8d方法培訓(xùn)課件(ppt60頁)-免費閱讀
【正文】 n 給小組成員的家庭發(fā)送信件描述他們的角色和他們小組對公司的影響。 (即 :橫向展開 )D7常見的 預(yù)防 再發(fā)生 措施* 第 56頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練修改現(xiàn)有的管理系統(tǒng)，操作系統(tǒng)，工作慣例與規(guī)程，以防止這一問題和所有類似問題的重復(fù)發(fā)生。 在開發(fā)可能的改進時 , 領(lǐng)導(dǎo)必須涉及小組確定的任何可能的決議。 低的優(yōu)先性168。 通常系統(tǒng)的問題由沿用的程序、政策和前一個組織、技術(shù)和能力引起的。 解釋防止問題再次發(fā)生的重要性。 如市場反饋不良 PPM等 …168。 為了預(yù)防問題，小組必須系統(tǒng)地評審計劃的每一步。當(dāng)計劃有效時，執(zhí)行才能順利進行。 在選擇 PCA前，需要評估每一個選擇包括的風(fēng)險。* 第 39頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練n 第 5步 :針對作決定的標(biāo)準(zhǔn)比較選擇168。 當(dāng)針對結(jié)果考慮時，每一個需求都有相關(guān)的重要性。 是客觀可測168。決定 PCA的過程有七個步驟n 描述結(jié)果n 列出作決定的標(biāo)準(zhǔn)n 決定想得到的東西的相關(guān)重要性n 確定選擇n 將選擇和作決定的標(biāo)準(zhǔn)比較n 分析風(fēng)險n 作出最好的選擇* 第 36頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練168。n 驗證能夠起作用。n 驗證選擇的決定將會起作用。 選擇最好的 PCA來解決根本原因。 問 “為什么吸不上油來 ?”答 “因為油泵軸磨損、松動了。 有一次，大野耐一在生產(chǎn)線上的機器總是停轉(zhuǎn)，雖然修過多次但仍不見 好轉(zhuǎn)。n 主動驗證通過模擬根本原因來完成168。n 如果不能解釋是中的問題放一個 ‘’n 如果能夠解釋問題，但是不能解釋為什么，放 ‘？ ’n 先測試簡單的推測，最后測試復(fù)雜或相互作用的推測。 試驗最有可能的推測168?？赡芟恍﹩栴}開始后發(fā)生的變化168。在 D2階段完成了問題描述后，減少了調(diào)查的范圍。168。 D4過程能夠幫助慢慢減小根本原因的范圍168。 確定根本原因也許會花時間，但從長期來看更有效地利用了時間：n 不用一個接一個地提供 “快速糾正 ”。* 第 23頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練D4 確定和驗證問題的根本原因n 概述：168。 執(zhí)行 ICA后，需要進行證實。 當(dāng)驗證 ICA時；n 在執(zhí)行前，證明 ICA將防止顧客免受問題的影響n 提供前后的比較n 證明 ICA將不會產(chǎn)生任何新的問題168。168。 ICA ICA252。216。 定義和解釋臨時控制行動的特征168。168。 為小組提供管理支持168。 監(jiān)控按照日程的進展n 時間管理員： （角色 3）168。確保代表顧客的觀點并使小組成員知道他們?yōu)槭裁幢贿x取參加。 D1的目的是組織一組具有所需特征和 動力的人員來解決問題168。 如果需要的話采取 ERA來保護顧客。 管理層想要找出根本原因并預(yù)防再次發(fā)生168。 8D的使用標(biāo)準(zhǔn)幫助判別使用 8D過程是合適的。如果需要對系統(tǒng)改進提出建議，并形成文件。同時也選取最佳的永久性糾正措施來控制根本原因的影響。 定義、驗證和執(zhí)行臨時控制行動以將問題的影響同內(nèi)部和外部的顧客隔離開。 根據(jù)現(xiàn)象評估 8D過程是否需要。2023年 3月 15日 第 1頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練解決問題的 8個步驟 8Dn 8D(EightDiscipline)也可稱 為 TOPS(Team Oriented Problem Solving)即 團隊導(dǎo) 向 問題 解決 對 策。 如果有必要，采取緊急反應(yīng)行動來保護顧客，并開始 8D過程。臨時行動將執(zhí)行到永久性糾正計劃采用為止。驗證執(zhí)行兩個決定是有效的并且不會引起不需要的影響。n D8 表彰小組和個人的貢獻168。如果不使用 8D的標(biāo)準(zhǔn)來判定是否使用 8D，那么，您可能用精深的過程來解決每一個單一的問題。 癥狀的復(fù)雜性超出了個人能解決的范圍168。* 第 9頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練D1: 成立 8D小組n 概述：168。 成立 8D小組是 8D過程的基本部分。216。 管理小組的時間168。 確保每一個小組成員都有機會做貢獻n 協(xié)調(diào)員： （角色 6）168。 D2 階段以在手邊的問題為中心避免低效率：n 盡可能準(zhǔn)確地定義問題n 作為問題描述的數(shù)據(jù)庫n 驅(qū)動余下的 8D過程168。 區(qū)分驗證和證實168。 ICA在根本原因知道前用來保護顧客。 ICA ICA* 第 18頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練n 什么是 ICA：168。執(zhí)行的 ICA必須保護顧客并且不會產(chǎn)生新的問題。驗證 ICA的 方法：n 試驗n 演示n 比較 ICA和以被證實的相似行動n 評審設(shè)計發(fā)布前的文件如政策、程序、圖紙和規(guī)范等168。證實用來證明 ICA滿足要求并且沒有產(chǎn)生新的問題。 D4 根據(jù)問題描述測試每一個根本原因從而隔離和驗證根本原因168。n 不必浪費時間在危險的控制上。找到根本原因等於問題解決了一半或以上 .* 第 25頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練n 確定根本原因168。 所有在是 /不是欄的比較資料應(yīng)該在范疇、形狀、形式、功能和組成上是相似的。比較分析減少了用來決定根本原因必須考慮的可能性。 考慮人、機器、材料、方法、測量或環(huán)境（ 5M1E）n 如果是改變引起的問題，根本原因一定是與一個或多個已經(jīng)被確定的變化相關(guān)的改變。 試驗每一個推測的似乎有理性而不是不太可能性。* 第 31頁解決問題的 8個步驟 8D教育訓(xùn)練n 驗證根本原因168。 執(zhí)行和去處根本原因來使問題發(fā)生和消除168。于是，大野耐一與工人進行了以下的問答：216。 ”216。168。168。168。 第 1步 :描述結(jié)果n 每一個決定都有一個目的 .結(jié)果是決定想要的輸出結(jié)果的簡潔描述，小組需要描述結(jié)果是為了：168。 是不可談判的168。168。 將作決定的標(biāo)準(zhǔn)和選擇作比較能夠評估每一個選擇和標(biāo)準(zhǔn)的滿足程度。 一個風(fēng)險有兩個要素要考慮：n 決定的風(fēng)險有多嚴重n 風(fēng)險發(fā)生的可能性n 不會產(chǎn)生其他不希望發(fā)生的副作用n 第 7步 :作出最好的選擇168。n 問題在發(fā)生前被防止n 執(zhí)行 PCA有兩個階段：計劃和問題預(yù)防* 第 42頁
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