國際工程公司矩陣管理培訓(xùn)(文本)-免費閱讀
【正文】 ,5/4/2021,52,方法三：公開告知法,項目經(jīng)理人工作進展除了向直接關(guān)系單位匯報外，可以將工作的進展與項目的情況抄送企業(yè)的其他部門（敏感信息可以虛化），使企業(yè)的其他運營部門明了項目的進展。,構(gòu)建公司管理體系的基本原則,5/4/2021,48,公司管理體系框架和構(gòu)成要件,所有政策、制度文件都能夠在管理體系中找到相應(yīng)的位置,5/4/2021,49,優(yōu)化工作流程，支持流程再造工作 明確工作職責(zé)、劃分清晰的工作界面 規(guī)范各項規(guī)定、文件等，所有的規(guī)章制度做到切實可行 為公司規(guī)范化、制度化管理奠定基礎(chǔ)，做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，體現(xiàn)人性化，提升公司管理水平，提高公司綜合管理績效。 我個人的體驗 對兩位領(lǐng)導(dǎo)作為父親和母親對待。 公司員工對矩陣的認知和接受。這些活動需要大量的時間、溝通、耐心以及和別人共同工作的技巧，這些都是矩陣管理的一部分。,項目部受職能部門領(lǐng)導(dǎo)，通過命令鏈逆向?qū)で舐毮懿块T的資源支持。,項目部人員歸屬于各項目部； 項目部人員受項目部經(jīng)理直接指揮。每個項目經(jīng)理根據(jù)項目需要向職能部門借用資源。由于矩陣式組織的復(fù)雜性和結(jié)合部多，造成信息溝通量膨脹和溝通渠道復(fù)雜化，致使信息梗阻和失真。由于員工能有更多機會接觸自己企業(yè)的不同部門，對提升其綜合才能有幫助。不同的產(chǎn)品或服務(wù)進入不同的市場，采用不同的營銷模式，面對不同區(qū)域文化。例如對技術(shù)質(zhì)量和產(chǎn)品快速更新的要求。 5)項目經(jīng)理部的工作有多個職能部門支持，項目經(jīng)理沒有人員包袱?？鐕疽恢笔浅晒嵤┚仃囀焦芾淼念I(lǐng)頭羊；而國內(nèi)也有不少企業(yè)采用了矩陣式管理。 因此，鉆井公司的項目管理不適合于這種管理模式。,與鉆井公司的匹配度：,鉆井公司各項目部規(guī)模較大，涉及的因素較多 各項目部分布較分散，環(huán)境差異和變化性較大，包括自然環(huán)境、政府環(huán)境、甲方環(huán)境等 這種規(guī)模和環(huán)境的特征要求職能部門之間的緊密合作，但是職能制下職能部門的權(quán)責(zé)界定會給部門合作帶來障礙 鉆井公司目前的情況不適合職能制。 各項目在技術(shù)上比較成熟，人員和物資通用性較強，如果實施項目制，將不利于資源的統(tǒng)一調(diào)配。事實上，矩陣式結(jié)構(gòu)代表了圍繞產(chǎn)品（服務(wù)）線組織資源及按職能劃分組織資源二者之間的一種平衡。但部門的控制力大于項目的控制力。該組織通常是中等規(guī)模，擁有中等數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)線。矩陣式結(jié)構(gòu)可以很容易地以產(chǎn)品事業(yè)部方式擴充新的建制，而不必對整體架構(gòu)做出調(diào)整。 四、提高工作效率。項目組織中的成員既要接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，又要接受企業(yè)中原職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。這樣的項目實施班子由各職能部門下的職能人員所組成，但并未明確對項目目標負責(zé)的項目經(jīng)理，即使有項目負責(zé)人，他的角色只不過是個項目協(xié)調(diào)者或監(jiān)督者，而不是真正意義上的項目管理者。 鉆井公司是一個項目驅(qū)動型企業(yè)，項目部是鉆井公司的內(nèi)部客戶。,5/4/2021,35,項目部經(jīng)理直接向最高管理層負責(zé)，并由最高管理層授權(quán)； 職能部門負責(zé)對項目部所需的各種資源作出合理的分配、控制和調(diào)度； 職能部門既要對公司經(jīng)理層負責(zé)，也要對項目部經(jīng)理負責(zé)； 職能部門對項目部承擔(dān)管理和服務(wù)的職責(zé)，以保障項目高效運轉(zhuǎn)、提高公司績效為目標。由于下屬接受兩個主管同時領(lǐng)導(dǎo)，不自覺的員工會利用這個機會鉆空子，造成主管對他的管理真空化。高層領(lǐng)導(dǎo)者也必須愿意進行決策委托，鼓勵職能經(jīng)理和項目經(jīng)理直接接觸，共同解決問題，這將有助于信息共享和協(xié)調(diào)。 員工對矩陣的接受程度。,5/4/2021,47,簡潔、實用原則：體系的編寫重在實用，其目的在于實實在在地在日常管理工作中得以應(yīng)用，以提升管理的制度化、規(guī)范化。要注意的要點就是項目經(jīng)理人必須在會前有充分的準備，以避免表決會變成互相推諉的無效率會議。,5/4/2021,54,思考與研討： 一、公司發(fā)展愿景與組織體制之間的匹配度如何？矛盾與障礙主要有哪些？體制與機制創(chuàng)新有無必要？ 二、設(shè)想一下，如果公司推行矩陣制的管理體制，優(yōu)勢與困難主要有哪些？您有何建議？,5/4/2021,55,謝謝大家！,5/4/2021,56,。,5/4/2021,50,三種有效的溝通方式：,方法一：多方會談
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