咨詢業(yè)的產(chǎn)品是信息與智力，這類產(chǎn)品有助于產(chǎn)品購買方（一般為企業(yè)）提高其目的性（如提高經(jīng)營績效或特定目標實現(xiàn)）。 用最直白的語言表述，產(chǎn)業(yè)咨詢就是告訴企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境，管理咨詢就是告訴企業(yè)自身的體制結構績效評估，戰(zhàn)略戰(zhàn)術咨詢就是告訴企業(yè)如何結合內(nèi)外環(huán)境發(fā)展，項目咨詢則是為具體目的（非整體戰(zhàn)略目標）實施提供信息解決服務。即對企業(yè)目標的實施通常具有先產(chǎn)業(yè)咨詢、再管理咨詢，進而戰(zhàn)略戰(zhàn)術咨詢的過程。 二、 咨詢信息點的來源與咨詢產(chǎn)品的學術界定 根據(jù)我們對經(jīng)濟宏微觀理論的現(xiàn)有研究、對管理學、社會學的現(xiàn)有經(jīng)驗總結，我們初步可以得出這一的結論： 產(chǎn)業(yè)咨詢信息點主要源于宏觀經(jīng)濟學、客觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)查、經(jīng)濟學傳統(tǒng) 廠商理論推導、社會心理學調(diào)研總結以及部分數(shù)學運算等 管理咨詢信息點主要源于管理學現(xiàn)有經(jīng)驗總結、心理學實踐總結、企業(yè)績效統(tǒng)計分析比較、組織行為學與營銷理論實踐經(jīng)驗。我們對這類知識的規(guī)律總結還不能稱之為類 物理主義式的科學。僅通這部分數(shù)據(jù)變量而推導未來的必然性的分析體系越來越缺乏理論說服力。其創(chuàng)造價值依賴于客觀規(guī)律更體現(xiàn)于主觀智慧。 而從類物理角度上來看，現(xiàn)實咨詢產(chǎn)品的有效性是以或然性的估值而不是邏輯性的必然來體現(xiàn)的。 既然咨詢業(yè)最大的產(chǎn)業(yè)價值在于智慧的提供，為什么咨詢業(yè)對外宣傳總或明
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