客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :59:4202:59:42March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 2時(shí) 59分 :59March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 2時(shí) 59分 42秒 上午 2時(shí) 59分 02:59: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 02:59:4202:59:4202:593/22/2023 2:59:42 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 方案不要事無(wú)巨細(xì)全部羅列，這樣的結(jié)果一般就兩種：客戶認(rèn)同或不認(rèn)同；如果客戶選擇了后者，我們將失去和他面對(duì)面接觸、向他進(jìn)一步深度呈現(xiàn)的機(jī)會(huì)；所以要留一些需要現(xiàn)場(chǎng)和他說(shuō)明的東西，到要有明確的亮點(diǎn)吸引他約你談方案文字背后的東西。營(yíng)銷 』 核心理念 15 一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 ? 經(jīng)營(yíng)與管理；－管理員工的觀念與心態(tài) ? 發(fā)展客戶－掐客戶的脖子－由過(guò)去的給客戶抽物質(zhì)大麻，改為引導(dǎo)他抽精神大麻 ? 反搶客戶－不可以靠錢；推對(duì)手入深淵 要么我能幫你，要么我能制約你。 ? 針對(duì)不同身份的客戶包裝不同的買點(diǎn)。 ? 談判是一個(gè)通過(guò)充分的論據(jù)和證據(jù)的呈現(xiàn)、促使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)的過(guò)程。 。 :59:4202:59:42March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :59:4202:59Mar2322Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 22日星期三 2時(shí) 59分 42秒 02:59:4222 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :59:4202:59Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :59:4202:59:42March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山?！? ? ...... ? 一切順利。 營(yíng)銷 』 核心理念 ? 見多識(shí)廣，博而不精 ? 笨鳥先飛，持之以恒 ? 小事不小，大事不大 ? 超越自我，成就客戶 ? 關(guān)注智慧，探底摸高 ? 情商逆商，財(cái)商心商 17 九大法則 【 競(jìng)爭(zhēng)力之一 】 細(xì)分客戶群－開展針對(duì)性營(yíng)銷 【 競(jìng)爭(zhēng)力之二 】 差異化－－營(yíng)銷成功的關(guān)鍵 【 競(jìng)爭(zhēng)力之三 】 讓價(jià)值和營(yíng)銷結(jié)婚 【 競(jìng)爭(zhēng)力之四 】 扶上馬、送一程－添加你的附加價(jià)值 【 競(jìng)爭(zhēng)力之五 】 晃－－有效提升營(yíng)銷成功率 【 競(jìng)爭(zhēng)力之六 】 人－－最大的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)力制造者 【 競(jìng)爭(zhēng)力之七 】 資源－點(diǎn)石成金的營(yíng)銷法寶 【 競(jìng)爭(zhēng)力之八 】 捆綁－有效挫敗對(duì)手低價(jià)搶奪客戶之系統(tǒng)方法 【 競(jìng)爭(zhēng)力之九 】 差異化的禮品、廣告與策劃 18 ?信息收集的重要性 — 從信息分析中得出客戶需求 ?信息收集的內(nèi)容 — 市場(chǎng)信息、行業(yè)信息、企業(yè)信 息、個(gè)人信息 ?信息收集的途徑與方法 三 行業(yè)信息收集分析 19 ?了解公司的三類業(yè)務(wù) ?新業(yè)務(wù)推廣案例分析 ?不配合新業(yè)務(wù)推廣的客戶該如何應(yīng)對(duì)？ ?大客戶提出無(wú)理?xiàng)l件該如何應(yīng)對(duì)？ 四 集團(tuán)產(chǎn)品推廣技巧 20 了解公司的三類業(yè)務(wù) ? 一類是幫助客戶解決問(wèn)題，避免損失，節(jié)約成本；如“號(hào)簿管家” ? 一類是幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富；如“企信通” ? 第三類是既幫客戶降低成本又幫客戶創(chuàng)造價(jià)值；如“ VPN” 21 例：集群網(wǎng) ? 因?yàn)樵捹M(fèi)便宜，所以溝通頻率提高 ? 因?yàn)闇贤l率提高、溝通更為密切，進(jìn)而提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力 ? 因?yàn)槟哿μ岣?，從而帶?dòng)了企業(yè)效益的提升 22 例：“號(hào)簿管家” ? 如果您不買這 60塊錢 “ 保險(xiǎn) ” ，您這 650個(gè)號(hào)如果丟了是找不會(huì)來(lái)的 ? 如果您失去了 650個(gè)號(hào)碼，意味著您有可能失去生意機(jī)會(huì) ? 失去了生意機(jī)會(huì)必然造成您生意上無(wú)謂的損失 號(hào)簿管家： ? 當(dāng)您丟失了一個(gè)關(guān)鍵號(hào)碼，您的損失決不只是這 60塊錢吧？一個(gè)關(guān)鍵客戶給您帶來(lái)的收益決不只這 60塊錢吧？ 23 例：彩鈴 ? 你快樂所以我快樂 ? 彰顯主人個(gè)性及品味 ——主人對(duì)藝術(shù)的鑒賞能力 ? 生活原本很無(wú)味，彩鈴幫你添姿彩 ? 時(shí)尚的體現(xiàn)：今天你彩了么 ~？ ? 隨心情或工作與休息日更換彩鈴，給你帶來(lái)不一樣的心情 ? 特殊的感情交流方式 為父母設(shè)定 《 感恩的心 》 、為太太設(shè)定 《 愛人 》
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