湖南天宏質(zhì)量意識(shí)提高培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 y質(zhì)量l C?D（ DO） —— 執(zhí)行。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)提給下一個(gè) PDCA循環(huán)中去解決。輕微缺陷英語為 Minor，是指輕微影響商品價(jià)值、可被顧客覺察出來但不會(huì)導(dǎo)致顧客退貨的缺陷。 3）不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過。l ② 質(zhì)量缺陷程度及對(duì)應(yīng)鋼帶位置及出現(xiàn)頻率： 缺陷對(duì)應(yīng)鋼帶位置和頻率要數(shù)字化、明確化。 850米至 900米距傳動(dòng)側(cè)邊 43厘米縱向間隔 50厘米有輥印頂傷點(diǎn)，打磨后不明顯。（正面 8K）厚度：。B:來料帶頭至 150米處正反面帶中有不規(guī)則脫皮點(diǎn)密集，打磨后不明顯，反面有劃傷線、間斷性氧化白斑、頂傷，打磨后不明顯。33各工藝段質(zhì)量描述 規(guī)范? ④ 質(zhì)量缺陷對(duì)品質(zhì)造成了何種影響： 質(zhì)量缺陷對(duì)品質(zhì)造成的影響要明確描述，如 ②③ 中所描述脫皮線質(zhì)量問題導(dǎo)致此段不能做成品。31各工藝段質(zhì)量描述 規(guī)范 針對(duì)公司前階段各工藝段質(zhì)量描述 較為籠統(tǒng)和含糊 ，不能準(zhǔn)確記錄板面存在的質(zhì)量問題，不利于下工序的選擇。記錄需要清晰明確 ,質(zhì)量記錄不用形容詞 .用數(shù)據(jù)說話 ,對(duì)于外觀等品質(zhì)屬性的描述最好以實(shí)物對(duì)比方式 .4)發(fā)現(xiàn)問題必須快速合適地通報(bào) ,以及時(shí)采取措施 ,避免問題累積 ,生產(chǎn)更多的不合格品 .5)對(duì)檢查檢驗(yàn)完畢的對(duì)象產(chǎn)品需要明確的標(biāo)識(shí)其合格和不合格狀態(tài)區(qū)分放置 ,避免合格和不合格品的混淆 .6)重大質(zhì)量問題及時(shí)匯報(bào) .按照流程程序做事 .盡量不用形容詞 .29不合格品的處理l 標(biāo)識(shí) (良品也需要標(biāo)識(shí)狀態(tài) ,不單強(qiáng)調(diào)標(biāo)識(shí)不良品 )l 隔離 (從物理空間上區(qū)隔開放置 ,防止不合格混入良品 )l 記錄 (檢查項(xiàng)填寫一項(xiàng) ,記憶會(huì)錯(cuò) ,邊檢查邊記錄不會(huì)錯(cuò)）l 處理 （全檢、修理、報(bào)廢、讓步接收）l 再次確認(rèn)l 改進(jìn)30“三不放過 ”的原則 一旦出現(xiàn)不合格品，則應(yīng)： 1）不查清不合格的原因不放過。比如發(fā)生了不良品，不是去討論誰的責(zé)任 ,而是了解 “不良品的數(shù)量、比率、什么樣 ?在哪里發(fā)生 ?怎樣發(fā)生 ?”事實(shí)勝于雄辯，事實(shí)勝于猜測(cè) ,就是現(xiàn)實(shí)的意識(shí) .23描述問題的基本要素 5W2HWHO:什么人WHEN:什么時(shí)候WHERE:在什么地方WHAT:發(fā)生什么事WHY:為什么HOW:如何發(fā)生的HOW就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問題； 交貨期14客戶滿意l 你所做的工作 ,自己是否滿意 ?l 你所做的工作 ,后工序的人是否滿意 ?你所做的工作自己滿意及后續(xù)人的滿意是你的責(zé)任15經(jīng)常需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題1)購(gòu)入不好的材料 ,難有好的成品2)不依照標(biāo)準(zhǔn)的方法作業(yè) ,不良率會(huì)增高3)工作場(chǎng)所不講究 (清理 ),會(huì)造成更多的不良品4)機(jī)器 ,工具平時(shí)不保養(yǎng) ,生產(chǎn)不出好產(chǎn)品5)不良品多 ,效率就低 ,生產(chǎn) 績(jī)效 受影響6)不良品多 ,經(jīng)常返修補(bǔ)貨 ,交期有問題 ,就的加班 趕生產(chǎn)7)不良品多 ,是一種不光榮的事情16現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的
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