6sigma戰(zhàn)略研討會-免費閱讀
【正文】 31 一月 20233:59:13 下午 15:59:13一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/31 15:59:1315:59:1331 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2115:59:1315:59Jan2131Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 另一值得注意的現(xiàn)象是自通用電氣之后，所有公司都將6sigma管理戰(zhàn)略應用于全部組織業(yè)務流程的優(yōu)化，而不僅僅局限于制造流程。6sigma的歷史 6sigma最早作為一種突破性的質(zhì)量管理戰(zhàn)略在八十年代末在摩托羅拉公司 (Motorola)成型并付諸實施，三年后該公司的 6sigma質(zhì)量戰(zhàn)略取得了空前的成功：產(chǎn)品的不合格率從百萬分之 6210件 (大約4sigma)減少到百萬分之 32( sigma)，在此過程中節(jié)約成本超過 20億美金。幾個西格瑪是一種表示品質(zhì)的統(tǒng)計尺度。任何一個工作程序或工藝過程都可用幾個西格瑪表示。 隨后即有德儀公司 (Texas Instruments)和聯(lián)信公司(Allied Signal，后與Honeywell合并 )在各自的制造流程全面推廣 6sigma質(zhì)量戰(zhàn)略。 更有越來越多的服務性企業(yè)，如美國最大的花旗銀行 (Citi Group)、全球最大的 B2C網(wǎng)站公司 成功地采用 6sigma戰(zhàn)略來提高服務質(zhì)量、維護客戶的忠誠度，所以 6sigma已不再是一種單純的、面向制造性業(yè)務流程的質(zhì)量管理方法，同時也是一種有效地提高服務性業(yè)務流程的管理方法和戰(zhàn)略。 15:59:1315:59:1315:59Sunday, January 31, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 15:5
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