湖南天宏質(zhì)量意識(shí)提高培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 整卷板面距操作側(cè) 50厘米處有間斷性短劃傷線，打磨后不可見(jiàn)。? ⑥ 工藝段質(zhì)檢員及班組長(zhǎng)要在質(zhì)量記錄表（卡片）上簽字確認(rèn) 。質(zhì)量描述必須包含以下幾個(gè)內(nèi)容：① 質(zhì)量缺陷名稱 ； ② 質(zhì)量缺陷程度及對(duì)應(yīng)鋼帶位置及出現(xiàn)頻率 ； ③ 出現(xiàn)質(zhì)量缺陷段重量 ； ④ 質(zhì)量缺陷對(duì)品質(zhì)造成了何種影響 ； ⑤ 根據(jù)質(zhì)量描述對(duì)下工藝段選擇做出判定。 2）不查清責(zé)任者不放過(guò)。24檢查檢驗(yàn)1)質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)2)檢驗(yàn)過(guò)程： 明確標(biāo)準(zhǔn) ?測(cè)量或試驗(yàn) ?比較 ?判定 ?處理 ?記錄反饋 :熟悉和掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ,檢驗(yàn)方法 ,并將其作為測(cè)量和試驗(yàn) ,比較和判定的依據(jù) :采用一定的測(cè)量器具或設(shè)備 ,按照規(guī)定的方法 ,對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行測(cè)量 ,得出具體的數(shù)據(jù)或結(jié)果 :依據(jù)比較的結(jié)果 ,判定產(chǎn)品是否合格 ,將合格的接收 ,作上相應(yīng)的標(biāo)識(shí) ,不合格的重新處理并標(biāo)識(shí) (拒收或返修等 ) :將檢驗(yàn)或檢查的數(shù)據(jù)做好記錄 ,整理 ,統(tǒng)計(jì) ,計(jì)算分析等 ,并按照一定的程序向上級(jí)匯報(bào)和相關(guān)的部門(mén)反饋質(zhì)量信息 ,作為今后改進(jìn)工作和提高質(zhì)量制定措施的依據(jù)25檢查檢驗(yàn)的目的1)判定產(chǎn)品的質(zhì)量是否合格2)確定產(chǎn)品的缺陷的嚴(yán)重程度3)監(jiān)督工序的質(zhì)量4)獲取質(zhì)量信息5)仲裁質(zhì)量的糾紛26檢查檢驗(yàn)的類型和特征1)從體制上分為自檢 ,互檢 ,專檢 .自檢 :生產(chǎn)員工對(duì)自己加工的的產(chǎn)品進(jìn)行自我檢查 ,自我把關(guān)互檢 :生產(chǎn)工人間的對(duì)加工的產(chǎn)品和完成的工作進(jìn)行相互檢查檢驗(yàn) ,專檢 :專門(mén)從事檢驗(yàn)檢查工作的 ,不參與實(shí)際生產(chǎn) .現(xiàn)實(shí)的狀況是 ,都找別人的問(wèn)題 ,不檢討自己的問(wèn)題2)從流程上分為 :進(jìn)貨 ,生產(chǎn)過(guò)程 ,最終檢查檢驗(yàn)3)從工作方式上分為 :定點(diǎn)和巡回檢查檢驗(yàn)4從檢驗(yàn)數(shù)量分為 :全數(shù)和抽樣檢查檢驗(yàn)5)檢查檢驗(yàn)時(shí)機(jī)分為 :首末件和統(tǒng)計(jì)檢查檢驗(yàn) ,27缺陷劃分缺陷等級(jí)劃分為極嚴(yán)重缺陷（致命缺陷）英語(yǔ)為 Critical，是指產(chǎn)品由于不安全或有害而對(duì)使用者可能造成傷害的缺陷，或者是產(chǎn)品的極重要品質(zhì)特性不符合規(guī)定或品質(zhì)特性嚴(yán)重不符合規(guī)定的缺陷。A（ Act） —— 行動(dòng)（或處理）。P（ Plan） —— 計(jì)劃。克勞斯 l 全世界沒(méi)一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)?！?通用電器公司總裁杰克 韋爾奇l 20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)， 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場(chǎng)最有效的武器。 4質(zhì)量的定義質(zhì)量是一組固有特性滿足客戶要求的程度1)服務(wù)和產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者2)客戶的要求包含明確的和潛在的要求 .3)產(chǎn)品的生命周期中的下一個(gè)環(huán)節(jié)就是客戶 .5品質(zhì)的發(fā)展階段1)質(zhì)量檢驗(yàn)階段 20世紀(jì)前，產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠操作者本人的技藝水平和經(jīng)驗(yàn)來(lái)保證，屬于 “ 操作者的質(zhì)量管理 ” 。人格變則人生也變態(tài)度決定一切12誰(shuí)是客戶 ?1)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者2)產(chǎn)品及服務(wù)的下一個(gè)工序的下一個(gè)流程13衡量產(chǎn)品及服務(wù)的三指標(biāo)l
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