嗨嘍以會代訓(xùn)酒店管理層培訓(xùn)-免費閱讀
【正文】 四只猴子都在暗自竊喜中放松時，石頭砰然砸下，重重地砸在每只猴子的腳上。顯而易見，污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質(zhì)，真正起決定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。別：人性化：前提：制度第一表現(xiàn)：工作是工作，交情是交情。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一把靈巧的鑰匙，進(jìn)入別人的心中。 ”鑰匙說鑰匙說：： “因為我最了解它的心（芯）因為我最了解它的心（芯） ”。鑰匙來了，瘦小的虎之力。 ”“你不喜歡吃蘋果？ ”“對 ”“那有沒有人喜歡吃蘋果 ”“當(dāng)然有！ ”“那你不喜歡吃蘋果是蘋果的錯嗎？ ”笑笑， “當(dāng)然不是！ ”“那你不喜歡他是他的錯嗎？ ”這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。一位中國主管看見美國調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色，走過去隨便說了一句： 這口紅好看嗎？ 美國調(diào)色師站起來： 第一，親愛的余副總（美國人通常都是叫名字的，叫了頭銜就表示心中不太愉快了），這個口紅的顏色還沒有完全定案，定案以后我會拿給你看，你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心。例：v 一只虎帶領(lǐng)一群養(yǎng)，培養(yǎng)出來的是一群虎，而一只羊帶領(lǐng)一群虎，培養(yǎng)出來的是一群羊！同時更多的時候，沒有哪只虎愿意被羊領(lǐng)導(dǎo)；結(jié) 以 會代訓(xùn)管理者必知的 “硬道理 ”2023年 04月 21日一、部門工作匯報情況 二、下周工作安排（一）酒店全員開展會員卡銷售工作；（二）開展全縣城公共汽車廣告宣傳計劃；（三）策劃站臺廣告一個月的宣傳計劃；（四）制做酒店宣傳冊方案印刷 5000份；（五）移動電話 10086營銷對接計劃或電信；（六）各部門開展激勵顧客營銷和方案。管理的概念 ：v 管理就是管人；v 不只要管人，還要理人；v 管理就是讓人更好的執(zhí)行規(guī)章制度；v 組織活動的過程，控制人的工作，最終達(dá)到既定目標(biāo)的過程；v 管理，是相對的自由；v 理順和協(xié)調(diào)關(guān)系；v 發(fā)現(xiàn)和解決問題；v 對資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制；v 管理就是分權(quán)；v 管理因人而異，不可千篇一律；v 強(qiáng)制性的監(jiān)督和約束；成功管理者應(yīng)具備的素質(zhì)：v 做人成功，擁有個人魅力；v 精明能干；v 公正、公平；v 有威信；v 自立、自強(qiáng)、自尊、自信；v 責(zé)任心；v 知人、用人；v 熱情；v 專業(yè)知識；v 團(tuán)隊精神；v 說服力；領(lǐng)導(dǎo)力、號召力、感染力；v 溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我約束力；v 以身作則，主動承擔(dān)；優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)：v 服從命令；v 團(tuán)結(jié)同事；v 認(rèn)真、能干；v 腳踏實地；v 積極向上；v 良好的工作態(tài)度；v 為領(lǐng)導(dǎo)著想；v 愛崗敬業(yè)；v 合作精神；v 不記個人得失；v 責(zé)任心；v 奉獻(xiàn)精神；v 樂于助人；v 提出建議；問題存在的關(guān)鍵在哪里？v 猴子的故事告訴我們： 人是靠習(xí)慣生活的，當(dāng)一個人進(jìn)入到一個團(tuán)隊以后，就要適應(yīng)團(tuán)隊的整體習(xí)慣，就要被 “同化 ”，否則他只能 “出局 ”，這就是 “企業(yè)文化 ”的力量，而根源在于：這個團(tuán)隊的帶頭人是誰。論：故 該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。我問這學(xué)生，你喜歡吃蘋果嗎，學(xué)生愕然，但還是回答 “不喜歡，但喜歡吃雪梨。還是沒辦法把它撬開。而你卻輕而易巨地就把它打開了呢。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一把靈鐵棒也撬不開。現(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來 ”。共產(chǎn)黨和國民黨的區(qū)別：共產(chǎn)黨：同
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