百貨店組織運(yùn)行方案-免費閱讀
【正文】 28 三月 20231:20:27 下午 13:20:27三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/3/28 13:20:2713:20:2728 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 1:20:27 下午 1:20 下午 13:20:27三月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。其信息管理流應(yīng)為：? 一般事項：經(jīng)營實體（處理） → 職能中心（知會） → 執(zhí)委會（知會） → 職能中心（監(jiān)控）? 重大事項：經(jīng)營實體（提報） → 職能中心（出具意見） → 執(zhí)委會（審核） → 最高管理者（批準(zhǔn)） → 經(jīng)營實體（辦理） 制度體系中職能部門與經(jīng)營實體的關(guān)系 ? 經(jīng)營實體在業(yè)務(wù)活動方面有自主權(quán)力，但所須資源均須申報，其中物質(zhì)資源必須報經(jīng)相關(guān)職能部門，其費用記入經(jīng)營實體帳目名下，但同時，物質(zhì)資源所產(chǎn)生的效益也應(yīng)記入經(jīng)營實體名下。為什么？因為流程決定了事項，事項需要管理的規(guī)則，規(guī)則才告知人們應(yīng)該做什么 —— 因此，雖然看似簡單的崗位職責(zé)只是個基層的文件，但它的形成卻是與流程緊密關(guān)聯(lián)的。? 另外，第一階段涉及的部門和人員不多，戰(zhàn)略意圖比較單一和明顯，老總也容易監(jiān)控，因而不是制度管理的重點。? 強(qiáng)勢文化的企業(yè)，都是這樣的制度文化。? 制度建設(shè)到了這個地步，想想看，沒有這些制度又如何呢？ 原有管理制度的生成方式： ? 目前公司的管理制度，一般由業(yè)務(wù)口的相關(guān)人員提出需求，然后行政機(jī)制部門指定一個部門撰寫初稿，有業(yè)務(wù)接口的，幾個部門坐下來，進(jìn)行一番討價還價，達(dá)成平衡點了，就生成出來一個極其古怪的東西 —— 制度，會簽，發(fā)布。? 理由：? 矯枉一定要過正；? 不強(qiáng)勢怎么適應(yīng)現(xiàn)在的擴(kuò)張步伐 —— 管理相當(dāng)數(shù)量的分店，結(jié)構(gòu)，人員更復(fù)雜，管理風(fēng)險更大！? 不強(qiáng)勢怎么實行規(guī)范管理？ 如何組建我們的新強(qiáng)勢企業(yè)文化？ ? 重新確定我們的核心價值觀念? （參考 “生存、超越、證實 ”）? 企業(yè)文化概念（如：經(jīng)營理念、服務(wù)理念等）的重新定位，其核心是：要能促使企業(yè)管理效率提高的，而且能為廣大企業(yè)員工從倫理上接受和認(rèn)同的。這三個部門分管公司的各項重要資源，在項目運(yùn)營模式的整個過程中應(yīng)定位為 “集中管理，統(tǒng)籌調(diào)配 ”，行使直接管理功能；? 各經(jīng)營實體對物質(zhì)資源的需求均須呈報這些職能接口，由他們統(tǒng)一安排和控制。 適應(yīng)項目運(yùn)營模式的組織結(jié)構(gòu)董事會 監(jiān)事會首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官財務(wù)中心品牌中心執(zhí)行委員會蘭州店采購中心長沙店大連店新燕莎阿瑪百貨家庭購物拓展中心 行政中心人力資源中心營運(yùn)中心工程中心信息中心職能中心可橫向和縱向因功能需要擴(kuò)充經(jīng)營實體可橫向和縱向因業(yè)務(wù)需要擴(kuò)充組織結(jié)構(gòu)圖首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營官? 執(zhí)行官和運(yùn)營官的區(qū)別 —— 執(zhí)行官主要確定企業(yè)發(fā)展方向和負(fù)責(zé)公司對外事務(wù)；運(yùn)營官主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部經(jīng)營管理。 籌備期的問題：? 問題一、由單一職能部門（拓展中心）向多個職能部門進(jìn)行事項、權(quán)力和責(zé)任的移交是否平穩(wěn)，清晰；? 各職能部門是否能夠在移交后良好過度、協(xié)同作戰(zhàn)？ ? 問題二、由多個職能部門直接進(jìn)行管理和相互協(xié)同的狀態(tài)過渡到單一經(jīng)營實體主導(dǎo)的狀態(tài)是否平穩(wěn)有序？? 第三階段、單一經(jīng)營實體主導(dǎo)店的平穩(wěn)運(yùn)營。這樣，我們就能生存，并繼續(xù)發(fā)展下去。 集團(tuán)化的 “誤區(qū) ”：又多了幾個老總 —— 有沒有我的份呢？又上了幾個層級 —— 工資會不會多點呢？匯報和審批越來越復(fù)雜 —— 是不是可以官僚一下子呢？系統(tǒng)越來越復(fù)雜 —— 責(zé)任是不是可以試著逃避呢？既然系統(tǒng)越來越復(fù)雜 —— 效率是不是可以低一點呢？都集團(tuán)化了 —— 是不是可以更 “顯擺 ”了呢？ 引用魯迅的話 —— 倘是一只獅子，夸口肥大倒不錯；倘是一口肥豬，夸耀自己肥大倒不是什么好兆頭。 ? 快開業(yè)了，項目的運(yùn)營權(quán)利和責(zé)任便開始向經(jīng)營實體轉(zhuǎn)移，此時，經(jīng)營實體的建制及崗位人員均已經(jīng)配置齊全，完全可以發(fā)揮運(yùn)營功能，因此，權(quán)力和責(zé)任交接刻不容緩。? 委員會應(yīng)保持定期的接觸，可設(shè)立一個委員會常務(wù)會議周期，將一些事關(guān)企業(yè)發(fā)展的事項進(jìn)行集中商討和決策。 企業(yè)文化導(dǎo)向設(shè)計 ? 什么是企業(yè)文化？？？? 看看我們所理解的 “企業(yè)文化 ”有哪些問題？（以辦公室的噴繪為例） ? 她的內(nèi)涵，是企業(yè)上下認(rèn)同的嗎？? 她是公司上到老總，下到員工所信奉和實踐著的嗎？? 她融合到我們的做事做人的方法中去了沒？? 在我們的工作程序和規(guī)章制度里，可曾看到她的影子？? 她為我們帶來了動力和提高了效率了嗎？? 在企業(yè)的發(fā)展之路上，她是否確實起到了作用？ 如果回答是否定的，那么，你憑什么說那是我們的企業(yè)文化？ 我們現(xiàn)在的 “文化 ”是什么樣子的？? 沒有原則？? 逃避責(zé)任？? 官僚，扯皮？部門壁壘？? 漠視員工？（員工的利益、意見、建議？）? 惟利是圖？
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