麥肯錫：麥肯錫的秘密與中國咨詢業(yè)的未來(完整版)
【正文】 義效用理論、演化博弈思想面前亦已難以自圓，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)近年的大受追捧從某種角度上講是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的再次質(zhì)疑。這也符合普遍邏輯上的普遍聯(lián)系點(diǎn)觀與具體咨詢操作實(shí)踐的。 以我們通常的邏輯理解，信息點(diǎn)是有意義的，但系統(tǒng)化的信息點(diǎn)構(gòu)成的信息集合才是可操作意義的產(chǎn)品。 從咨詢產(chǎn)品的負(fù)熵系統(tǒng)組成方式來看，咨詢產(chǎn)品可 分為資訊提供、協(xié)助管理與綜合咨詢。 一、 咨詢的本意 現(xiàn)代咨詢業(yè)起源于十九世紀(jì)末美國以泰勒為代表的 效率 顧問工程師將其科學(xué)管理理論運(yùn)用于企業(yè)的研究活動，百余年發(fā)展并沒有改變其存在的主要目的 — 為企業(yè)提高經(jīng)營目的（通常為經(jīng)營績效）提供信息與智力服務(wù)。 然而當(dāng)前的中國咨詢業(yè)還是一個缺乏理性思辯的時代，以商業(yè)為第一目標(biāo)的咨詢操作將咨詢的本意混淆得有失本意，科學(xué)邏輯上的理性思考在這里還缺乏應(yīng)有的舞臺。而產(chǎn)品購買方從接受產(chǎn)品到實(shí)現(xiàn)受益（一般為增加了有序性）有一個主體實(shí)踐過程，其產(chǎn)品效益往往缺乏客觀價值體系的判評。 管理資料下載大全 深入理解咨詢的細(xì)化與結(jié)構(gòu)，我們有必要引入信息點(diǎn)概念。 項(xiàng)目咨詢由其內(nèi)容不同，其信息點(diǎn)具有相對隨意性。戰(zhàn)爭藝術(shù)借鑒、政治文化分析、以往案例的類推邏輯引入等多角度知識構(gòu)成是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)咨詢信息點(diǎn)集的重要特點(diǎn)之一?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)更多是通過類推這種具有或然性的求知模式預(yù)測結(jié)果。 事實(shí)上中外經(jīng)濟(jì)學(xué)大師、管理學(xué)大師對此從來都是深諳其道的。 可以為之補(bǔ)充的是遍及所有管理書籍各章節(jié) 的“情境權(quán)變”理論。恰恰相反的是，正是由于咨詢產(chǎn)品的信息價值的難以把握性，其有效產(chǎn)品提供才倍顯稀缺，咨詢產(chǎn)品因其智慧的必要凝結(jié)而突顯個性價值。由于經(jīng)濟(jì)社會問題的復(fù)雜性，一般人還無法系統(tǒng)建設(shè)這種具有規(guī)律總結(jié)性的分析思路，而分析這些問題 的一般邏輯仍有相對是否系統(tǒng)、全面、低成本之分，好的分析體系往往具有強(qiáng)大的類推能力，也可以說是類科學(xué)化的。不同的只是理解的角度與分析的成本。 淺識于產(chǎn)業(yè)環(huán)境后就切入管理咨詢與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)咨詢是危險的，事實(shí)上麥肯錫與實(shí)達(dá)合作項(xiàng)目在一定程度上提示了這種分析的存在。 作者沒有絲毫低估國內(nèi)咨詢師的含義，事實(shí)上任何表述由于理解的差異難免歧意，如果我強(qiáng)調(diào)這部分的論述只是就宏觀面上盡可能清楚的描述中西方咨詢信息傳遞方式的不同，我想應(yīng)得到讀者的理解與認(rèn)可，否則下文依舊不會有任何閱讀的意義。這是麥肯錫產(chǎn)品服務(wù)的潛臺詞，當(dāng)然建立他們企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化與可評體系是另一回事。高薪、學(xué)習(xí)機(jī)會、合伙人制度、優(yōu)越的社會地位感以及適度的神秘感等綜合氛圍營造構(gòu)成了麥肯錫吸引與留住人才的復(fù)合武器。 這正類如你或者你的學(xué)?？梢耘囵B(yǎng)出比劍橋牛津好得多的畢業(yè)生，但它們依舊是世界上最優(yōu)秀的高等院校。 一些明悟了麥肯錫們秘密的精英們也紛紛自立，“打敗麥肯錫”是其自信的口號與目標(biāo)。 悲觀的均衡結(jié)果是國內(nèi)咨詢業(yè)并沒有深入反思的愿望，市場趨動下與國際咨詢公司的商 業(yè)競爭成了最根本的法則。如何進(jìn)一步證明自己的正確？作者無法再述，密涅瓦的貓頭鷹與尼采的星空同樣讓我們伸手不可企及。 樂觀的均衡結(jié)果是國內(nèi)咨詢業(yè)有深入反思的動力與能力，肯于從產(chǎn)業(yè)分析入手，總結(jié)市場規(guī)律、研究完善理念，在市場競爭中形成一批具有特色又擁有綜合研發(fā)及市場化能力的門戶型公司。因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù)確實(shí)具有可以提供不弱于 麥肯錫產(chǎn)品的服務(wù)能力。 管理資料下載大全 正如我們前文所述，在中國這個波動的市場環(huán)境中奢言咨詢，最大的信息點(diǎn)集短失在于產(chǎn)業(yè)分析而不是管理與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)分析。對于科學(xué)邏輯與智慧創(chuàng)造的關(guān)系，在這一宣傳下已無人注意。這里有必要強(qiáng)調(diào)的是咨詢方法的與市場俱進(jìn)，麥肯錫知道非科學(xué)體系的推演隨環(huán)境的改變會降低成效與成功可能性，所以他們不吝金錢聘請走在研究前沿的專家學(xué)者為咨詢方法不斷提升與更新。事實(shí)上如果我的讀者對于信息與咨詢都有邏輯體系上的認(rèn)識，我想前三節(jié)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1